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2021年12月2日 · 用戶要自行設定密碼，方便日後登入健康碼帳戶網上戶口。用戶亦須自行設定兩個安全提示問題，帳戶可以自行設定。當用戶忘記密碼，或更換手提電話號碼而忘記在系統更新，就可以透過安全提示及啟動碼，重設密碼。5.系統確認申請及發出個人識別碼
2021年12月2日 · 當用戶忘記密碼，或更換手提電話號碼而忘記在系統更新時，就可以透過安全提示及啟動碼，重設密碼。 5.個人識別碼. 完成上述步驟及認證後，系統會向用戶提供的電話傳送個人識別碼短訊，用戶要妥為保存。 如果將來用戶改變電話號碼而忘記更新，或忘記登入密碼，識別碼可作為重啟個人戶口的識別碼。 6.首次登入系統. 首次登入「港康碼」系統，會有個人資料收集資訊需要用戶確定，亦須輸入身份證明文件、個人密碼，以及個人識別碼。 開通戶口後，系統會提示確定電話號碼是否正確，每次登入亦會有短訊傳送到電話核實身份。 登入「港康碼」系統後，如用戶須下載健康碼，需要連結「安心出行」應用程式的出行記錄。 「安心出行」程式12月10日將進行更新，屆時會新增「港康碼」系統連接按鈕。
假如你忘記、遺失了、從未收到授權號碼或欲重新設定你的授權號碼，你可透過醫健通eHealth流動應用程式或市民查詢熱線3467 6300的24小時互動語音系統發出一組新的授權號碼。
2022年1月2日 · 另一項更新為簡化「忘記登入密碼」功能，若市民忘記帳戶密碼，只須輸入身分證明文件資料和經短信收到的一次性驗證碼，便可重設帳戶登入密碼。 截至今日中午，逾72.1萬名市民申請註冊港康碼帳戶，其中近八成已將之啟動。 資科辦上月下旬開始安排外展隊在十個港鐵站設立流動支援站，市民反應熱烈，共約1.5萬人在支援站辦理申請港康碼的手續。 明日起，流動支援站將增加15個，分別設於港鐵朗屏、上水、烏溪沙、大圍、荃灣西、南昌、紅磡、九龍、太子、九龍塘、黃大仙、何文田、西營盤、灣仔和筲箕灣站。 連同早前已投入運作的十個支援站，相關服務點覆蓋全港18區的港鐵站。 此外，民政事務局早前邀請資科辦舉辦簡介會，為48個基層、同鄉組織和慈善社團介紹港康碼系統及其運作，同時呼籲有關組織積極為會員和服務使用者辦理相關手續。
用戶要設定密碼及安全提示。 然後確定帳戶資料。 當系統確認申請後，系統核實身份及地址後會發出個人識別碼短訊。 成功註冊帳戶後，然後用戶可以首次登入「港康碼」系統，登入時需要選擇身份證明文件類型及身份證明文件號碼，以及登入密碼。 啟動帳戶後系統會提示用戶檢查登記電話號碼是否正確。 其後每次登入會發出短訊到登記電話號碼核實身份。 而安心出行程式主界面會有一欄「香港健康碼系統」的按鈕，寫有「啓動連接香港健康碼系統」，按下按鈕後置頂第一欄是「登記、申請香港健康碼」，用戶之後要按「登入系統」。 然後用戶回到安心出行程式，按第二個按鈕「上傳安心出行紀錄到香港健康碼」。 然後輸入「港康碼」帳戶及密碼。 「港康碼」發出一次性驗證碼短訊到登記手機號碼。
2022年4月6日 · 主席： 就何議員的提問，我現回覆如下： （一） 政府資訊科技總監辦公室（資科辦）於二 二一年十二月十日推出「香港健康碼」（「港康碼」）系統，市民可透過電腦或智能手機經由「港康碼」網站登入系統進行實名登記，以註冊帳戶及申請「港康碼」，為日後有序恢復內地與香港人員正常往來作好準備。 系統推出初期，有用戶反映在使用上遇到一些問題，我們已聽取市民意見，優化系統及推出新功能，例如簡化「忘記登入密碼」功能，讓登記用戶只須輸入身分證明文件資料及透過短訊收到的一次性驗證碼，便可重設帳戶登入密碼。 至今，已接獲超過87萬名市民申請註冊帳戶，當中有70萬人已啓動帳戶。
2021年12月2日 · 即時熱點. 2021年12月2日星期四. 健康碼｜香港健康碼申請流程【附申請網址】 (16:54) 圖1之1 - 圖為港康碼（鍾林枝攝） 香港健康碼（港康碼）推出在即，市民可於12月10日上午9時到港康碼網站註冊港康碼，盡早試用並熟習港康碼的功能，待正式與內地通關時使用。 註冊港康碼須實名登記及提供住址證明，市民有約45分鐘時間完成註冊。 明報電子平台組整理港康碼申請流程。 港康碼申請流程： ．進入「香港健康碼」網站（ www.healthcode.gov.hk ）。 ．按「註冊帳戶」。 ．輸入個人資料，包括姓名、身分證號碼及簽發日期、手機號碼（用作接收每次登入港康碼的短訊確認）、居住地址及上傳住址證明。 如市民未能提供住址證明，政府會將證明信件寄至申請者的地址。
