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消費者投訴渠道 1. 除了將事件交予法庭審理，消費者還有甚麼渠道可尋求協助或投訴？ 2. 如果消費者需要提出訴訟，他們應留意甚麼？ 舉例說明 1. 他拿衣服去乾洗，但乾洗店弄壞他的衣服。他可否向店舖索償？ 2. 他買了一些貨品但其後向店舖要求退款。
我於何時需要繳交印花稅的裁定費？ 任何人都可以要求印花稅署署長（下稱「署長」）對一份文書應否徵收印花稅及有關稅款提出意見，但須繳付 裁定費 （ 目前為50元 ）。 如閣下希望為文書申請豁免印花稅，亦可向署長申請作出裁定。 根據《 印花稅條例 》，某些文書可豁免繳交裁定費，其中包括成交單據是以欠承讓人的債項為代價者，或用作饋贈產權的文書等。 閣下可向稅務局查詢詳情。 如要申請裁定，申請人須到印花稅署櫃位辦理，並遞交文書及有關的證明文件正本，稅務局不接受電子方式遞交的申請。 ‹ 上一頁. 返回首頁. 下一頁 ›.
按《電子交易條例》（香港法例第553章）第17條規定，除非立約雙方另有協議，否則合約是可透過電子紀錄（例如電郵）形式訂立。 除了《電子交易條例》附表1所述的紀錄（如遺囑、授權書、地產物業的買賣合約、按揭合約）之外，可予查閱以作日後參考的電子紀錄均可用作呈堂證據。 如合約需當事人簽署（而其中不涉及政府機構），當事人可利用任何形式的電子簽署，只要雙方同意並認為是可靠和合適便可。 例如，立約雙方可在書面合約上先簽署，然後透過掃瞄器將合約儲存在電腦內，再電郵給對方。 若合約涉及政府或銀行服務，當事人便必須使用數碼簽署，簽署由郵政署長發出的電子證書核實，有關詳情可瀏覽香港郵政的網頁。 如合約由不同國家的人或公司透過互聯網訂立，合約條款便應按與合約聯繫最密切的地方法律執行（* 註）。
1. 怎樣為文件加蓋印花？ a) 網上電子物業印花服務. 由2004年8月2日開始，閣下可使用24小時的 電子印花服務 為下列文件遞交電子印花申請： 首次加蓋印花的買賣合約 / 樓契，包括延期提交的申請（不超過 4 名買家）； 支付已獲准延期的印花稅； 其後的買賣合約 / 樓契（早前已簽署臨時買賣合約 / 正式買賣合約）； 不超過 4 名業主和 4 名租客的租約。 b) 以紙張形式申請為物業文件加蓋印花. 以紙張形式申請物業印花，可以在印花稅署櫃位遞交申請表，而不必提交買賣合約、樓契及租約的正本（但須裁定或隨附於豁免、寬免、減免或退款的申請除外）。 以紙張形式申請物業印花，也可以郵寄而不必提交上述文書的正本（須裁定或隨附於豁免、寬免、減免或退款的申請除外）。 c) 傳統印花.
II. 消費者保障 正如上文所述，在合約訂立後，閣下與賣方或服務供應商經已建立法律關係。本部分概述訂立消費者合約所帶來的權益及保障。 《貨品售賣條例》（香港法例第26章）保障付款購物的消費者，但這條例並不適用於以貨易貨之交易。 即使消費者選購服務而非貨品，同樣受法律保障。
總則. 租約、以租賃為目的之協議以及任何其他產生相似效果的文件 (包括其複本) (以下統稱「租約」)均須繳納印花稅。. 業主、租客及任何其他簽訂該租約的人士均須承擔繳納印花稅的法律責任。. 租約須在其訂立之日起計 30天內 加蓋印花。. 逾期加蓋印花者將 ...
閣下需要使用由香港郵政或電子核證服務有限公司發出的有效數碼證書簽署電子報稅表。 此外，如閣下已在稅務局登記「稅務易」通行密碼，亦可使用通行密碼簽署電子報稅表。 我需要辦甚麼手續才會取得通行密碼以進行電子報稅？ a) 透過互聯網 / 電話申請. 閣下可透過 「公共服務電子化計劃」 經互聯網或致電24小時 電話自動登記熱線1832033 申請。 閣下只須按照系統的指引，輸入列印於 個別人士報稅表 或 薪俸稅評稅通知書首頁 的稅務編號及閣下的香港身分證號碼，稅務局會在3個工作天內將啟動密碼及稅務局通行密碼郵寄往閣下的通訊地址。 b) 用表格方式申請. 閣下可選擇以 表格I.R.6104號 申請。 填妥表格 I.R.6104號後，閣下可郵寄、傳真（傳真號碼：2519 3566）或 親自交回稅務局 。
