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2019年1月1日 · 新興科技搭配健康促進商品。 近年來，物聯網科技快速發展，保險公司將面臨各種不同類型的數據資料，從海量數據中發現不同的顧客需求，並向前一步去進化調整經營策略。 預測未來發展趨勢變化，掌握客戶特性及想法，設計具備個人化、場景化、碎片化特性的保險商品。 三、持續創新，將科技轉化為經營助力。 未來是數據引領世界的時代，而資訊科技是企業駕馭數據、洞察市場機會、創造服務價值的關鍵引擎，唯有透過持續的數位創新，才能在金融科技發展趨勢下掌握優勢、卓越永續。 可運用新科技優化自身保險流程。 面對科技浪潮對保險業帶來的衝擊，保險業者除持續運用新科技優化自身保險流程，同時也將與優質異業合作，形成跨產業生態圈，由保險公司在其中擔任保險供應商的角色，滿足更多客戶的需求。
2020年7月1日 · 時至今日，顧客本位的銷售方式已然成為業務人員的基本功，如何提升客戶的「消費者體驗」，讓他們更願意購買保險？台灣人壽巨碩通訊處處經理嚴羿麟認為，有4大方式可以創造良好的客戶體驗。 現代人對3C產品及網路的依賴性愈來愈高，就是歸因於其便利性，6大民生需求幾乎都可以靠手機及 ...
2021年4月1日 · 敬愛的客戶朋友： 在資訊爆炸的時代，你我不缺乏百科全書式的知識，而欠缺新的視角，或者說是專業實務的視角。你可以忽略保險相關議題，但你不能不為你所愛和愛你的人做準備，更何況多一分一點的準備，便可以免除百萬的損失。
2019年2月1日 · 1450. 科技會讓我們的保險行銷更美好，它是一個契機：它讓我們能夠與每一位客戶建立一對一的情感聯繫，用不一樣的方式獲得不同的客戶體驗，與客戶人生每一個階段都息息相通。. 科技讓客戶擁有更美好的體驗. ──更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第358期.
2020年3月1日 · 人壽保險外溢保單主要分成3類，分別為健走運動型、健診型及實物給付型，其中健走運動型應用最為廣泛，可透過穿戴式行動裝置如科技手環、手機等與保險公司連結，上傳如健走步數、心跳等資訊，只要符合一定標準即能獲得如保費減少或增加保額等獎勵。
2023年1月1日 · 一、全面提升客戶服務. 1.身分驗證技術（MID），身分核對多元，強化數位服務與風控： MID可運用於行動投保服務、保全電訪確認作業、網路申請交易會員或密碼補發等。 運用MID技術搭配普及率高的手機門號進行身分驗證，即可降低作業風險。 同時，當客戶致電客服中心時，可免去繁雜的身分核對環節，於專人接聽後直接提供諮詢服務，亦可在電話內直接協助客戶聯絡資訊變更。 透過MID取代行動投保服務同意書紙本簽名，可讓行動投保再升級。 2.區塊鏈技術提升理賠效率，一次申請多家受理： 為使客戶可快速即時的享受保險服務的價值鏈，與多家壽險同業及醫院合作一起完成「電子保單」、「保全／理賠聯盟鏈」、「理賠金抵繳醫療費用」等系統建置。
2021年12月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. -. 2021 年 12 月 1 日. 433. 0. 台灣人壽宇悅通訊處業務襄理謝怡芬表示，以自己的從業經驗來看，定立下業績提升目標，並且如實達成的主要關鍵仍是業界常言的「聽話照做」。. 但其實許多業務人員在壽險業打滾多年後，常常會忘記這句話 ...
