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2023年8月18日 · 【明報專訊】現時在新界並無公共污水渠的鄉郊地區，仍有數以萬計村屋使用化糞池處理污水。申訴專員公署調查發現，3個主責部門地政總署、食環署和環保署處理新界村屋排污投訴時各自為政，傾向將投訴轉介其他部門，有投訴個案逾一年未解決。
2024年1月11日 · 【明報專訊】政府嘅1823服務每日都會收到大量查詢及投訴，創新科技及工業局長孫東噚日以書面回應議員質詢，話1823去年分別收到185.5萬宗查詢及62萬宗投訴，投訴個案涉及食環署最多，有16.6萬宗，佔整體約26.8%，其次係房委會及房屋署 (約9.6萬宗)，以及路政署 (6.4萬宗)。 至於查詢個案，頭3位分別係涉勞工處 (約27.8萬宗)、運輸署 (約27.64萬宗)、房委會及房屋署 (約27.62萬宗)。 孫東指出，去年1823於12秒內接聽來電嘅比率為74%，資料顯示低於80%或以上嘅目標。 佢解釋，能否達標受不同因素影響，例如來電及來函數量、來電有否出現突然飈升情况，以及查詢或投訴個案複雜程度等。
2024年3月8日 · 【明報專訊】申訴專員公署昨日發表調查報告，稱食環署巡查私人泳池工作籠統粗疏，檢查標準不一，其中發現負責巡查的衛生督察曾有人連續5個月例行巡查遇上泳池關閉，其中一次在行動表格填寫視察結果為「大致妥當」，署方亦無規定職員遇上泳池關閉後須
2023年8月18日 · 申訴專員公署稱，現時全港約有1000條鄉村，其中460條未納入「鄉村污水收集系統計劃」，即由村屋各自使用化糞池處理污水，公署相信如更多村屋納入，可減排污設施欠妥投訴。
2024年5月13日 · 【明報專訊】香港被網民戲稱「投訴之都」，不論是公營機構、學校、各類企業等，都有其申訴機制。如市民發現交通堵塞、有人違例吸煙、看見街道不整潔等問題，可撥打「1823」申訴。你知道什麼是1823嗎？
2024年1月11日 · 【明報專訊】政府 1823服務每日都會收到大量查詢及投訴，創新科技及工業局長孫東噚日以書面回應議員質詢，話1823去年分別收到185.5萬宗查詢及62萬宗投訴，投訴個案涉及食環署最多，有16.6萬宗，佔整體約26.8%，其次係房委會及房屋署(約9.6萬宗
2022年4月2日 · 【明報專訊】無家者遭丟棄家當案，小額錢債審裁處周二 (3月29日)判無家者勝訴，康文署須向各人賠償100元。 判決翌日，政府周三及周四一連兩日於有人露宿的旺角亞皆老街天橋底，執行跨部門抗疫行動。 警方指3名露宿者帶同個人物品自行離開；食環署則稱清理了約30公斤由露宿者自願棄置的垃圾。 在近旺角東站的亞皆老街天橋底，原有人擺放帳篷、茶几、牀鋪、行李箱等物品。 本報記者昨日到訪該處，在原位暫只餘牀鋪，另有兩名無家者帶同行李箱等家當在轉角處休息，其中一人稱，政府不時洗街，多數會事先通知。 警方前日發稿，指近日接獲多宗投訴，指旺角亞皆老街近太平道一帶有人露宿，衍生環境衛生問題，周三、四與民政事務處、社署及食環署展開聯合行動，3名露宿者帶同個人物品自行離開。
