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  1. www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services投訴實錄 - 消費者委員會

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  2. www.consumer.org.hk › tc › article大數據背後隱憂不容忽視 削弱市場競爭或損消費者權益 - 消費者委員會

    大數據背後隱憂不容忽視 削弱市場競爭或損消費者權益. 互聯網已經成為消費者生活一部分，網上留下的足跡包括衞星定位紀錄、社交平台的點讚、在網購平台的購物清單等，當中甚或包括用戶亦已遺忘的細節，都可能被商家靜悄悄地記錄下來，成為有用的數據 ...

  3. www.consumer.org.hk › tc消費者委員會

    消委會回應私隱專員公署調查報告. 消費者委員會 (消委會)於2023年9月20日早上發現電腦系統遭入侵，隨即以迅速、負責任及具透明度的方式處理事故。. 除了向警方報案，消委會亦同時主動通報個人資料私隱專員公署（私隱專員公署），並於過去半年一直提供 ...

  4. www.consumer.org.hk › ws_chi › consumer_alerts消費者借貸研究 - 消費者過度負債 | 消費者委員會

    2019年9月26日 · 2019.09.26. 消委會分析過往一年所接獲的投訴個案，訪問了向消費者提供財務和債務諮詢服務的非政府組織，並與債務人及其家人進行會面。 訪問個案和針對年輕在職人士的研究調查顯示超過60%的受訪者曾經入不敷支及佔三分之一曾經負債，而且多次破產的個案人數也有上升的趨勢。 當中發現過度消費為年輕一代借貸的主要原因；不擅理財或缺乏借貸及債務管理知識，也是導致過度借貸問題的癥結，因此建立一個健康和負責任的借貸文化極為重要。 受過度具誤導性廣告影響.

  5. www.consumer.org.hk › tc › article網上購物騙案要小心｜了解行騙手法免墮陷阱｜消費者委員會

    五大網購建議. 官方搜尋器. 警方推官方數據平台 詐騙資訊更易求證. 因應市民對識別詐騙資訊的需求，警方推出了一站式詐騙陷阱搜尋器「防騙視伏器」，把不同可靠資料來源，包括市民的詐騙舉報、其他機構向公眾發布的詐騙資料，及資訊安全公司的實時評分等，整合成公開數據給予公眾使用，協助市民辨識網上陷阱。 搜尋結果會以不同顏色警示： 紅色代表「高危有伏」，即輸入的資料與詐騙舉報相關，或網絡安全風險屬高危級別； 橙色代表「疑似有伏」，即輸入的帳戶名稱或網址與詐騙舉報的資料相近，電話號碼曾被公眾多次舉報為詐騙電話，或被舉報為詐騙網址等，均屬中高級別網絡安全風險； 黃色代表「可能有伏」，即輸入的電話號碼與被公眾舉報為詐騙電話的號碼相近，或被舉報為詐騙網址等，均屬中等級別網絡安全風險；

  6. www.consumer.org.hk › tc › reference-amended-tdo第三宗罪：具威嚇性的營業行為 | 消費者委員會

    第三宗罪：具威嚇性的營業行為. 若商戶對消費者作出的營業行為通過使用騷擾、威迫手段或施加不當影響，在相當程度上損害或相當可能在相當程度上損害一般消費者就有關產品在選擇及行為方面的自由，並因而導致或相當可能導致該消費者作出假如該消費者 ...

  7. www.consumer.org.hk › f › annual_reportwww.consumer.org.hk

    www.consumer.org.hk