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中電基層家庭電費補助計劃收集的個人資料主要用於評估和處理本計劃的申請及任何直接與本計劃相關的用途。 中電也可能使用所收集得的個人資料作下列用途： 在處理閣下的要求前確認閣下身份； 回應並跟進查詢； 通知受惠人／監護人可能影響受惠人的服務變更； 發放電費資助； 進行研究並進行統計分析； 與閣下溝通； 維持、更新、邀請及/或處理載有閣下參與活動的相關記錄及發放活動訊息； 進行客戶審查、調查、研究及統計分析，使中電能理解閣下需要的其他服務及設計或改善產品或服務； 進行綜合性行為分析。 2. 中電並無規定閣下必須提供個人資料，閣下是基於自願性質提供有關的個人資料。 倘若缺少受惠人英文姓名、身份證號碼、居住地址、證明文件資料、中電賬戶資料或銀行賬戶資料，中電可能無法處理有關申請。 3.
你可在登入後的「 用電資料 」版面查閱過往14個月的賬單，以及每期賬單的用電紀錄。 提提你: 智能電錶客戶更可隨時掌握適時用電資訊，查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄，以及過往90日至4小時前的每小時用電資訊。 用電量可能會受溫度和濕度影響。 例如夏天的用電量會因為長期使用冷氣而增加。 因此，查閱用電量時請留意同期的溫度和濕度。 提提你: 當你的用電量高於過往的平均值，你可參考 住宅電費增加的主因 。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 了解如何透過中電流動應用程式和電費單查閱用電數據。
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中電2024年電價調整 如何於網上查閱賬單 我會否被多收取電費 如何得知賬單是估錶 為甚麼我會收到修正/調整賬單. 查看全部. 按照你的所需，選擇以下的賬單服務： 你的需要. 所需賬單服務. 透過電郵收取電費單. 電子賬單. 將5個或以上的電力賬戶綜合於同一張賬單內. 綜合賬單. 更改賬單語言為中文或英文. 收取「一點賬單」 「一點賬單」 電子賬單. 綜合賬單. 更改賬單語言. 一點賬單. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊，切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。
自動轉移網上賬戶的登入資訊. 當你成功完成開設戶口或轉名手續後，只要登入舊有網上賬戶並依照指示重新登入，你的舊有登入方式即會自動轉移至新賬戶*。 重新登入後，你的賬戶會發生什麼變化？ 1. 你將會在「 個人檔案 」看到你最新電力賬戶的資訊。 你舊賬戶中的以下設置亦會轉移至新賬戶： 登入方式（包括手機、電子郵件一次性密碼、登入名稱和密碼） 通訊電郵地址（若你的最新電力賬戶中沒有電郵地址，舊賬戶中的通訊電郵地址將會繼承；若最新電力賬戶中有提供電郵地址則會繼續使用最近提供的電郵） 連結賬戶. 2. 請注意，你的第三方登入方式（包括 Facebook, Apple ID, 微信及智方便）將會被移除，你可以稍後在個人檔案中更改相關設定。 3. 你已終止的電力賬戶將成為連結賬戶。
如何申請. 受惠人士必須經由已參與本計劃的社福機構或立法會議員或區議員提名及遞交申請. 由社福機構或立法會議員或區議員核實受惠人士的資格，再由中電審批申請. 申請所須文件 ： 長者、 低收入家庭及殘疾人士類別： 受惠人士香港身份證. 電費單副本 (需完整顯示居住地址、電力賬戶註冊客戶英文姓名及編賬號碼) 根據申請類別提供相關的證明文件及編號. 劏房住戶 類別： 受惠人士香港身份證. 居住地址證明. 個人港元儲蓄賬戶的銀行副本 (銀行存摺首頁、月結單或電子月結單) 申請日期.
