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1. • 2868 0000

     • 如欲投訴有關冷氣機滴水事宜，請致電食環署24小時熱線2868 0000 (此熱線由1823接聽)或填妥 網上表格 。
     www.1823.gov.hk/tc/faq/can-members-of-the-public-lodge-complaints-to-the-food-and-environmental-hygiene-department-fehd-if-water-dripping-from-air-conditioner-causes-nuisance-to-other-people

     冷氣機滴水造成滋擾，是否可向食物環境衞生署投訴要求處理？ - 1823

2. 其他人也問了

   如何投訴食環署?

   • 如欲投訴有關冷氣機滴水事宜，請致電食環署24小時熱線2868 0000 (此熱線由1823接聽)或填妥 網上表格 。 如可能的話，請提供有關滴水通常發生的時間、引致滴水單位的資料，以便食環署人員跟進。 在接獲投訴後，食環署會在10個曆日內給予初步回覆。 如在接獲個案後30個曆日內未能給予具體回覆，食環署會把工作進度告知投訴人。

   冷氣機滴水造成滋擾，是否可向食物環境衞生署投訴要求處理？ - 1823

   www.1823.gov.hk/tc/faq/can-members-of-the-public-lodge-complaints-to-the-food-and-environmental-hygiene-department-fehd-if-water-dripping-from-air-conditioner-causes-nuisance-to-other-people

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   如何處理漏水糾紛?

   • 站在專業立場，抓漏師傅建議漏水要盡快處理，才能維持居住品質與安全，而如果你家的漏水已經影響到別人了，造成鄰居之間的漏水糾紛，那就必須與鄰居一同協調、討論如何處理漏水，才不會違反公寓大廈管理條例的規定而受罰。

   抓漏師傅都用什麼抓漏儀器?普通人如何diy抓漏?

   www.first111.com.tw/Leakingdevice.html

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   如何聯絡食物環境衞生署?

   • 食物環境衞生署歡迎市民有關環境衞生問題的查詢、建議或投訴，市民可透過電郵、電話、傳真或郵寄方式聯絡食環署。 二十四小時熱線電話：2868 0000 電郵： [email protected] 傳真： 2869 0169 郵寄地址： 香港金鐘道66 號 金鐘道政府合署44 樓 食物環境衞生

   GovHK 香港政府一站通：環境問題查詢與投訴

   www.gov.hk/tc/theme/guidebook/environment/green/envenquiry.htm

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   被樓下投訴漏水有責任嗎?

   • 1. 被樓下投訴漏水，我有冇責任證明自己冇漏？ 原則上，法律上的舉證責任在於投訴一方，所以除非投訴一方有充份證據證明漏水責任（譬如專家報告），否則被投訴一方原則上是無必要主動去證明自己無漏。 話雖如此，作為一個負責任的業主和鄰居，當接收到相關投訴後，亦應該盡可能瞭解對方的滲水情況，並評估自己滲漏的可能性，因為一旦滲水真的是來自你的單位，你亦很難避免要進行維修，所以與鄰居保持良好溝通極為重要。 現時很多業主被樓下投訴漏水後都願意配合調查，甚至分擔部分或全部檢測費用，一來可以確保雙方不用鬧上法庭，二來可以買個安心，檢查清楚自己有無滲漏。 2. 如果我一直拒絕開門給樓下檢查，對方有甚麼方法舉證？ 就算樓上單位不打開門配合調查，樓下亦可找專家用微波掃瞄等方法證明樓上單位滲水。

   【樓下投訴漏水？一文解答所有滲水處理問題】 - e-myhouse 樓宇醫生

   www.e-myhouse.com/seepagecomplaints/

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3. www.fehd.gov.hk › tc_chi › faq關於滲水、滴水的常見問題 - Food and Environmental Hygiene ...

   www.fehd.gov.hk › tc_chi › faq

   • 網頁紀錄

   2023年11月8日 · 食物環境衞生署和屋宇署成立的聯辦處，會安排『一站式』的服務，處理樓宇滲水投訴；聯辦處的職責是執行《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文，減除滲水妨擾。 如有需要，亦會轉介個案予屋宇署或水務署，作出相應行動。 例如屋宇署會按《建築物條例》（第123章），針對樓宇及排水渠失修問題；而水務署則按《水務設施條例》（第102章），制止浪費食水的情況。 聯辦處需要多少時間調查滲水原因？

   • FAQ About Water Seepage / Dripping

     What are the common causes of water seepage? Common ...

