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未能察覺內部供水系統漏水所引致的水費及排污費扣減費用申請表(適用於每四個月發單的用戶) 不適用 PDF 可輸入資料的PDF表格 不適用 供水 表格編號 表格名稱 網上申請連結 下載表格 可輸入資料的 PDF 表格 指引 註: 表格WWO 46(1/2018版本)已被分為表格 ...
2020年7月16日 · 收到水費單，見到水費比平時多，但自問又沒有用多了水，到底能否上訴？ 在新冠肺炎疫情期間，水務署一度暫停上門抄錶服務，改為以估算住戶用水量作收費。 惟不少市民發現新一期水費飆升，甚至有報道指有住戶的水費更暴升20多倍！ 如果市民懷疑被多收水費，可以透過下列3個方法與水務署聯絡，重新計算用水量。 【延伸閱讀】 【外賣優惠】一文睇清大家樂、太興、麥當勞、譚仔、稻香等食肆外賣優惠【附優惠詳情】【更新至7月16日】 一般來說，水務署只接受註冊用戶的水費投訴。 如果投訴人不是註冊用戶，宜於投訴前先得到有關註冊用戶的同意。 不過，你亦可申請成為註冊用戶，再以註冊用戶的身份投訴。 投訴方法： 1. 致電水務署諮詢熱綫2824 5000. 2. 親自到水務署任何一間客戶諮詢中心（ 地址 ）
除了從水費單得知家庭的整體用水量外，水務署亦鼓勵各位於家中進行用水考察，深入了解各用水器具的實際耗水情況，從而制訂節水措施。 透過比較實施節水措施前後的水錶讀數，便能評估措施的節水效益並定期檢視及完善有關措施。
序 言. 除小部分工商業帳戶每月獲發水費單外,本署通常會每4個月發出水費單一次.除非是用戶申請終止註冊用戶資格,以及帳款須作出調整,否則發單期不縮短. 如欲在下次發單日期前試算水費及排污費,你可利用本 電腦程式輸入最近一期帳單所示的帳戶資料,與及自行設定的結算日期或自行報讀的水錶度數以作出計算. 本程式會根據你自行設定的計算日期或你自行報讀的水錶度數,計算貴戶在計至你自行設定的結算日期為止的水費及排污費. 請注意,試算的帳款僅供參考而已.本署會按照既定的發單時間表發出水費及排污費單,而因結算日期有別,屆時的帳款當會與本電腦程式試算所得的款額不同. 輸入須知. 配合這次網上試算，請使用 Microsoft Internet Explorer 11 。
水務署電子服務提供電子帳單服務，即以電郵方式收取電子帳單、網上查詢最新帳單及帳戶資料、瀏覽緊急停水通告、預約水錶測試、申請供水／水管更換工程及水喉匠牌照續期／補發等。 怎樣申請水務署電子服務？ 詳情請瀏覽水務署網站。 瀏覽水務署網站. 如何透過「我的政府一站通」使用水務署電子服務？ 你必須同時擁有有效的水務署電子服務帳戶及「我的政府一站通」帳戶。 登入你的「我的政府一站通」帳戶，選擇「水務署電子服務」，然後按指示將兩個帳戶連結起來。 請注意，每個「我的政府一站通」帳戶只能跟一個水務署電子服務帳戶連結。 登入或登記「我的政府一站通」 查詢有關水務署電子服務，請瀏覽水務署網站。 介紹香港政府水務署的電子服務，以及如何透過政府的個人化網上服務介面「我的政府一站通」使用這些電子服務。
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