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2024年3月1日 · 0. 329. 數據和故事何者重要？ 該如何使用故事和數據輔助銷售？ 杜拜保險大師以高資產客戶的資產傳承需求為例，說明兩者的重要性，並點出喚醒客戶傳承意識的訣竅。 回憶經營高資產客戶經驗，杜拜保險銷售大師桑傑說，曾有一名客戶在他講完故事後告訴他：「你故事講得很好，但有時候我們不會讓好故事去破壞真實（Sometimes don’t spoil a good story with the truth）。 」桑傑一聽，馬上知道客戶話語間的弦外之音──對方間接地指稱自己正在說謊。 這時，桑傑大可以直接詢問客戶：「你是不是認為我在說謊呢？
2018年7月1日 · 1. 3512. AI、雲端、網路等這些名詞與保險業務銷售有什麼關係？ 客戶失去對保險業務人員的信任，該如何挽回？ 業務人員的專業與價值要如何具體呈現？ 透過RFC專業講師們的對談，帶領業務人員找出答案。 數位化的時代來臨，從事保險業者都有感於新時代跟過去不同了，對於保險業務人員或財務顧問如何重新定位自己並找到自我價值，是一項重要課題。 也因此有許多業務人員選擇透過專業財務課程來讓自己更加專業，讓自己能在保險業中脫穎而出。 誠如《雙城記》之中的名言：「這是最好的時代，也是最壞的時代。 」臺灣壽險業的投保率已經達到240％，平均一人至少有2張以上的保單，有人會覺得市場已經飽和了，而有人認為這是個機會，代表這個市場愈來愈成熟，保險觀念也愈來愈好，不用花費太多力氣談保險。
2024年1月1日 · 杜拜保險大師桑傑．托拉尼，在2023國際龍獎IDA年會全球峰會暨第六屆保險行銷創世紀盛典上，以「開發高資產客戶的策略」為題，剖析業務員經營高資產客戶的訣竅和要點，並以自身為例進行實際的操作講解。 怎麼經營高資產客戶？ 剖析高資產客戶，桑傑指出：高資產客戶不會給業務員1個小時慢慢講解，並且通常很快就會下決定，如果業務員一開始沒有選擇到正確的議題，就無法獲得注意。 桑傑透過資產高度將高資產客戶簡單分為5個層級： 第一層，擁有100萬元（美金，以下同）的現金或500萬元的淨值. 第二層，擁有1,000萬元的現金或5,000萬元的淨值. 第三層，擁有1億元的淨值. 第四層，有10億元的淨值. 第五層，有1,000億元的淨值.
2019年5月1日 · 2815. 有人曾問我，當我接觸到一位客戶，會提供給他（目標對象）理想的規劃優先順序為何？ 是否有何評斷的基準？ 先就大方向來說，談到人生理想的全險規劃，我會特別考量以下4個重點：第一、他們的收入；第二、他們對於生活水準的要求；第三、許下的承諾與必須履行的約定；第四、長遠的目標與夢想。 但面對客戶，我所建議的財務規劃優先順序，始終專注於收入為第一考量。 因為有了收入才能打下基礎，支撐我們想要追求的生活品質，同時完成未來的每一項期望。 再者，第二件重要的大事是承諾。 客戶許下的承諾以及各種約定，需要履行兌現，這時就需要保障履約執行。 我想每一個人都不會希望這些承諾必須延續讓下一代子孫來承擔。 最後，是目標計畫與長期的夢想規劃，請務必放在最後一個順位。
2018年3月21日 · 來自阿拉伯聯合大公國杜拜，19歲便成為美國百萬圓桌MDRT會員的業績高手桑傑‧托拉尼（以下簡稱桑傑），向我們分享了高收入客戶拒絕保險的3個場景，呈現了高收入客戶內心的想法，並分享相應的處理方式。 拒絕場景1：「我為什麼要聽你的建議？ 桑傑約了某企業主客戶A一起吃飯，這是他們第一次見面。 兩人在飯前談話時，客戶A問及桑傑的工作。 桑傑：「我是一名壽險顧問，也可以說是給家庭送來溫暖的人。 客戶A：「送來溫暖從何說起？ 桑傑：「風險無處不在，今天我們可能還活蹦亂跳，但明天卻不知道會發生什麼。 說句不好聽的，如果您明天發生了意外，留下妻兒該怎麼辦？ 但如果買了保險，突然發生意外，保險公司會給妻兒賠一筆理賠金，保險就是雪中送炭……所以作為專業的壽險顧問，我建議您可以瞭解一下保險，並且給自己規劃一份！
2018年3月1日 · 2018 年 3 月 1 日. 0. 6022. 彭金隆. 政治大學風險管理與保險學系專任副教授. 金融科技趨勢模糊了原本劃分明確的金融業務界線，也將各種新技術帶入法遵、監理的領域。 讓金融業者為了達成法遵要求，不得不提高法遵人員、治理、風險管理的成本，各種因素催生出監理科技（Regtech）一詞。 隨著監理沙盒機制的通過，很多人都把重心關注在——誰會進入沙盒？ 多少人會進入沙盒？ 進入沙盒要有什麼樣的條件？ 這些問題可以明顯讓我們感受到金融業確實已進入了另一個階段。 過往談發展金融科技，想要怎麼做全憑公司意志，但接下來就與監理官有關係了，因為不管業者有多少的創意與想法，只要主管機關不點頭，創新也無法進行。 也就是說，不管金融科技如何發展，監理科技 (Regtech)勢必也得跟上腳步。
2020年8月1日 · 我以自身近35年的經歷與大家分享一二。 保險業經營最核心的元素是風險，而業務人員存在的核心意義是協助千萬家庭在面對風險侵襲時，提供最有效的解決方案。 古人云：「福禍兩相依。 」如果說風險是「禍」，那保險是能讓這個「禍」所造成的「後遺症」，得以減輕或消弭的一種工具。 許多業務人員習慣對客戶說：保險幫助您轉移了風險。 其實這種說法是略失偏頗的，因為事故是一種概率事件，當它要發生時，不會因為你購買了保險就不發生。 但保險可以做的是，當風險發生後，對當事者及家人所產生的lCE（Impact衝擊，Consequences後果，Effect影響）得以降低甚至消除，這是保險的核心意義。 當一個人投保時，他買的其實是如何讓風險不至於禍延家人的一份保障。
