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  1. 2023目標. 2022成績. 供電可靠度. >99.99% 在計劃停電進行維修工程前3個工作天通知受影響的客戶. >99% 維修人員抵達停電現場視察的平均時間. <28分鐘# 於停電事故後恢復電力供應的平均時間. <2小時# 預約於3個工作天內進行電氣裝置檢查. 96.50% 於3個工作天內到場調查用電查詢個案. 98% 在約定的1.5小時時段內到達檢查供電裝置. 99.4% 電氣裝置經檢查妥當後,新客戶可在即日內獲得電力供應. 99.98% 在收妥欠賬後即日內重駁電力. 95% 客戶服務主任於20秒內接聽緊急服務熱線來電 (2022年生效) 90%的接聽時間. 客戶服務主任於20秒內接聽查詢熱線來電 (2022年生效) 80%的接聽時間. 客戶在客戶服務中心輪候查詢的平均時間.

  2. 1 2023 年11 月26 日 港澳辦主任夏寶龍充分肯定 嘉道理家族及中電對香港堅定不移的承諾 11 月 22 日,中電控股主席米高嘉道理爵士率領一眾董事局成員和管理層在北 京拜會國務院港澳事務辦公室主任夏寶龍。夏主任於釣魚臺國賓館接見中電代

  3. 車上車下嶄新環保冒險之旅啟航. 作為全港首部流動環保教室,中電「綠 D 班」自2009年起穿梭各小學及社區。. 隨著「百變環保車」的加入,肩負起提高關注氣候變化的重任,至今已歡迎超過二十五萬人次體驗刺激的互動環保學習旅程,主要內容包括: 全球暖化 ...

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  5. 我們在香港經營縱向式電力供應綜合業務,服務涵蓋: 發電; 輸配電;和. 客戶服務。 我們取得今天的成績,全賴集團貫徹始終恪守商業原則和道德操守。 這些原則及操守釐訂了清晰的目標、使命、價值觀,以及中電員工應有的作業行為。 我們承諾在發展及實現業務目標的過程中,遵循可持續發展的原則,並充分考慮及兼顧今天和未來社會的需要。 詳情可了解我們的 價值觀架構 。 中電的能源願景包括與中國內地建立更緊密的能源聯繫、採用更潔淨的燃料,以及加強推廣能源效益。 我們深信,為了香港的未來,逐步實踐中電的能源願景,是邁向未來能源可更持續發展的重要一步。 目標. 成為亞太區最具領先地位的負責任能源供應商,代代相承。 使命.

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    為什麼我的智能積賞積分不見了? , 申請延期付款, 燃料調整費 , 查看申請進度 , 服務費用 , 政府電費補貼 (住宅客戶) 最新資訊. 賬單,繳費及用電價目. 開設及終止賬戶. 中電網上賬戶. 支援及資助. 安裝及維修電力設備. 供電中斷與電壓驟降. 奬賞換領體驗全面升級. 可再生能源上網電價. 需要協助? 瀏覽表格下載中心. 提交查詢或意見. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 需要支援? 立即瀏覽我們的常見問題,找出解決方法。 你也可以通過我們的客戶服務熱線和客戶服務中心與我們聯繫。

  7. 銀杏館 銀杏館社會企業成立於2003年,是香港首間策動長者就業的機構。過去15年,總共僱用超過3000名長者。 銀杏館的業務非常多元化,包括社企餐館、社企有機農莊、社企食品製造、社企餐飲到會、社企長者樂隊、社企銀髮士多及長者就業中介服務。

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