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投訴技巧 - 龍震天課程. 思考技巧 , 23 10 月, 2011. 今天和大家分享一個很多人都做過的東西,投訴! 請別誤會,很多人一看標題,以為我是在教 customer service,教大家怎樣處理日常客人的投訴,其實錯了;我教大家的,是怎樣投訴人,讓自已的投訴更為有效及得到更合理的處理。 要說這個話題之前,我們先要想清楚,為甚麼人要投訴? 投訴,就是對服務不滿意,而想得到妥善的處理。 不過我想告訴大家,很多投訴,都是得不到妥善的處理的。 也有人說,香港人最喜歡投訴,是真的嗎? 我想告訴大家,是對的! 為甚麼呢? 可能是香港人比較麻煩(所以特別多黑心男人及有港女),但另外一個原因,也可能是香港的服務不及其它國家。
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龍震天 ,玄學家,作家,擅長替客人分析感情問題,推算姻緣 ...
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發表在 所有文章, 情到龍匙 podcast, 情緒管理 在 2013 年 ...
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發表在 太陽報讀者來信 在 2008 年 12 月 04 日 by 龍震天 ...
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發表在 所有文章, Yahoo 玄來愛情 在 2024 年 02 月 26 日 ...
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發表在 所有文章, 感情個案 在 2024 年 05 月 04 日 by 龍震天. 【愛情個案】政治理念如何影響感情?. |真的不要做一個執著偏激人|太偏激人生就完了,但自己卻很不以為然及覺得有意義. 這次說明政治偏激的人如何拖累自己感情及人生,必然值得你細看。. 發表 ...
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2019年6月26日 · (作者簡介:龍震天,玄學家,作家,擅長替客人分析感情個案,推算姻緣運,一生運程;出版書籍二十八本,題材包括男女感情個案分析,感情技巧,語言學,行為解碼學,心理學,潛意識,改思改運,記憶術等。
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