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首先，您需要领取亲人的死亡证明书，并将该证明书连同其他补充证明文件提供给我们，我们便可向您提供已故客户名下的汇丰账户截至去世当日的结余纪录。 之后您可根据遗产规模，安排申领授予承办书或确认通知书。 收到您的处理指示及证明文件后，我们将安排发放账户结余。 我们建议您亲临分行前先浏览 丧亲指引 ，该指引中载有您需要采取的步骤及我们可为您提供的支援等实用资讯。 在亲人去世后，我如何通知银行，并领取已故客户账户的结余？ 您需要携同以下文件亲临 任何一间汇丰香港分行 。 已故客户的死亡证明书正本或核证副本. 已故客户的身分证明文件正本. 查询账户结余的申请人的身分证明文件正本. 查询账户结余的申请人与已故客户之间的关系证明文件正本，例如结婚证明书，父母／子女的出生证明书.
香港滙豐. 協助. 喪親指引. 親人離世是人生最為困難的時刻。. 我們明白，當您經歷悲傷時，處理實際問題並做出重要的財務決策更會讓您不勝負荷。. 我們旨在於這些步驟和決策中為您提供協助與支援。. 當您的親人離世後，有一些程序您需要盡快處理。. 當您 ...
查詢戶口結餘的申請人與已故客戶之間的關係證明文件正本，例如結婚證明書，父母／子女 的出生證明書 若親人於香港離世，除了死亡證明書，我們也接受「批准屍體埋葬證明書」或「批准屍體火葬證明書」作為死亡證明。 請注意，我們需要當面驗證 ...
Step 1 – Registering the death. When someone passes away the death must be registered. Step 2 – Notifying us and finding out banking relationship. Once you have registered the death you should notify HSBC and find out the deceased’s asset with us. Step 3 – Emergency needs. We can release funds from the estate to pay for the certain emergency needs.
香港滙豐. 協助. 喪親指引. 通知我們及與滙豐的關係. 若您已取得已故親人的死亡證明書，請您親臨任何一間滙豐分行向我們提供死亡證明書正本或核證副本。 若親人於香港離世，除了死亡證明書，我們也接受「批准屍體埋葬證明書」或「批准屍體火葬證明書」作為死亡證明。 當我們收到您的通知，我們將會通知滙豐香港零售銀行業務部，並知會您是否需要就特定戶口採取進一步行動。 您可能需要同時通知滙豐香港零售銀行以外的其他業務部門，因此請您參閱 有用的聯絡資訊 的例子。 如已故親人為退休公務員，請同時通知香港特別行政區政府庫務署（聯絡方式見 有用的聯絡資訊 ）。 任何以已故客戶之個人名義開立的戶口（已故客戶仍未結清的按揭貸款除外）將會被凍結。 意即：
Notifying us. You can notify HSBC of the death after obtaining the Death Certificate of the deceased. All you need to do is to visit one of our HSBC branches with the original or certified copy of Death Certificate of the deceased.
First of all, you will need to get the Death Certificate. Together with the other additional supporting documents, we should be able to provide you with a list of bank accounts held in the name of the deceased with HSBC as at the date of death. You may then arrange to obtain either a Grant of Representation or Confirmation Notice, depending on ...
