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  1. 3. 【慎防下載偽冒手機應用程式】請透過官方授權途徑,包括Google Play Store及Apple App store下載香港寬頻手機應用程式。如對所下載的應用程式有任何懷疑,請切勿嘗試登入,請致電客戶服務熱線128100查詢。

  2. 客戶服務熱線服務時間更新. 由2020年9月1日起,IDD 1666客戶服務熱線服務時間會更改為星期一至五上午 9 時至下午 6 時;星期六、日及公眾假期休息。. IDD 1666郵寄月結單收費調整. 由2019年9月1日起,賬戶內只有IDD 1666服務郵寄月結單之收費將調整至每份$20 ...

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  4. 香港寬頻手機應用程式 隨時隨地 一手掌握. 香港寬頻「我的戶口」為一站式網上客戶服務平台,讓住宅客戶隨時查閱服務計劃詳情、月結單、賬戶結欠及即時繳付賬項等項目,更可查閱專屬優惠。.

  5. 服務種類 表現承諾 季度表現 2017年 2018年 第三季 第四季 第一季 第二季 網絡系統的可靠性 我們承諾會為客戶提供最可靠的服務 **任何因「香港寬頻」控制範圍以外的情況或環境(不可抗力理由)除外,包括但不限於天災、戰爭、叛亂、爆炸、火災、颱風、洪水、政府行動、政府或其他監管機構所施加 ...

  6. 香港寬頻 HKBN 快速電話客服熱線Hotline :24小時客戶服務 免責聲明: 本網不屬於/不從屬於任何所列快速電話客服熱線之公司/機構 ...

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