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2018年11月7日 · 滲水辦龜速處理個案,加上投訴門檻高,受影響住戶往往求助無門。 事緣滲水辦內兩大部門積怨日深,食環人員力數屋宇署卸責,包括在調查滲水個案遇到入屋困難時,將申請法庭手令的責任推卸給食環人員;食環人員長年受壓,屢向上層投訴不獲受理 ...
2018年11月8日 · 滲水辦龜速處理個案,加上投訴門檻高,受影響住戶往往求助無門。 申訴署10年前已促改善 事緣滲水辦內兩大部門積怨日深,食環人員力數屋宇署卸責,包括在調查滲水個案遇到入屋困難時,將申請法庭手令的責任推卸給食環人員;食環人員長年受壓 ...
2018年4月3日 · 滲水辦陋習「一籮籮」,申訴專員公署曾多次發表報告狠批滲水辦跟進投訴「有頭無尾」,審計署亦曾兩度發表報告,炮轟滲水辦龜速處理投訴,找到滲水源頭的成功率低,導致積壓大量未完成個案。
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2023年5月29日 · 主頁. 聯絡我們. 分區聯合辦公室開放時間、地址、電郵地址及聯絡號碼 (樓宇滲水舉報) 聯絡我們. 分享: 分區聯合辦公室開放時間、地址、電郵地址及聯絡號碼 (樓宇滲水舉報) 附註:在辦公時間以外 (包括星期六、星期日及公眾假期),可致電2868 0000 或1823。 分區聯合辦公室 (由屋宇署及食物環境衞生署組成) 香港區聯合辦公室. 九龍區聯合辦公室.
2023年11月8日 · 聯辦處會就滲水投訴作出初步調查;若滲水構成衞生妨擾,聯辦處便會根據《公眾衞生及市政條例》(第132章)的相關條文處理。 若滲水是輕微或間歇性,而調查未能找出源頭,政府的介入行動便會終止。
根據滲水辦的工作指引,就簡單容易處理並得到有關業主/ 住戶配合的個案,滲水辦一般可於90個工作天內完成調查,以及告知舉報人調查結果。 以滲水辦於2019 年完成行動的30,910宗個案為例,在90 個工作天內完成的個案佔64% ; 超過90個工作天完成的個案佔36% 。 就完成調查的8,605 宗個案,有31%是在. 90 個工作天內完成; 69% 的完成時間超過90 個工作天,41%更需上述處理時間兩倍或以上的時間才能完成。 上述數據顯示,滲水辦需超過90 個工作天才完成行動的個案為數實在不少,需時逾90個工作天才完成調查的個案更是十分普遍。 本署認為,滲水辦應為需時較長的個案研究制訂可行的參考/表現指標,以及須全面探討需時較長才完成行動的原因,並制訂改善措施。
一般而言,若私人物業出現滲水情況,業主應首先自行安排檢驗滲水原因,並視乎情況和需要與有關的住戶及其他業主協調,進行維修工程。. 由天雨經大廈天台、平台、露台、外牆或窗戶所引致的滲漏,以及供水喉管破損引致滲水,在正常情況下,皆不會構成公眾衞生的 ...