   • 查詢、建議、要求和投訴

     查詢、建議、要求和投訴. 如你對本署的服務有任何查詢、建 ...

   • 滲水投訴調查聯合辦事處 辦公時間、地址及聯絡號碼

     電話號碼 傳真號碼 大埔區 新界沙田沙田鄉事會路138號新城 ...

4. www.1823.gov.hk › tc › faq冷氣機滴水造成滋擾，是否可向食物環境衞生署投訴要求處理？ - 1823

   www.1823.gov.hk › tc › faq

   • 網頁紀錄

   如欲投訴有關冷氣機滴水事宜，請致電食環署24小時熱線2868 0000 (此熱線由1823接聽)或填妥網上表格。如可能的話，請提供有關滴水通常發生的時間、引致滴水單位的資料，以便食環署人員跟進。 在接獲投訴後，食環署會在10個曆日內給予初步回覆。

5. tel.directory.gov.hk › index_FEHD_CHI香港特別行政區政府及有關機構電話簿 - 食物環境衞生署

   tel.directory.gov.hk › index_FEHD_CHI

   • 網頁紀錄

   決策局 / 部門 / 有關機構. 辦公室電話. 電郵. 服務名稱, 決策局 / 部門 / 有關機構, 辦公室電話, 電郵. 服務名稱. 查詢及投訴熱線 (食物環境衞生署) 決策局 / 部門 / 有關機構.

6. www.gov.hk › tc › themeGovHK 香港政府一站通：環境問題查詢與投訴

   www.gov.hk › tc › theme

   • 網頁紀錄

   環境衞生. 環境保護、能源及可持續發展政策. 污染. 市民如有任何有關污染的查詢或投訴，可聯絡環境保護署的 顧客服務中心 。 該顧客服務中心的服務範圍包括： 處理污染投訴。 處理有關污染的查詢。 提供支援服務。 提供環保署各項服務及最新的資料。 熱線電話：2838 3111. 服務時間：星期一至星期五早上 8:30 至下午 6:30. 非辦公時間設有電話錄音服務。 電郵： enquiry@epd.gov.hk. 投訴污染個案. 分享： 更多快速指南. 環境問題查詢與投訴.

7. www.waterseepage.gov.hk › tc › water_seepage滲水事宜 - 聯合辦事處可提供的幫助 - Water Seepage

   www.waterseepage.gov.hk › tc › water_seepage

   • 網頁紀錄

   在正常情況下，聯合辦公室會在收到舉報後的6個工作天內聯絡舉報人。 職員會先視察受影響單位，然後進入被投訴的單位，有系統地進行非破壞式測試，以找出滲水源頭。 就簡單容易處理的個案並且得到有關業主／住戶的合作的情況下，聯合辦公室通常可於90個工作天內完成調查，並將結果通知舉報人。 若未能於90個工作天內完成調查，聯合辦公室會書面告知舉報人調查的進展。 處理滲水舉報時，我們需要相關人士合作，讓調查人員進入單位進行測試及搜集證據，以確定滲水源頭。 視乎滲水情況，可能需要作出多次測試及收集不同樣本進行化驗。 若業主／住戶拒絕合作，聯合辦公室會向法庭申請手令進入有關單位。 法定權力.

8. 焦點新聞

   • 香港01

     冷氣機滴水｜食環署展開晴天執法行動 預告半年內先巡六區黑點

     夏天到，冷氣機滴水也到來，行過隨時「中頭獎」。食物環境衞生署發言人今日（3日）指，因應夏季來臨，針對冷氣機滴水造成的環境衞生滋擾，上周五（4月26日）起已加強宣傳教育，包括在490個大廈及屋苑，派出約1.4萬份冷氣機滴水的單張及海報。

     2024年05月03日 22:15

   • 

     香港經濟日報

     【無牌經營】食環署無限期封閉廟街2間食肆 涉持續無牌經營嚴重阻街

     2024年05月08日 20:07

   • 

     頭條日報

     長期霸路扣爆分釘牌照營業兩年 食環署獲准封閉廟街兩食店

     2024年04月30日 19:29

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