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  1. 改善客戶服務以滿足所有客戶的要求. 妥善處理投訴. 角色. 交流有關供電服務的想法和資訊,確保建議能滿足住宅及工商客戶需要. 審視客戶意見和投訴,並作出適當安排以避免同類事件發生. 監督中電員工及相關夥伴嚴格執行供電則例,並適時提出修訂. 定期與 ...

  2. 1. 2023. 年. 11 月3 日. 中電表揚義工在疫情期間關愛社群. 中華電力有限公司(中華電力)今天舉辦中電義工嘉許禮,表揚員工於. 2020 年 至2022 年疫情期間繼續積極投入義工服務,義工服務總時數近30,000 小時,並 與本地社福機構緊密合作,以關愛及專業服務社群 ...

  3. 為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排,所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新疫苗的紀錄證明。 中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日,上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式,隨時隨地登入 網上賬戶 ,處理賬戶事宜。 中華電力會繼續密切留意疫情的最新發展,並配合政府的防疫措施,盡力為客戶提供服務,並適時調整有關的服務安排,客戶可於中華電力網站查閱最新服務安排。

  4. 陳博士現為香港房屋委員會委員及其轄下建築小組委員會主席商業樓宇小組及策劃小組委員會的委員香港水上運動議會副主席香港大學建築學院城市規劃及設計系客席教授香港理工大學物業管理學榮譽理學士學位課程校外主考香港城市大學公共政策學系 (房屋學文學碩士課程)副顧問除此之外陳博士亦是發展局社區參與綠化委員會成員懲教署投訴上訴委員會非官方成員勞工及福利局職業安全健康局成員安老事務委員會委員中國香港體育協會奧林匹克委員會奧運管理大樓委員會增選成員及香港醫療輔助隊名譽長官他服務該隊超過40年 。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見.

  5. 如何登入網上賬戶. 你可先根據以下指示 開設個人網上賬戶 。 如你已開設網上賬戶, 請透過中電流動應用程式或 中電網站 登入。 Apple或網頁版用戶. Android用戶. 於中電登入網頁或開啓中電應用程式,按「 使用登入身份及密碼 」 。 輸入 賬戶號碼/個人登入名稱 及 密碼 登入網上賬戶。 常見問題. 若你輸入以下資料時遇到困難. 請你... 香港身份證號碼. 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字,但不用輸入括號(例如A1234567)。 如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證,請提交你的香港身份證副本。 用戶姓名. 請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。 如需要協助,請填妥 網上表格 。

  6. 我們多元共融的故事. 「在中電,公司提供各類交流、師友計劃和發展活動,藉以鼓勵更多女性以工程和技術為事業。. 「簡單來說,中電非常著重多元文化。. 我們鼓勵每位同事互敬互重,尊重價值觀多元化,構建有效團隊!. 「要成為新世代的公用事業,我們 ...

  7. 為社會送光送暖送溫情. 中電義工隊於1994年成立,至今已有超過1,800名成員,由現職及退休員工,及其家人朋友組成。. 中電義工隊在各社福機構夥伴的支持下,提供多元化服務,例如:. 為有需要人士重鋪家居電線、. 舉辦家居電力安全講座、. 愛心探訪、. 清潔 ...