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客戶服務中心：. 建議先行預約服務 - 客戶服務中心會優先處理已預約之查詢服務，客戶可透過友聯繫手機應用程式（個人資料 > 聯絡AIA > 客戶服務中心預約查詢服務) 或公司網站（https://www.aia.com.hk/zh-hk/help-and-support/individuals/appointment-form.html）預約服務。. 香港 ...
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步骤 1. 登入您的「友联系」账号。 於主页点击「申请索偿」以开始索偿申请。 步骤 2. 选择「个人保单」丶受保人及索偿类别，然後点击「下一步」。 步骤 3. 按照指示输入索偿资料。 步骤 4. 上载索偿文件。 步骤 5. 核对您已输入的索偿资料。 阅读声明及授权并以「 」号表示接受，最後点击「递交」。 3. 步骤 3. 等待索偿结果. 待索偿经处理后，您将于「友联系」收到通知。 4. 步骤 4. 收取赔偿款项. 当赔偿获批核後，您将经所选择的支付赔偿方法收到赔偿款项。 透过 「友联系」 登记转数快或电子入账服务以直接收取索偿款项. 理赔常见问题. 常见问题之解答. 了解更多. 理赔词汇. 常用理赔术语之定义. 了解更多. 如需协助，请 联络我们 。
若您的僱員於受保旅程期間不幸身故或因重病或嚴重受傷而入院，而您須額外派僱員前往當地接替有關工作，我們將為您支付合理的交通及住宿開支。 受保職業等級
步驟 1. 下載及填寫所需的賠償申請表。 旅遊保險賠償請書. 2. 步驟 2. 依照以下預備相關文件正本。 醫療費用索償. 安排家屬前往當地緊急支援. 個人意外索償. 縮短或取消行程. 遺失行李、旅遊證件或個人金錢. 行程或行李延誤. 註︰填妥賠償申請表及集齊文件正本後，請複本備份，以作紀錄及日後參考。 3. 步驟 3. 把已填妥的賠償申請表及相關文件於接受醫療服務日期起計 90 天內，郵寄至︰. 友邦保險團體業務部. 九龍太子道東712號. 友邦九龍金融中心12樓.
住宿及交通費用。每位受保成員所需住宿及交通費用的最高賠償總額為 個人意外 意外死亡及斷肢賠償 一旦意外發生，各種繁瑣費用、家庭開銷、樓宇按揭等 支出將紛湧而至，令您無法專注康復。如受保成員於受保
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