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2019年6月8日 · 香港寬頻今日 (8日)凌晨約2時起出現故障，香港多區的網民均稱不能連線，或經常斷線，官方其後於早上8時許在其Facebook專頁發貼，指較早前其寬頻及話音服務出現不穩定情況，經搶修後已回復正常運作。. 惟有網民於下午1時許又再不能連線，香港寬頻 ...
2024年8月2日 · 有關上述優惠的詳情，請親臨各SmarTone 門市或致電客戶服務熱線2880 2688查詢。 *優惠及服務受有關條款及細則約束。 優惠期由2024年8月2日00:00至2024年8月4日23:59，只適用於SmarTone現有流動月費計劃客戶，不包括Home 5G寬頻、光纖寬頻、SmarTone Solutions及Birdie之客戶。 無限本地數據任用的數據速度取決於客戶當前月費計劃。 五月天開騷「4缺1」 任賢齊義氣相挺. 二宮和也與菜菜子做夫妻 撐今田美櫻明年晨早劇. 為慶祝香港運動員於體壇盛事表現出色，充分展示努力拚搏的精神，SmarTone宣布於2024年8月2日至4日期間，讓 Sm.
2023年11月9日 · 通訊事務管理局辦公室（通訊辦）公布，香港寬頻今年1月至4月期間發生3宗涉及固定和流動電訊服務用戶的錯誤收帳事件，共影響超過1萬名市民，事件中遭錯誤收取的帳款總額約為99萬元。. 通訊辦已就該三宗事件作出調查。. 並認為香港寬頻違反牌照 ...
2016年5月16日 · 其中「香港寬頻」雖可在網上索取表格，但需進入客戶的網上帳戶處理；「有線寬頻」、「網上行」及「3家居寬頻」的終止服務申請，必需以指定表格遞交。 而終止服務後，用戶需在14至30日交還所有器材，逾期會有罰款，3間網絡營辦商的上門收取器材收費，由50港元至400港元不等。 消委會總幹事黃鳳嫺指，有投訴人搬屋後，原先營辦商未能在新屋提供服務，建議投訴人中止合約服務，但就要求投訴人繳還約4000港元，包括1500港元裝修費，1900港元迎新禮物費及574港元取消合約費，認為收費不合理。 另消費者如搬遷，即使寬頻服務合約未期滿，仍需繼續履行合約，多間營辦商會收取280至1500港元搬遷費，以「3家居寬頻」收費最高，只可豁免收費1次。
2023年7月20日 · 香港寬頻(01310)旗下香港寬頻企業方案推出一站式網絡方案「AegisConnect」，為中型以至大型企客戶提供全方位管理系統及全方位網絡安全防護兩大優勢。
2017年11月14日 · 香港電訊寬頻(HKT)服務晚上出現地區性癱瘓。大埔、粉嶺及上水的電訊用戶自晚上8時左右，陸續發現上網服務無法使用，不少用戶紛紛致電該公司熱線查詢，一度令熱線服務亦塞爆。
2020年4月22日 · 香港寬頻(01310)早前推出為期一個月服務月費豁免，執行副主席兼執行董事楊主光在網上中期業績會表示，接獲一半客戶申請，強調計劃目的是社會責任及與客戶共度時艱，雖然對盈利有輕微影響，但集團全年流動現金數額目標沒有牴觸。
