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  2. 麦当劳(全球大型跨国连锁餐厅)_百度百科

    baike.baidu.com/item/麦当劳/163033
    • 公司规模
    • 品牌特点
    • 发展历史
    • 品牌荣誉
    • 价格调整
    • 管理理念
    • 合作关系
    • 企业文化
    • 人力资源
    • 在华发展
    • 成功原因
    • 重要事件
    • 形象代言人
    • 影响

    麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。另外,麦当劳公司还掌控着其他一些餐…

    大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式(drive-through的英译,即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜,然后绕过餐厅,在出口处取餐)两种服务方式…

    1902年10月5日,麦当劳创办人雷.克罗克在美国伊利诺伊州芝加哥诞生。1903年,美国人熟识的汉堡包在密苏里州圣路易斯安那采购展览会上面世。1940年,理查德.麦当劳与莫里斯.麦…

    2018年12月18日,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,麦当劳排名第10位。2019年12月11日,2019年度《世界品牌500强》公布,麦当劳排名第8。20…

    2011年涨价情况2011年4月,麦当劳将大杯碳酸饮料价格上调0.5元后,从7月13日起,麦当劳开始进行结构性价格调整,麦当劳部分产品提价,幅度为0.5元至2元。在涨价的同时,麦当…

    麦当劳的黄金准则是“顾客至上,顾客永远第一”。提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value),即QSC&V原…

    麦当劳在处理总部与分店关系上非常成功,主要有三个特点:其一是麦当劳收取的首期特许费和年金都很低, 减轻了分店的负担;其二是总部始终坚持让利原则,把采购中得到的优惠直接转给各特许分店…

    清洁工不停地拖着地板的麦当劳里播放着悠扬的流行音乐,和油渍斑斑人声鼎沸的馄饨店不可同日而语。这是一个卫生状况值得信赖的空间,麦当劳具有所谓的“Q、S、C+ V”精神,“C+…

    管理理念1.资源与认可管理者以员工希望的方式对待他们。员工受到尊重和重视。员工因为良好的工作表现,额外的努力,团队合作和客户服务得到正式的认可。2.价值观与领导行为我们所有人以公司…

    1992年的北京还有一件让孩子们兴奋的事,那就是王府井大街上开了麦当劳。这家超过700个座位的北京店,是当时全世界规模最大的麦当劳餐厅。随着中国经济的发展,麦当劳在中国内地的市场也…

    麦当劳的核心产品是什么?汉堡可乐薯条而已,顾客就真的喜欢这些食品吗?针对16岁以下的群体寻找答案,有90%表示喜欢,但是针对16岁以上人群,其喜爱率随着年龄增加而逐渐下降。包括很多…

    标志变为绿色麦当劳启动“颜色革命”,将它已使用约半个世纪,为世人熟悉的麦当劳“M”字双 拱形徽标的红色底色替换成绿色。德国和奥地利的麦当劳公司23日分别向当地媒体宣布了这一改变。据…

    麦当劳叔叔是麦当劳速食连锁店的招牌吉祥物和企业的形象代言人,官方设定本名叫作罗纳德·麦当劳(Ronald McDonald),是友谊、风趣、祥和的象征,他总是传统马戏小丑打扮,黄色…

    在西方,麦当劳叔叔作为麦当劳的代言人,不仅在同行业,就是在食品业以外,都有着无与伦比的地位。在儿童的心目中,能与麦当劳叔叔竞争地位的,也只有圣诞老人了。

  3. 麦当劳企业文化_百度百科

    baike.baidu.com/item/麦当劳企业文化
    • 创始人
    • 企业精神
    • 企业作风
    • 营销策略
    • 企业文化
    • 公司总部
    • 物质文化
    • 制度文化
    • 精神文化
    • 用人制度
    • 相关新闻

    1937年,狄克·麦当劳与兄弟迈克·麦当劳在洛杉矶东部开了一家汽车餐厅。由于他们制作的汉堡包味美价廉,深受顾客欢迎。虽然每个汉堡包只卖15美分,但年营业额仍超过了25万美元。这是相…

