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2022年11月3日 · 關鍵10特質，讓高資產客戶看見你的與眾不同. 文 洪紫芸 照片 受訪者提供. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2022 年 11 月 3 日. 0. 1277. 「學會做人，才能在高度競爭的市場中脫穎而出。 」香港保誠保險資深營業經理黃子寧認為，業務員擁有關鍵10項特質，再輔以「服務3層次」來保溫客戶關係，便能成功深得高資產客戶的心。 成功經營高資產客戶前，首先我們必須瞭解如何開發高資產族群，黃子寧的高資產客戶大約占其總客戶數的20%左右，其中大多為購買保費達港幣50萬元（約為新臺幣200萬元）以上的客戶。 初始若要開發高資產族群，她認為業務員可以先積極參與商業會議等相關活動，因為許多中小企業老闆皆會參與這類型活動，這會是業務員前期能夠接觸、拓展高資產人脈的一個方法。
2024年2月1日 · 張麗梅認為，擁有自主經營意識的人應有4個特質：第1個是自律；第2個是有意識地規劃自己的人生；第3個是有目標，並為之不斷努力；第4個是捨得投入。 她詳細分享了落實自主經營的5個方法。 1. 制定階段性目標，實現長期績優. 張麗梅認為，從事保險行銷工作最重要的不是短期內意氣風發，而是持續奮鬥實現長期的績優。 如何實現「長期績優」？ 張麗梅的做法是制定階段性目標。 例如，張麗梅的目標是達成IDA名人堂（連續24年或累計30年獲得IDA榮譽），那麼她第一階段的目標是連續3年獲得IDA榮譽；第二階段的目標是連續6年獲得IDA榮譽；第三階段的目標是連續9年獲得IDA榮譽；第四階段的目標是成為IDA終身會員（連續12年或累計15年獲得IDA榮譽）。
2019年11月1日 · 現以香港保監機構的一組調研數據資料為依據，共同探討客戶滿意度驅動因素的話題。這些調研數據緣自香港、廣東、上海、北京等地，希望透過對這些調研資料的分析，整理出驅動客戶滿意度的主要因素，進而更好地為客戶服務。 驅動客戶滿意度的6個因素
2024年3月1日 · 特輯內文. 保險銷售大師如何打動高資產客戶的傳承規劃需求？ 文 林育瑋 照片 本刊資料. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 3 月 1 日. 0. 329. 數據和故事何者重要？ 該如何使用故事和數據輔助銷售？ 杜拜保險大師以高資產客戶的資產傳承需求為例，說明兩者的重要性，並點出喚醒客戶傳承意識的訣竅。 回憶經營高資產客戶經驗，杜拜保險銷售大師桑傑說，曾有一名客戶在他講完故事後告訴他：「你故事講得很好，但有時候我們不會讓好故事去破壞真實（Sometimes don’t spoil a good story with the truth）。 」桑傑一聽，馬上知道客戶話語間的弦外之音──對方間接地指稱自己正在說謊。
2024年4月1日 · 而同樣是大家熟悉的香港宏利保險南九龍團隊，他們在2020年時成功締造了IDA千人團隊的紀錄，後來雖然因為疫情的緣故有所縮減，但去年又再度急起直追，挑戰在今年達成1,111名IDA會員的紀錄。 是什麼決定了我們的極限？
2019年5月8日 · 服務競爭力，王玉環：最極致的服務，是高超的敬業精神. 文 國際編輯部 攝影 黃清田、陳瀅湘. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2019 年 5 月 8 日. 0. 2871. 王玉環. 香港宏利保險區域總監. 年資：二十年. 經歷：韓國出生、成長，在香港電影圈發展十六年，一共拍過27部電影。 出道十年後，決定轉換跑道而選擇保險業，王玉環秉持好勝不服輸的精神與態度、良好的工作習慣和自我魅力，從剛入行崎嶇不平的道路，到現在令人稱羨的保險康莊大道. 獲獎殊榮：連續六屆國際龍獎IDA會員、二 一二～二 一四連續三屆榮獲優秀主管銀龍獎和傑出業務白金獎、美國百萬圓桌MDRT終身會員；一九九八、二 一一～二 一四美國百萬圓桌TOT頂尖會員、四屆美國百萬圓桌COT超級會員.
2023年4月1日 · 中國人壽（海外）香港分公司中國紅飛鷹區營業區主管經理顏永珍坦言，疫情期間她在經營團隊初期也有些力不從心之感，夥伴確診後身體不舒服，自然不會有展業的心力，最終大概有2個月的時間團隊幾乎是完全停擺，雖有少數夥伴仍在展業，卻也是膽顫心驚。 雖慶幸後續染疫不如預期嚴重，夥伴也陸續回到工作軌道，但對主管而言卻陷入兩難局面：想要趁勢舉辦活動重整團隊士氣，但要是活動中一人確診讓全部的人遭殃又該如何是好？ 但如果什麼都不做，恐怕更留不住夥伴。 顏永珍表示，面對自身無法改變的環境，只能用積極正向樂觀的心態面對，並試著接受甚至是擁抱現況。 她採取的作法是召集經理級以上的夥伴舉辦線上會議，即使夥伴因展業停滯自認無話可談，也可以分享日常生活。
