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2023年7月1日 · 198. 年輕世代有許多創造力，也對許多事物有獨特的見解；對於年輕世代來說，他們勇於表達，把自己所思所想分享給團隊夥伴和主管，但也經常「誤傷」同儕。. 團隊主管究竟該怎麼和年輕夥伴溝通？. 又該怎麼「淬練」出年輕夥伴的「雙贏人生」？. 正如《雙 ...
2022年9月1日 · 有句俗語說「嘴上無毛，辦事不牢」，其實不只是年長者對年輕人的輕視，即使年輕人也不免會對同樣是年輕人的業務員感到無法信賴──這麼年輕的人，真的已經具備足夠服務於我的專業嗎？ 香港宏利人壽分行經理龍允浩今年25歲，18歲入行便在當年成為國際龍獎IDA得主的他，其實一路上也遇到過許多障礙，但他克服了客戶的質疑，並且成功與他們拉近關係，無論面對年長還是年輕的客戶，都能夠順利成交。 用情感建立關係，用專業穩定關係. 自最初從業開始，龍允浩的客戶便來自各個年齡層，從年輕到年長都有，該如何與這些客戶相處？ 龍允浩表示，先拉近關係經營感情，讓客戶願意支持你、挺你，後續才有專業規劃能力的發揮空間。
2024年1月1日 · 在與客戶成為朋友後，業務員可逐步傳遞保險知識，讓客戶在潛移默化中認可保險。 比如，業務員頻繁地邀請客戶參加公司舉辦的活動或知識講座，為客戶打開接觸保險的視窗；在日常的交往過程中，有意無意地聊到保險，讓客戶在耳濡目染中接觸保險。
2023年9月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 9 月 1 日. 0. 1410. 對台灣人壽云暘通訊處業務經理蕭人豪來說，保險事業好比不斷的「遊戲破關」，每一次的挑戰，就好比增加了自己的經驗值，在克服挫折的過程中，成長的成就感促使著他對保險事業著迷、成癮，無法自拔地期待面對每個明天。 只要詢問從事保險銷售行業的績優業務員，就會知道「成為績優」一點都不容易，一路上不僅會遇到無數次拒絕，還有可能遭到客戶的否定，進而懷疑自己的價值和從業初衷。 蕭人豪認為，業務員最常遇到的挫折原因有3： 第1點，沒有名單。 客戶名單是打造保險事業的根本，也是事業長青的源頭，然而許多業務新人，在身邊的親友開發完之後，就會陷入找不到客戶的窘境；此時，任憑業務員一身銷售本領，也無從使力，進而陷入自我懷疑。
2020年4月1日 · 「我缺業績，你就當幫我吧！ 」深知好朋友重情義性格的業務人員，最後只能以這樣的方式向對方要求。 對方沉吟一下，終於同意投保。 而在保險生效的七個月後，這位客戶因為突如其來的交通事故住院了三個月，還好當時有保險，協助他度過沒有收入來支撐家庭的三個月，事後這位客戶不但非常感謝說服他買保險的好朋友，自己也在體悟到保險意義後，加入了保險業。 人們不會總是理性，做出對自己有長遠利益的選擇，除了會較為短視近利地認為購買保險就是失去金錢，不明白風險與現況的對應關係外，亦有可能是明白狀況，但卻存著僥倖的心態。 案例中顯而易見的，客戶所暴露的風險十分巨大，儘管他能明白自己的風險問題，但卻不相信保險的功能與意義，業務人員若持續分析保險與風險的對應關係，勢必無法令客戶有所改變。
2019年8月1日 · 現在就從「自己」開始改變與做起，帶著保險業務人員的使命感、責任心，發自內心幫助客戶並站在他們的立場著想，循序漸進地與其互動，讓民眾徹底翻轉對保險業務人員的負面刻板印象。. 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶 ...
2019年10月1日 · 蔡嘉芸認為，業務人員把客戶當朋友，站在對方的角度，定時關心、提供有效資訊，在客戶朋友們需要的時候出現、解決問題，客戶都能夠感受到誠意。. 當業務人員真誠地對待客戶，讓客戶喜歡自己、信任自己，若有需求客戶一定會想到你，所以蔡嘉芸相信 ...