    “Q、S、C+V”精神即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。

    顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。

    麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。

    是一种家庭式的快乐文化。有人评论麦当劳在中国上演新文化帝国主义,强调其快乐文化的影响,甚至说有麦当劳的国家不会进入战争。麦当劳的同事之间不论管理级别彼此称呼对方名字,大家在一起感觉…

    坐落在伊利诺斯州的橡溪镇,在这里美国总公司总裁杰克-格林勃克和国际部总裁詹姆斯-肯特鲁卜领导着这个拥有数十亿美元资产的国际性公司。麦当劳是世界上最大的餐饮集团,开设有麦当劳的国家和…

    和蔼可亲的麦当劳大叔、金色拱门、干净整洁的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳优惠券等消费者所能看见的外在的麦当劳文化。麦当劳大叔是友谊、风趣、祥和的象征,他总是传统马戏小丑打…

    餐厅制定了规范化的行为标准,员工们严格按标准的程式运转。麦当劳创始人雷·克洛克认为,快餐连锁店要想获得成功,必须坚持统一标准,并持之以恒地贯彻落实,麦当劳将他的行为规范概括为四条…

    麦当劳能成为世界上最成功的快餐连锁店,就在于有一套独特的经营理念,正是凭着这套经营理念,使麦当劳走向一个又一个辉煌。简单说,麦当劳的经营理念可以用四个字母来代表,即Q、S、C、V。

    麦当劳在定期招收员工的时候,主要是通过比较简单的面试来考察应聘者最基本的素质。因为每个新到员工都需要从头学起,工作难度也不大,所以进入麦当劳工作非常容易,无论年龄、性别和学历,麦当…

    2008年11月起,麦当劳将推出新一代全球包装,这是麦当劳公司历史上最大范围的推广活动。今后两年,所有118个拥有麦当劳餐厅的国家和地区都将启动此次新包装推广计划。新包装将麦当劳提…

  4. 麦当劳得来速_百度百科

    baike.baidu.com/item/麦当劳得来速

    “麦当劳得来速”是麦当劳汽车餐厅特别的名字,英文表述为“Drive-Thru”,它是一种全新的快餐服务模式。从1975年起第一间“麦当劳得来速”建立以来,迄今已有将近40年的历史。...

  5. 麦当劳叔叔_百度百科

    baike.baidu.com/item/麦当劳叔叔/6033764
    • 历史
    • 外形
    • 成长纪录
    • 广告效应
    • 原型
    • 影响
    • 绑架事件

    家喻户晓的“麦当劳叔叔”从1963年起,“麦当劳叔叔”的形象风靡了全美国的儿童。在英国、日本、香港等地,“麦当劳叔叔”也成了家喻户晓的人物。当他们想起“麦当劳叔叔”的时候,自然地就…

    在官方设定中,麦当劳叔叔是个貌似小丑的人物,身着鲜黄色的连身工作服及红色的大短靴,里衫及袜子皆为红白相间的条纹式样,顶着一头火红的爆炸头。麦当劳叔叔的形象喜庆、友善、可爱、可亲,这…

    当初的麦当劳叔叔设定是没有性别和年龄是大众领袖。由于Ronald 的发音比较难所以大家都用McDonald来称呼他久而久之大家都以为他的姓氏就是名字。麦当劳以情感塑造形象的招数可谓…

    麦当劳广告代言人与普通广告截然不同,它是以麦当劳叔叔这个虚拟人物做代言人。 首先,无需向麦当劳叔叔付广告费。麦当劳广告成本因此而一下子就降低了,符合广告策略的最小成本原则。其次,麦…

    家喻户晓的麦当劳叔叔“真身”,2009年12月在美国肯塔基州逝世,享年86岁。“麦当劳叔叔”波拉科夫斯,当年只是马戏团里的一名小丑,但在1966年给麦当劳快餐店看上,改头换面成为麦…

    在西方,麦当劳叔叔作为麦当劳的代言人,不仅在同行业,就是在食品业以外,都有着无以伦比的地位。在儿童的心目中,能与麦当劳叔叔竞争地位的,也只有圣诞老人了。

    芬兰某激进组织Food Liberation Army 食品解放军绑架了赫尔辛基某餐馆外面的麦当劳叔叔雕像。并向当局声明,没有满足Food Liberation Army 的要求…

