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2024年3月1日 · 2024 年 3 月 1 日. 0. 503. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達41年的經歷，在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 從事保險業務工作數十年，我曾在自己服務的公司與各種屬性的業務夥伴共事，而後在保險行銷集團服務的這幾年，更見識過來自世界各地的優秀業務員，也到世界各地接觸過眾多的業務工作者。 我總覺得能夠跟這麼多人共事與相識實在是人生非常珍貴的經歷，依據這些經歷與觀察，我將心目中的業務員態樣做出以下分類：
邵 靄如退休規劃- 2021 年 1 月 1 日 年老時幸福才是真幸福 陳嘉虎｜留愛不留債保險故事- 2021 年 4 月 1 日 天道無情，人間有愛 ... 黃 俊文業務漫談- 2024 年 4 月 1 日 我觀察的業務員態樣 ...
2021年4月1日 · 2021 年 4 月 1 日. 0. 2006. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 年服兵役，我的職位是政戰士，分發到單位時，直屬主管輔導長外調受訓，所以有3個月的時間我是身兼二職，除了本身的工作以外，我還要負責輔導長的所有業務。 剛開始時那真的是一段辛苦的日子，常常出錯，我都還記得有一次還被處罰一個人在全連隊官兵前踢正步。 後來總算逐漸上手，學得多了，會的也比同期報到的人多，等到輔導長歸隊，我幾乎可以讓他高枕無憂，而我自己負責的業務也總是在各項競賽評比中名列前矛，拿到了許多獎勵休假。
2020年2月1日 · 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 「自己做的選擇最不會後悔」、「為自己的選擇負責」是我向來很重要的認知，也是一直信守力行的原則。 因此，任何事情我總先確認這是否是自己的「選擇」，然後努力去讓這個選擇變得「正確」。 因此，當有業務夥伴問我要如何才能將保險業務做好？ 如何才能讓自己在工作上義無反顧，不會徬徨猶疑？ 為什麼相較別人的業績，他自己總是績效不彰？ 為什麼事業發展不如預期？ 對這些問題，我總先問他：「你能否告訴我，工作種類那麼多，你為什麼選擇成為保險業務人員呢？ 通常我會得到以下類似的答覆，包括：
2020年4月1日 · 黃俊文業務漫談. - 2020 年 4 月 1 日. 0. 4097. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 在帶領業務團隊的過程中，我最常跟同仁們問「辛苦嗎？ 」也會再問「那痛苦嗎？ 」我總說，工作可以很辛苦，但不能讓它變得很痛苦！ 春節過後，考量新冠肺炎疫情變化，乾女兒就帶著2個孩子暫時回來臺灣，而先生跟公婆則留在上海。 這週日她帶著2個可愛的孫子回來吃飯，跟我夫妻談到前天夜裡小兒子睡到半夜一下子流鼻血，一下子嘔吐，導致她幾乎徹夜沒睡。
2020年1月1日 · 黃調貴：強化競爭力及穩健獲利能力，於困境中成長，掌握蛻變商機 固本培元，強化保險業體質 儲蓄險轉型，回歸保障本質 善用科技發展，外溢保單發展成長性可期 彭金隆：從科技監理看科技創新 邵靄如：臺灣高齡日本化，因應退休風險，民眾與業者 ...
2023年1月1日 · 黃敏義表示，新光人壽期望透過保險科技的轉型主張，追求完善客戶體驗，卓越公司營運效能以及創新商業模式。 為了達成這樣的目標，提出「5力3化」，也就是「強化業務數位力」、「擴充客戶自主力」、「升級流程科技力」、「賦能員工生產力」、「點亮友善服務力」，帶來「行銷智能化」、「客戶旅程數位化」、「作業流程自動化」。 過去數位扎根強調行動優先（Mobile First）作為堆疊數據池的基礎，下一步，將展開數位串聯（Digital Everything），改變目前強調「我們有什麼數位工具」的出發點，專注在「要讓客戶體驗什麼」的思維，達到客戶、業務同仁、員工3方全方位客戶體驗（Total Experience）的境界。
