搜尋結果
最常見的三種威脅分別是病毒、特洛伊木馬和間諜軟件。 病毒是一種電腦程式，會盜取個人資料、掌控您的個人電腦，或者令螢幕彈出滋擾的廣告，更甚者會利用您的電腦來攻擊他人的電腦。 特洛伊木馬程式是病毒的一種，能夠偽裝成另一電腦程式。 顧名思義，這種程式看似無害，但一旦開啟便可能會破壞或刪除您的檔案。 間諜軟件會在您並未同意的情況下，悄無聲息地監察並記錄您的網上行為。 某些間諜軟件甚至會將您的網上操作時段重新導向至其私有伺服器，不法分子便有機會從中擷取您的身分識辨資料，如用戶名稱、密碼及信用卡號碼等。 如何防範黑客侵擾？ 保安錦囊. 在下載檔案時需加倍謹慎，才能免受特洛伊木馬入侵：務必確保檔案是源自具信譽的來源。 如收到陌生人或並不信任者的電郵、短訊或社交媒體內容而內有附件或嵌入連結，切勿開啟或點擊。
「網絡釣魚」網站會記錄所輸入的一切資料，騙徒繼而藉此登入您的賬戶及盜取金錢。 最近，騙徒於社交媒體平台上以提供特別優惠為由，誘使客戶點擊可疑連結或下戴應用程式。 這些應用程式可能含有惡意軟件，讓騙徒得以操控您的手機及/或獲取敏感資料。 在判斷某電郵 / 短訊是否屬「網絡釣魚」時，應思考下列問題： 保安錦囊. 電郵 / 短訊有否索取個人資料，如信用卡號碼或戶口密碼？ 收到訊息是否意料中事？ 電郵 / 短訊是否有附件？ 電郵 / 短訊是否要求您採取異常行動，如將款項轉往不明來源，或以電郵 / 短訊將自己的戶口資料發給他人，或於手機下載應用程式？ 您是否被要求採取緊急行動? 寄件人的電郵地址或電話號碼，是否與報稱發出電郵 / 短訊的該公司的名稱匹配？
香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 懷疑受騙？ 教您處理及舉報. 滙豐一直遵守嚴格保安措施，確保您的資金及資料安全。 如果我們發現您的銀行戶口出現可疑活動，我們會與您聯絡，向您確認。 然而，我們絕對不會要求您提供登入賬號及密碼等敏感個人資料。 如果您收到可疑信息、賬單出現未經授權的交易，或者懷疑遭到詐騙，請盡快向我們舉報，減少個人損失，並避免影響信貸評級。 您發現甚麼問題？ 賬單上有我不認得的交易. 我收到來自滙豐的短訊提示，提醒我的信用卡可能出現未經授權的交易. 我收到可疑的滙豐電郵. 我收到可疑的滙豐電話. 我的信用卡遺失或者被盗. 我的登入資料被洩露. 您的月結單出現未能確認的費用，未必一定與詐騙有關，可能還有其他原因。 請閱讀我們的 頁面，嘗試找出原因。
而根據滙豐網絡安全調查2020，56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙，當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子？ 記著這些重要法則，提防以下台詞，保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了，聽到這句說話，對方一定是騙徒。 緊記，切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。 滙豐絕對不會在電話及電郵要求客戶提供用戶名稱及密碼等敏感資料 ，請主動查證及向我們核實來電者身分。 就算對方自稱投資產品公司、電訊公司，甚至政府官員，亦切勿輕易相信。 您亦應加强網上銀行保安，採用 多重登入認證 等措施，確保戶口安全。 勿貪小便宜. 就算沒有入息證明，都一定可以幫您用超優惠利率借錢。
滙豐為您解答關於欺詐和金融犯罪的常見問題，以及講解為什麼滙豐銀行需要更新個人或商業信息，以保護客戶不會受到欺詐和金融犯罪的威脅。 立即了解更多。
香港汇丰. 协助. 网络安全及防诈骗资讯中心. 小心恶意软件. 病毒、特洛伊木马和间谍软件之间有何分别？ 黑客会使用多种不同的技巧，侵犯您的网上私隐，并可能会破坏及盗取您的资料。 最常见的三种威胁分别是病毒、特洛伊木马和间谍软件。 病毒是一种电脑程序，会盗取个人资料、掌控您的个人电脑，或者令屏幕弹出滋扰广告，更甚者会利用您的电脑来攻击他人的电脑。 特洛伊木马程式. 特洛伊木马程序是病毒的一种，能够伪装成另一电脑程序。 顾名思义，这种程程序看似无害，但一旦开启便可能会破坏或删除您的档案。 间谍软件会在您并未同意的情况下，悄无声息地监察并记录您的网上行为。 某些间谍软件甚至会将您的网上重新导向至其私有服务器，不法分子便有机会从中盗取您的身份识别资料，如用户名称、密码及信用卡号码等。
您亦可致電滙豐熱線電話以核實來電者的身份。 在任何情況下，都不應向來電者披露敏感個人資料。 滙豐絕不會以電話或電郵方式向您索取任何敏感個人資料。 有欺詐成份的來電的識別指引. 保安錦囊. 來電透過預先錄制的語音訊息通知您的銀行戶口或信用卡出現異常狀況. 通話音質比較差，彷彿是長途電話來電. 來電者拒絕提供部門名稱，或拒絕提供回撥號碼. 來電者稱，您的銀行戶口或信用卡出現異常狀況. 來電者主要推銷低息信貸產品或服務，如私人貸款、加按或轉按貸款等. 來電者急於完成交易，沒有耐性詳細介紹產品或服務. 如果來電者在通話中要求取得敏感個人資料（例如您的理財密碼）或推銷信貸產品或服務，便應格外留神。 敬請注意，滙豐沒有授權或委任任何中介公司進行電話促銷活動，以推廣私人貸款、稅務貸款或信用卡.