  6. 麦当劳汉堡大学_百度百科

    baike.baidu.com/item/麦当劳汉堡大学
    • 学校介绍
    • 人才培养
    • 使命
    • 技术设施
    • 课程设置
    • 教授学员

    1961年2月24日,麦当劳汉堡大学的第一批14名学员毕业如今,每年有超过5000名学员接受麦当劳汉堡大学的培训自1961年起至今,全球有超过125000名餐厅经理、中级经理和运营…

    在培训方面,麦当劳致力于成为最佳的人才培养中心,为企业培训和发展一批具有极高忠诚度的优秀人才,以贯彻执行麦当劳的核心价值——“质量、服务、清洁和物超所值(QSC&V)”。由于在人才…

    麦当劳中国汉堡大学于2010年3月正式成立,致力于为中国大陆、香港、澳门及台湾地区培养本土领导人才,并成为麦当劳亚太区市场的培训基地。

    麦当劳中国汉堡大学提供的培训设施,包括:位于麦当劳中国上海总部的1,565平米大学校园2间多媒体教室能够同时提供3种语言授课的同声传译设备5间互动式教室1间图书馆,配备互联网接入设…

    麦当劳中国汉堡大学根据学员的岗位需求及职业发展方向,为他们设计和提供餐厅运营和领导力发展方面的培训课程。目前的重点科目包括:为第一副经理设置的“餐厅领导力课程”为餐厅经理提供的“商…

    麦当劳中国汉堡大学拥有5位来自中国大陆、香港、台湾地区的全职教授,以及来自美国和亚太、中东、非洲区的兼职教授。麦当劳中国汉堡大学计划在未来5年内投资2亿5千万人民币,为超过5000…

  7. 麦当劳化_百度百科

    baike.baidu.com/item/麦当劳化/10736697
    • 提出人
    • 主要元素
    • 非理性的合理化

    社会学家乔治·里兹(George Ritzer),他著有《社会的麦当劳化》一书。韦伯用官僚体制来表示这个社会变迁的方向,而里兹则认为速食餐厅作为一个典范(paradigm)更具当代…

    里兹提出了四个麦当劳化最主要的元素:效率:用最理想的方式来完成某项作业可计算性:客观的项目(如销售量)必须能够被量化,而非主观的项目(如味道)可断定性:标准化和均一化的服务控制:标…

    非理性的合理化,即 Irrationality of Rationality。里兹将这一点作为麦当劳化的第五个因素提出来,即这种有效率的做法违背了基本的人道。( They deny…

  8. 麦当劳叔叔之家_百度百科

    baike.baidu.com/item/麦当劳叔叔之家/10817990
    • 发展历史
    • 名称由来
    • 组织体系
    • 发展理念
    • 主要职责
    • 建设成就
    • 慈善支持
    • 标志服饰

    1974年第一间麦当劳叔叔之家诞生,前美国费城飞鹰足球队队员Fred Hill的女儿Kim不幸地被诊断患上血癌,需送往费城儿童医院接受为期三年的治疗。在这漫长的治疗里,Hill一家…

    创始人Fred Hill最终决定以麦当劳叔叔来命名这个“家以外的家”,不仅仅因为麦当劳餐厅在经济上的资助,也因为他相信,麦当劳叔叔的乐观、积极和开朗的形象,为正在与病魔博斗的病童带…

    麦当劳叔叔之家已经发展为一个国际性组织,在全世界共35个国家和地区,包括美国,英国,加拿大,澳洲,新西兰,奥大利,巴西,法国,德国, 荷兰,苏格兰,瑞典,瑞士,匈牙利,墨西哥,阿根…

    让家以外的地方成为家;

    专注于儿童最关键的需要;

    麦当劳叔叔之家会为患儿及其家庭提供日常饮食、独立卧室和儿童游戏空间,还会根据机构建筑规模的不同设置:为患有免疫系统疾病儿童而设的特别套房、获得认证的教育项目、娱乐活动、非专业医疗的…

