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消費者投訴渠道 1. 除了將事件交予法庭審理，消費者還有甚麼渠道可尋求協助或投訴？ 2. 如果消費者需要提出訴訟，他們應留意甚麼？ 舉例說明 1. 他拿衣服去乾洗，但乾洗店弄壞他的衣服。他可否向店舖索償？ 2. 他買了一些貨品但其後向店舖要求退款。
1. 若我透過互聯網與他人訂立合約，應該注意甚麼事情？ 按《電子交易條例》（香港法例第553章）第17條規定，除非立約雙方另有協議，否則合約是可透過電子紀錄（例如電郵）形式訂立。 除了《電子交易條例》附表1所述的紀錄（如遺囑、授權書、地產物業的買賣合約、按揭合約）之外，可予查閱以作日後參考的電子紀錄均可用作呈堂證據。 如合約需當事人簽署（而其中不涉及政府機構），當事人可利用任何形式的電子簽署，只要雙方同意並認為是可靠和合適便可。 例如，立約雙方可在書面合約上先簽署，然後透過掃瞄器將合約儲存在電腦內，再電郵給對方。 若合約涉及政府或銀行服務，當事人便必須使用數碼簽署，簽署由郵政署長發出的電子證書核實，有關詳情可瀏覽香港郵政的網頁。
電子版香港法例. 香港法律資訊研究中心. A. 商業機構類型–「獨資經營」、「合夥業務」及「有限公司」 一般而言，在香港可透過以下方式成立中小企：成立新公司、收購現成業務或加盟特許經營業務。 若閣下選擇成立新的業務，便應仔細研究業務的可行性，須了解的項目包括巿場需求（包括顧客資料、消費模式、商品種類及定價等）、巿場佔有率、競爭力、預計銷量和支出（包括固定支出和非固定支出）等等。 如計劃收購現成業務，便應： 掌握即將收購的業務的資產詳情，如公司旗下的物業、設備、員工、存貨、公司的知名度和商譽、銷售收入（已開發的產品和巿場）、成本、負債、盈利和虧損等一切相關資料。 在討價還價和訂立收購協議時要小心謹慎，特別是涉及下列項目之免責條款，例如財政、檢查所有紀錄、取得相關牌照、權利保障和法律責任。
消費者投訴渠道 1. 除了將事件交予法庭審理，消費者還有甚麼渠道可尋求協助或投訴？ 2. 如果消費者需要提出訴訟，他們應留意甚麼？ 舉例說明 1. 他拿衣服去乾洗，但乾洗店弄壞他的衣服。他可否向店舖索償？ 2. 他買了一些貨品但其後向店舖要求退款。
III. 相關網站 公司註冊處 稅務局 工業貿易署 香港貿易發展局 香港海關 勞工處 強制性公積金計劃管理局 香港司法機構 法律援助署 香港國際仲裁中心 香港特區政府駐北京辦事處 香港特區政府駐粵經濟貿易辦事處 電子版香港法例 香港法律資訊研究中心
II. 消費者保障 正如上文所述，在合約訂立後，閣下與賣方或服務供應商經已建立法律關係。本部分概述訂立消費者合約所帶來的權益及保障。 《貨品售賣條例》（香港法例第26章）保障付款購物的消費者，但這條例並不適用於以貨易貨之交易。 即使消費者選購服務而非貨品，同樣受法律保障。
社區法網 (CLIC)是甚麼? 社區法網是一個雙語法律資訊互聯網站，市民可透過此網站迅速地尋找有關香港法律的資料。. 社區法網是由香港大學 法律與科技研究中心 (註) 承辦，並由香港特區政府律政司撥款。. (註)法律與科技研究中心是由香港大學法律學院及香港 ...
