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肢體及隱形殘疾種類 與身有殘疾或有特別需要客戶的溝通技巧 我們的無障礙銀行服務 其他相關資訊
本手冊載有滙豐團隊,尤其是分行及熱線中心職員在服務殘疾或有特別需要人士時的最佳實踐,並結合我們本地多個服務殘疾人士及推動無障礙社會非牟利機構合作夥伴的見解。 本手冊將介紹: 傷健共融的重要性. 肢體和隱形殘疾的種類. 服務擁有殘疾或特別需要客戶時的技巧. 滙豐無障礙銀行服務. 其他相關資訊. 我們希望本手冊將為所有滙豐員工,尤是較常面向客戶的財富管理及個人銀行團隊提供具資訊性和參考作用的實用指南,讓他們能夠為擁有殘疾或特別需要客戶提供更完善周全的服務。 伍楊玉如. 滙豐香港區財富管理及個人銀行業務主管. 引言. 殘疾的定義. 根據美國疾病控制與預防中心定義,殘疾是指「任何讓患者較難進行某些活動並與周遭交流的身心障礙」。 香港特別行政區政府勞工及福利局列出以下十種常見殘疾類別: 聽障.
我們特意拍攝一段短片，與大家分享滙豐義工多年來為善助人的經驗。 「合力系列」WhatsApp貼圖. 為慶祝滙豐銀行慈善基金40週年，我們特別推出「合力系列」貼圖系列，繼續宣揚香港精神，合力支援本港各項社區需要。 請即掃描二維碼， 下載貼圖 。 下載副本. 滙豐總行燈光匯演. 為慶祝滙豐銀行慈善基金成立40週年，我們特地於滙豐香港總行舉行別開生面的燈光匯演，向所有曾經支持慈善基金的人士致謝，同時展示我們一直對服務社會的承諾。 其他社區項目. 滙豐自創立以來，一直致力為社區的長遠繁榮發展作出貢獻。
香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 如何變得更Cyber Smart？ 香港在科技應用方面為全球數一數二 1 ，但這也給普羅大眾帶來重大網絡安全風險 2 ，例如網上詐騙、虛假電話或訊息騙案。 滙豐發佈的一項最新調查指，香港市民應採取萬全之策，將對網絡安全知識和防範意識變為具體行動，以防範網絡風險。 調查顯示，過半數（56%）受訪者曾經歷網上騙案，所有受訪者均從三個範疇，包括網絡安全知識、態度和行為接受評分，他們的整體得分為72.6分（滿分為100分）。 滙豐亞太區財富管理及個人銀行業務主管兼香港區財富管理及個人銀行業務主管欣格雷（Greg Hingston） 表示：「若客戶欠缺防範網絡盜竊及保護自己財富免受損失的意識，即使最安全穩健的銀行服務也可能被騙徒乘虛而入。
流動裝置設定您要知. 您的流動裝置載有大量寶貴資料，應提防落入不法分子的手中。. 以下為保障裝置安全的守則。. 香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 流動裝置設定您要知. 大部分網上活動都在流動裝置進行，當中包括瀏覽、通訊、在社交媒體登載 ...
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