    多年来,麦当劳叔叔之家共服务了全球超过七百万个家庭。为世界的不同角落里两万个病童家庭提供一个距离医院只有数分钟路程的“家以外的家 (Home Away from Home)”。6…

    “麦当劳叔叔之家慈善基金会”是一个非营利性组织,主要的公益捐赠来自麦当劳企业与企业合作伙伴,其余则来自认同并愿意支持基金会理念的广大个人与企业捐助。 麦当劳企业及企业供应商、合作伙…

    从2014年开始,麦当劳叔叔的红白条纹袜,在全世界范围内成为麦当劳叔叔之家慈善基金的标志。2014年巴西世界杯上,由麦当劳世界杯球童计划挑选出来的来自世界各地的小球童首次穿着麦当劳…

  9. 麦当劳(游戏《第五人格》中的时装)_百度百科

    baike.baidu.com/item/麦当劳/24485078

    麦当劳,游戏《第五人格》中的时装,属于勘探员。... ... 声明:百科词条人人可编辑,词条创建和修改均免费,绝不存在 ...

  10. 福喜事件_百度百科

    baike.baidu.com/item/福喜事件/15202964
    • 事件经过
    • 事件处置
    • 调查结果
    • 案件审理
    • 案件评析

    2013年5、6月,两被告单位生产、销售的部分食品因不符合百胜公司的工艺和原料要求,被退货或终止订单,造成相关产品大量积压。2013年下半年,欧喜公司深加工事业部为挽回经济损失,经…

    2014年7月20日晚节目播出后,上海食药监部门连夜出击,上海食药监进车间时一度被阻。上海食药监部门表示部分文字证据已被控制。上海食药监部门已经要求上海所有肯德基、麦当劳问题产品全…

    2014年7月22日,上海市食药监局表示,初步调查表明,上海福喜食品有限公司涉嫌有组织实施违法生产经营食品行为,并查实了5批次问题产品,涉及麦乐鸡、迷你小牛排、烟熏风味肉饼、猪肉饼…

    一审法院认为,被告人杨某、贺某、陆某、杜某分别利用担任的相关职务,根据各自职责,指令两被告单位违反国家法律法规,在食品生产、销售过程中,以不合格产品冒充合格产品,实施了生产、销售伪…

    作为二审法院,上海三中院评析该案称,在本案中,涉案的部分烟熏风味肉饼、部分冷冻香煎鸡排、灯影牛肉丝(退回且过保)系回收的食品;涉案的冷冻腌制小牛排、部分冷冻香煎鸡排、灯影牛肉丝(退…

  11. 雷·克洛克_百度百科

    baike.baidu.com/item/雷·克洛克/1942853
    • 人生经历
    • 创业历程
    • 经营智慧
    • 管理标准
    • 能力掌握在手中

    出生在美国洛杉矶橡树园的克洛克,1917年的时候,是一个急于上战场的15岁少年。为了能在当时的红十字会做一名救护车司机,他对自己的年龄撒了个无伤大雅的小谎,随即被送到康涅狄格参…

    52岁的雷·克洛克认为餐饮业最重要的两个元素是低价和整洁,并由此营建了世界上最庞大的快餐王国:麦当劳。看来,52岁掌握了这一成功秘诀并不算晚,因为他度过了30年的推销员生…

    1、克洛克清醒地意识到,市场竞争是没有尽头的。在奶品、汉堡包的肉质等选用上,克洛克无一不是花费巨资实验得来。2、在麦当劳的创业初期,克洛克的大手笔起到了至关重要的作用。3、克洛克的…

    1、企业现代化管理,离不开操作的标准化。2、麦当劳公司对其工作人员作业的标准化要求毫不含糊。麦当劳公司一切规矩和基础在公司创立后前十年就基本奠定。3、克洛克对于那种高度一致的标准化…

    1、麦当劳在招聘人才方面不局限,所有的人才都能在公司找到合适的位置。2、克洛克始终鼓励员工们发挥个人的特长和作用。3.麦当劳只选择合格的加盟店主4.麦当劳的成功,在很大程度上要算克…

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