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2023年6月1日 · 香港保誠保險區域總監張耀光表示，疫情對香港保險業帶來最深重的影響，當屬邊境關卡因防疫而封閉，使得大陸客戶無法前往香港。 香港的保險業務員，其客戶往往有不少比例來自於中國大陸，有些團隊的陸客占比甚至高達9成。 張耀光團隊的陸客比例雖然沒到9成，但也達到了7成多，這在香港保誠保險是相當普遍的情況，封關對他們銷售的影響十分巨大。 但儘管面對如此困境，張耀光依然在2022年帶領團隊成功獲得CIA500世界華人保險500強團隊桂冠獎，關鍵何在？ 他是如何做到的？ 克服逆境應建立核心價值觀：正向思維與正面心態. 張耀光認為，面對逆境最重要的核心價值觀在於「正向思維，正面心態」，這不只是疫情下扭轉局勢的關鍵，更是面對所有逆境時必須具備的心態。
2020年3月1日 · 808. 二 二 年農曆新年，可說是聞咳聲色變，武漢肺炎（較正式暫名為新冠肺炎，疾管署登記名稱為嚴重特殊傳染性肺炎，國際尚無正式定名）的消息天天更新、天天都有壞消息，人人自危。 根據疾病管制署公布資料，至二月二十三日下午四點為止，臺灣共計28名確診病例，其中包含1人死亡，5人痊癒出院，其餘22人尚在觀察與治療中。 值得注意的是，第19、20例確診病患是由中央流行疫情指揮中心主動出擊，回溯採檢流感併發重症且檢驗為陰性的病患而找出，可見臺灣防疫做得十分嚴謹，民眾無須過度擔憂。 至於病毒的發源地大陸，根據大陸疾病預防控制中心的即時資料，截至二月二十四日本刊送印為止，扣除港澳臺地區數字後，共計確診病例7萬6,944人，疑似病例4,148人，死亡2,443人。
2020年5月1日 · 全球感染新冠肺炎確診人數在四月底前超過了256萬人，更有17萬7,000人在這波疫情中撒手人寰，影響更甚者，上至各國政策一級戒備、產業遭受重創，乃至於社會大眾人人聞「疫」色變，造成了人與人之間的社交恐慌，在心裡與話語間總離不開疫情與防疫。 危難之中，總是不免會讓人看清人性，但是在這波疫情延燒之中，我們便可以看見許多的醫護人員在防疫這一層為我們守住了第一線。 這一群又一群的第一線醫護人員與檢疫人員，他們幾乎是天天加班、週週無休。 現階段在世界上的每個角落，從指揮中心到最前線的醫療人員，他們都在這波「抗疫」之中，做了最即時和明確的調度指揮，以及悉心的檢疫工作，為自己的人民扮演了「守護神」的角色。
2021年9月1日 · 2020年新冠疫情肆虐， 全世界保險市場都受到衝擊，香港亦不例外。 為防堵疫情，港陸邊境封關， 佔據香港保險一大塊的大陸客戶服務， 因此遭到斷絕，業績大受打擊。 值此逆境之下，中國紅團隊迎風展翅， 在公司的鼎力相助與各層主管的全力配合下，
2023年4月1日 · 2022年年初是香港第5波疫情的開始，除生活物資取得不易外，與先前都是體況較差民眾染疫的情況不同，一般人周遭同事及親友確診的比例愈來愈高，日常的不便加上對疫情的恐慌、染疫後的不確定性等，都造成業務夥伴很大的恐慌及心理壓力。 中國人壽（海外）香港分公司中國紅飛鷹區營業區主管經理顏永珍坦言，疫情期間她在經營團隊初期也有些力不從心之感，夥伴確診後身體不舒服，自然不會有展業的心力，最終大概有2個月的時間團隊幾乎是完全停擺，雖有少數夥伴仍在展業，卻也是膽顫心驚。 雖慶幸後續染疫不如預期嚴重，夥伴也陸續回到工作軌道，但對主管而言卻陷入兩難局面：想要趁勢舉辦活動重整團隊士氣，但要是活動中一人確診讓全部的人遭殃又該如何是好？ 但如果什麼都不做，恐怕更留不住夥伴。
2020年4月1日 · 顏進雄表示，針對新冠肺炎疫情，保險公司有3項主張：1.理賠從寬認定；2.簡化申請流程；3.附加服務。一方面因應主管機關的呼籲，二方面本著關懷客戶的立場，保障保戶的權益，同時做到便利民眾的需求，發揮保險保障的真義。
2023年8月1日 · 2020年開始的新冠疫情也是如此。 疫情期間除了影響夥伴銷售以外，不能進辦公室更是考驗夥伴的自律能力，因此楊美娟與團隊長鄧鈞鴻討論後決定以身作則，雖然當時都怕出門，但客戶的重視與服務不能少，公司規定每天只能進10個人的名額，由鄧鈞鴻、楊美娟與秘書固定占去3個名額，其他7個則由 ...
