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產品建議查詢. 辦公時間. 星期一至五：9:30 am – 6:30 pm. 星期六、星期日及公眾假期休息. WhatsApp： 6016 5980. 索償查詢 (賠償部) 辦公時間. 星期一至五：9:30 am – 6:30 pm. 星期六、星期日及公眾假期休息. 電話熱線： 3001 5670. 電郵： claim@bowtie.com.hk. Bowtie 服務. 網上平台. 自助報價及投保. 查閱保單詳情、保障餘額、付款紀錄等資料. 更改保單內容. 申請索償相關服務及查詢索償進度. 一般查詢. 由客服解釋產品特點及保障內容. 協助遞交投保申請. 提供申請進度查詢. 索償服務. 理賠服務顧問： 解答索償相關問題；協助申請索償、賠償估算、索償進度查詢、賠償結果闡述及出院免找數等服務.
2023年8月10日 · 審核 John Sze. 日期 2023-08-10. 更新 2023-11-03. 目錄. 第1步：與保險公司交涉 第2步：找相關機構協助 第3步：法律途徑解決 保險投訴例子 Bowtie超過 90% 客戶滿意 用家都讚好 常見問題. 如你不滿保險公司或中介人（即代理或經紀）處理的保險事宜，例如賠償、銷售手法等，可以 先向保險公司交涉 。 「錢家有道」建議採取書面形式投訴，形式和內容如下： 清楚註明是「投訴」信函或電郵。 註明信函或電郵日期。 註明你的姓名及保單編號。 說明你的投訴，以及為何你認為你的索償不應被拒（如適用）。 提出支持投訴的證據。 複印向保險公司提供之證明文件。 說明你希望保險公司採取的糾正行動。 在投訴後，若你仍不滿意保險公司的回應，則可將投訴轉介其他相關機構處理。
2018 年，在保監局授權下， Bowtie 成為香港第一間虛擬保險公司，透過創新科技及醫療專業，為香港人提供全數碼的保險體驗。. 進一步了解 Bowtie 的醫療產品及優惠，親身體驗虛擬與傳統保險的分別。. Bowtie（保泰人壽）深信保險的初衷是保障生活所需，我們以 ...
全網上申請. Bowtie 首創網上核保系統，令你可以隨時隨地，即時知道是否受保及所需的保費，更有未來 5 年保費作參考！ 1. 毋需核保，即時確認保費. 你可即時得知每月保費及任何額外附加保費或不保事項 (如有) 1 。 我們的客戶服務專員亦會在線上為你 提供協助 。 2. 上載身份證明文件. 為自己投保，只需填寫簡單的個人資料 2 ；為家人投保，你便是保單持有人，需填寫你自己及家人的個人資料及上載你和家人的身份證 2 。 3. 提供信用卡資料. 你只需提供有效的信用卡資料，但並非即時扣取保費。 保單成功批核後，我們才會每月從你的信用卡中扣取保費。 我們只接受投保人名下的信用卡付款 3 。 什麼人需要意外保險？ 守護童年.
2023年8月4日 · Bowtie Pink 自願醫保計劃則提供全球^醫療保障，亦設全球緊急支援服務，全數賠償1任何醫院及手術費，是你的旅遊保障後盾。 Bowtie 現時推出限時優惠，即按連結獲取優惠碼。 ^ 美國及非指定名單的中國醫院除外；精神科治療只限於本港。 旅遊保險比較1：保費相差數以倍計. 雖然26款產品同屬旅遊保險，但保費卻相差數以倍計。 以香港人常去的亞洲熱門地區（例如日本、韓國、泰國、馬來西亞等）為例，個人保費介乎 HK$79至 HK$263 ， 相差超過2倍 ，而4人家庭（父母加2名小朋友）保費則 介乎HK$157 至HK$1,052 ， 相差近6倍 。 旅遊保險比較2：醫療費用相差11倍. 去旅行最怕水土不服，或遇上意外受傷，因此不少人都關心旅遊保險的醫療保障。
2020年11月25日 · 保險中介人是保險經紀（Broker) 及保險代理人 (Agent) 的統稱。. Broker 及 Agent 兩者於職責、角色雖有不同，但均在香港保險業擔當重要角色，他們是公眾與保險業的中間人。. 他們的主要職責是銷售保險，為準投保人安排保險合約、就保險產品 / 合約提供資訊和 ...
2023年8月2日 · 主診醫生轉介信. 病假紙. 其他保險公司的賠償明細表. 若需向多於一間保險公司提出索償，除了準備上述文件外，還需要將由第一間保險公司發出的賠償明細表及醫療收據正本（或核實副本）提交至第二間保險公司進行審核。 意外保險的賠償程序. 一般而言，傳統保險公司及網上保險公司例如Bowtie的 意外保險 Claim保險的程序會有所不同︰. Claim 意外保險要幾耐時間？ 不同保險公司的處理方式和個案複雜程度會影響索償的處理時間。 以 Bowtie為例，索償個案一般需要 7至10個工作天*進行審核。 當索償申請成功獲批，Bowtie平均可在 3個工作天內*將賠償金額轉入指定的銀行戶口。 * 時間視乎意外的複雜程度以及申請索償時有否準時提供所有文件.
