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什麼是當面溝通?
什麼是良好的溝通?
出色溝通技巧對公司有何影響?
什麼是有效溝通?
2013年7月24日 · 當面溝通的好處是，你所提出的計劃與構想可以立即得到對方的反應；再者，面對面也比較容易鼓舞或說服對方，以達成你的目的。 當面溝通時，為了表示你對對方的重視，你應註意傾聽對方所說的話。
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- 會議溝通
- 別用「自動導航模式」與人互動
- 每段溝通都有兩個部分：內容與過程
- 爭論只是為了講贏對方
為了達到有效溝通，我們必須意識到自己的每個想法與感受，並能帶著同情心清晰地表達出來；也要鼓勵對方這麼做。因此，有效溝通不只是把正確的話語串連在一起，而是一種生活方式。在有效溝通下，就能坦然說出心裡的話，彼此發揮同理心，更加了解對方，進而產生更多安全感與連結感。 往好處想，我們每天都在互動，不斷在溝通，不管是透過言語或文字，都能培養「有效溝通」的能力。但實際上我們都是開啟自動導航模式在與人互動，所以在有意無意間都會對他人造成負面影響。 舉例來說，你上班正忙碌的時候，朋友發訊息跟你說，他找到你上次買不到的衣服了，雖然你覺得很感激，但卻沒有空謝謝對方通知。這時朋友所接收到的訊息是，你不感謝他的付出，或是不在乎這件事，所以連一句感謝都沒空說。朋友會覺得你不重視他的感受，心裡覺得受傷，以後就不再會想與...
前者是溝通時討論的焦點，後者是溝通的方式。人們比較容易記住討論的過程，牢牢記住互動時的感覺，反而不會記得太多討論內容。 有效溝通奠基於健康的溝通方式，不論議題為何，討論過程都不能太草率。不管是和家人討論在家裡開伙或是上館子，或是和伴侶討論應該以哪種精神去教養孩子，都應該秉持正向無害的溝通原則。溝通時，彼此都要理解對方的目標與訴求，最終目的不是為了講贏對方或證明自己是對的，而是為了相互理解，分享彼此的真實感受。正向的溝通過程可以建立連結感，達成雙贏的局面。 開始溝通時，我們往往沒有意識到自己的訴求，總是受到無意識的欲望所驅動，想要為所欲為或是證明自己的見解。因此，自我反省相當重要，才能找出內心隱藏的訴求，避免它破壞有建設性的對話。 人相處難免發生爭執，想要證明自己是對的、要求是合理的。你不想出...
一般來說，討論過程最好保持平和的態度，而不是爭得面紅耳赤。爭論從來就沒有建設性，只有在極少數的情況下才管用，例如法庭辯論或是候選人的辯論會。 爭論是為了講贏對方與證明自己的觀點，讓對方漏洞百出、啞口無言，在大多數情況下都會產生不良的溝通後果。 意見僵持不下時，就很容易會陷入爭辯，這時我們的注意力完全放在各自的見解，而忽略了過程。我們試圖說服對方自己是對的，攻擊性和防禦性也越來越強。 跟伴侶、親人的爭論最沒有建設性。當然，不管是對誰，踩中地雷一定會吵起來，但跟親人總是在較勁，宿怨累積已久，誰也不讓誰。只要意見一有不合，就會越吵越兇，無法就事論事，只想堅持己見、保持自己的地位。這種議題在宗教、政治上特別明顯。 聚焦於過程而非內容，溝通才不限於僅僅表達意見，還要接收對方的需求、感受和經驗，這樣才能...
出色溝通的秘訣在哪裡？ 2018年10月12日. 作為暢銷書作家、哈佛大學講師、演講者和品牌顧問，卡邁恩·加洛 (Carmine Gallo) 一直專注於探詢溝通能力的秘訣。 他認為古代說服人心的藝術已在現代商界逐漸消失，他想把它重新找回來。 在新書《出色溝通的五星秘訣》 ( Five Stars: The Communication Secrets to Get From Good to Great) 中，加洛探討了這一主題。 近日， 卡邁恩·加洛現身沃頓知識線上廣播節目，對溝通能力的重要性和必要元素作出了解釋。 以下為編輯後的訪談記錄。 沃頓知識線上： 為什麼在過去幾年裡，良好溝通技巧的重要性變得如此突出？ 卡邁恩·加洛： 縱觀歷史，偉大的說服者都令人無法抗拒。
2010年10月18日 · 面對面溝通是由文字、音調及肢體語言3大部分所構成。 文字傳達的重要性只有大約7％；音調占了38％；肢體語言卻占了55％。 如果想要去傳達訊息、談判或爭論中占上風，需要用「眼睛」去做溝通，並且要小心你對他人送出的訊息。
2024年3月27日 · 溝通可以有許多種不同的形式：面對面、透過電子郵件、透過即時訊息，以及透過工作管理平台。 若要達到最有效的溝通，務必依循溝通守則，並且在對的地方傳送對的訊息。
2022年7月21日 · 10大溝通技巧. 積極聆聽 – 意即要留意和您說話的人。. 您要專注在對方身上，留意他的表情、動作、聲線，避免所有令您分心的東西，像手機及電腦，事前要預備問題，並要給予適當反應。. 遇有不明白的地方要有follow up questions，務求理解對方的意思 ...
十大有效溝通技巧. 在履歷中突顯這些技能，並在面試中展現，這能給面試官留下良好印象。. 持續發展這些技能，將讓公司內外人士對您留下深刻印象：. 傾聽：成為一位優秀聆聽者是良好溝通的關鍵之一。. 在工作中，若您不善於聆聽，理解交辦任務將變得 ...
