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香港. 閣下如欲親臨以下客戶服務中心辦理保單事宜或進行查詢,請透過以下連結預約指定時段, 以節省您的輪候時間。 https://www.aia.com.hk/zh-hk/help-and-support/individuals/appointment-form.html. 地址. 香港島 香港北角電氣道183號友邦廣場12樓友邦財駿中心. 九龍 香港九龍觀塘巧明街100號友邦九龍大樓13樓1313室. 電郵. hk.customer@aia.com. 熱線. 2232 8888. 傳真. (852) 3118-9024. 服務時間. 客戶熱線. 星期一至五上午9時正至晚上6時正 星期六上午9時正至下午1時正 星期日及公眾假期休息. 客戶服務中心.
服務流程. 簡單4步預約視像會診 只需「友聯繫」 登入「友聯繫」並進行預約. 登入 「友聯繫」 從主頁的「最新資訊」點撃「遙距視像醫療服務」連結,並進行預約. 預約及輸入個人資料. 在醫思健康網站進行「預約」,按步驟選擇診症日期、時間及醫生,並確認相關「遙距視像醫療服務」須知,然後輸入個人資料,包括姓名、電郵地址、電話、證件號碼、性別、出生日期、友邦保單號碼、AIA指定編碼*、收貨地址、收件人姓名、病人體溫、以及選擇是否需要收據及病假證明書. *已列於AIA「友聯繫」應用程式內之「遙距視像醫療服務」連結內. 同意使用條款、確認預約及安排付款. 預覽預約醫生的日期及時間,並「同意使用者條款」及按下「確認預約」。 醫思健康將聯絡客戶確認預約,並提供付款連結。 費用包括3天基本藥物及藥物運送費用。
請致電我們,預約網絡內的專科醫生. 至尊醫療計劃客戶. 請致電 (852) 2232-8870. 選擇語言後,請按「1,1」. 星期一至五:早上9:00至晚上6:00. 星期六: 早上9:00至下午1:00. 星期日及公眾假期: 休息. 或. 其他醫療計劃客戶.
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