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消費者保障. 正如上文所述，在合約訂立後，閣下與賣方或服務供應商經已建立法律關係。. 本部分概述訂立消費者合約所帶來的權益及保障。. 《 貨品售賣條例 》（香港法例 第26章 ）保障付款購物的消費者，但這條例並不適用於以貨易貨之交易。. 即使消費者 ...
若合約涉及政府或銀行服務，當事人便必須使用數碼簽署，簽署由郵政署長發出的電子證書核實，有關詳情可瀏覽 香港郵政的網頁。 如合約由不同國家的人或公司透過互聯網訂立，合約條款便應按與合約聯繫最密切的地方法律執行 （ * 註 ） 。
1. 何為合約？ 1. 何為合約？ 合約訂明立約各方須履行的責任，而有關條款受法律承認並可由法庭強制執行。 合約常涉及用金錢換取貨品或服務。 除某些特定合約外（例如賣買土地或房地產的合約），香港法律沒有規定一般的消費者合約必須以書面訂立。 合約所規定的責任由立約各方共同協議。 當其中一方接受對方的要約（見下），合約隨即產生。 如何訂立一份有約束力的合約？ 訂立合約的基本要素是： a) 要約 ； b) 接受該要約 ； c) 代價 ；及 d) 有意訂立具法律約束力的合約 。 (a) 要約. 「要約」指某人向另一方表示願意以具體條款訂立合約。 當對方接受該「要約」，具約束力的合約隨即產生。 「要約」與 「邀約」 （一種招徠手法，即邀請對方提出「要約」）有分別。 請參考以下例子：
作為一位消費者，閣下每天可能在不知不覺間訂立很多合約。 當閣下乘搭巴士、買雜誌、買糖果或上戲院時，其實已在訂立合約。 概括而言，賣方（貨主或其代表）或服務供應商所提供的貨品或服務質素必須合理，亦須在良好狀況下讓消費者安全地享用。
1. 除了將事件交予法庭審理，消費者還有甚麼渠道可尋求協助或投訴？ 除直接找有關商戶理論外，閣下亦可聯絡下列機構： 消費者委員會. 閣下可以向 消費者委員會 （簡稱「消委會」） 查詢或投訴（熱線電話：2929 2222）。 消委會屬法定機構並受政府資助。 《 消費者委員會條例 》（香港法例 第216章 ）詳述其權力、角色及職能。 消委會的法定職能包括：向消費者提供關於貨品與服務的資料、作為調解人以處理消費者投訴、就有關消費者權益的政策提供意見、及鼓勵商業及專業組織制定業務守則。 因為消委會不是執法機構，它不可以控告商戶，有關的投訴會以調解方式處理。 然而，消委會可公開點名 / 刊載經營手法不當的商戶以示制裁。
1. 法例對消費品的品質及狀況有何規定？. 《貨品售賣條例》如何界定我為「消費者」？. 《 貨品售賣條例 》規定出售之貨品必須：. 衡量某貨品的任何說明、貨價及其他一切有關情況後，其品質必須達到一般人認為滿意之水平。. 貨物品質包括外觀、最終製成 ...
一般來說，18 歲或以上的成年人可自行訂立合約。 但如閣下與下列兩類人士進行交易，便需特別留意： A) 未成年人. 年輕人都會經常訂立合約，而這些合約亦具法律約束力。 但是某些由 18 歲以下人士（未成年人） 訂立的合約不會獲法律承認。 未成年人可以訂立某些合約並承擔法律責任，但要視乎交易的貨品是否法律所界定的 「必需品」 （這類貨品適合未成年人的生活狀況，且在進行交易時是合符他們的實際需要，例如衣服或食物）。 購買了「必需品」而沒有付錢的未成年人可被賣方控告。 假如閣下未滿 18 歲，便不合符資格訂立某些合約（例如借貸、按揭、樓宇買賣合約等 ） ，亦不可以立約購買非必需品，否則該合約可視為無效。 換言之，如未成年人購買非必需品後未能付款，賣方不可提出金錢索償，但可向買方討回貨品。
