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了解更多由申請終止賬戶至收到總結賬單及退還按金的程序。 要搬屋？ 你可經 網上申請終止賬戶 。 備註: 溫馨提示 - 結束電力賬戶. 閣下於遷離原址時，請勿關掉該單位之錶前掣，以確保智能電錶能正常運作，以便本公司能如期讀取正確度數及順利安排發出最後之賬單。 智能電錶運作所使用的電力並不會計算在客戶的賬戶內。 多謝合作！ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 了解更多終止賬戶手續， 由終止賬戶至收到總結賬單及退還按金程序 。
你也可以直接網上辦理申請服務。 如果你想親自申請，可以到訪我們的 客戶服務中心 。 網上申請. 你可以直接網上辦理申請以下服務，更省時方便： 申請供電及轉名. 申請終止賬戶 ( 住宅客戶 / 工商客戶) 申請進度追蹤. 一般查詢. 申請表格. 以下是更多服務申請表： 賬戶申請. 賬單服務. 繳費服務. 終止服務. 暫停電力供應. 更改用電價目. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 你可在此下載我們常用的表格或直接提交您的申請。
為何賬戶會被自動終止. 即使你沒有申請終止賬戶，我們會在以下情況自動終止你的賬戶：. 你的家庭成員已申請賬戶轉名；. 新客戶已在你的供電地址申請賬戶轉名；或. 新客戶將在你的供電地址申請賬戶轉名。. 如你確定沒有以上情況出現，請即時 與我們聯絡 ...
已提交終止賬戶申請. 需要支付餘下款項： 你可以選擇最方便你的 付款方式 去支付總結賬單的款項。. 需退回按金餘額： 我們會於扣除總結賬單金額後5個工作天內退回。. 你可於提交終止賬戶申請時選擇最方便你的退款方式（以支票或電子轉賬）。. 沒有申請 ...
終止賬戶及退還按金手續之申請，可於中電網站辦理， 申請步驟簡單快捷，你只需選擇終止供電日期、退還按金的方法，以及收取總結賬單的方法即可。 請預早最少 3個工作天 前辦理，以確保你的申請能依時處理。 備註: 你可將中電網上賬戶連接至度度賞賬戶，並登入至度度賞平台查看積分資訊，以及換領獎賞 (如適用)，否則，現有積分將在搬遷生效日作廢。 登入你的網上賬戶申請終止服務. 若沒有網上賬戶，可填寫網上表格. 終止賬戶後. 總結賬單及退還按金. 你會在終止賬戶後 約5個工作天 收到總結賬單。 當收到總結賬單，你會在5個工作天內收到 退還按金 。 我們會以你所選擇的退還方法安排（例如支票或銀行自動入賬）。 提提你: 如你需要我們協助，可透過 網上表格 聯絡我們，我們會盡快跟進。 以上資料對你有幫助？
每期賬單內會計算55至65日的實際用電日數，將視乎抄讀電錶的日期而有所不同。 從2022年7月開始，我們將不再預設提供郵寄賬單。 每次發出新賬單時，我們都會透過「 電子賬單提示 」以電郵通知客戶。 電子賬單 是電費單的電子版本。 你可以隨時隨地透過你的網上賬戶查閱你的電子賬單。 好處： 快捷 ：你可以隨時隨地下載你的電費單，同時避免因郵遞而可能引致賬單延誤。 方便： 當你的電子賬單發出後，你會收到相關提示。 環保 ：減少使用紙張可減低碳足印，減少浪費為環保出一分力！ 獎賞 ：可瀏覽最新優惠、推廣資訊及節能貼士。 繳交你的首期賬單. 我們提供多種繳費方法讓你繳費，而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處： 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務，即可享7折 按金 優惠。
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