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旅客服務處. 為使不習慣地鐵的旅客等也能安心乘用，我們設置了「旅客服務處」（上野站、銀座站、新宿站、表參道站、東京站、池袋站）及「東急東京Metro地鐵澀谷站遊客諮詢中心」（澀谷站：於2023年3月底時關閉中），提供相關協助。. 若您對車站內或車站 ...
關於上野車站. 搭乘人次. （2022年度一日平均）. 162,861 （8位/130站）※. 與其他鐵路直接連結的車站及共用車站的搭乘人次不列入排名。. 所在地. 銀座線・日比谷線. 東京都台東區東上野3-19-6. 03-3832-6629.
關於半藏門車站. 搭乘人次 （2022年度一日平均）. 66,059 （50位/130站）※. 與其他鐵路直接連結的車站及共用車站的搭乘人次不列入排名。. 所在地. 半藏門線. 東京都千代田區麴町1-6. 03-3263-5600 （車站辦公室）. 可轉乘的巴士公司 (2018年2月現在)
介紹東京地鐵的「路線、車站資訊」。 多功能售票機 設置於所有售票處。營業時間 首班車～末班車為止多功能售票機※請注意，設置於西船橋車站的多功能售票機可辦理定期車票延期，但無法購買新的定期車票及使用Metro點數服務等各項服務。
有關“客服中心”，“失物招領處”，“月票售票處” ，“旅客問訊處”的年末年初營業時間變更等通知 根據新冠病毒肺炎疫情蔓延的狀況，將年末年初營業時間等變更為如下。 由此給乘客帶來諸多的不便，我們希望能夠得到乘客的理解。
關於綾瀨車站. 搭乘人次. （2022年度一日平均）. 與其他鐵路直接連結的車站及共用車站的搭乘人次不列入排名。. 所在地. 千代田線. 東京都足立區綾瀨3-1-1. 03-3606-1576. 03-3606-1576 （車站辦公室）.
多功能售票機 設置於售票處，不含新宿一丁目驗票口附近售票處（3號出口）。營業時間 首班車～末班車為止 於物品遺失隔天及以後詢問時 請至飯田橋站（東京Metro地鐵南北線）車站內失物招領處或東京Metro地鐵客服中心詢問。
