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  1. 滙豐卓越理財客戶: (852) 2233 3322. 其他客戶: (852) 2233 3000. 您也可以傳送電郵至 ,向我們回報。. 我們非常重視您的信用卡安全,並致力提升偵測詐騙的系統,務求以最佳方式保護您免受詐騙的威脅。. 如果我們發現您的信用卡出現可疑交易,會向您發送短訊 ...

  2. Spyware. Spyware is software that monitors and records your internet behaviour without your knowledge or consent. Some spyware may even redirect your internet session through its own server, allowing criminals to potentially extract your personal credentials such as your username, password and credit card numbers.

  3. 這三種惡意軟件可以讓黑客入侵您的網絡隱私,並可能損壞和竊取您的數據。

  4. 防範詐騙的第一度防線,其實就是您自己。 2019 年,反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額,超過港幣30億元,較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020,56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙,當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子? 記著這些重要法則,提防以下台詞,保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了,聽到這句說話,對方一定是騙徒。 緊記,切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。 滙豐絕對不會在電話及電郵要求客戶提供用戶名稱及密碼等敏感資料 ,請主動查證及向我們核實來電者身分。 就算對方自稱投資產品公司、電訊公司,甚至政府官員,亦切勿輕易相信。

  5. 網路安全及防詐騙資訊中心. 如何分辨假冒來電? 來電者可能自稱是滙豐或其他金融機構的職員,並可能會邀請您申請私人貸款或信用卡。 如接到報稱來自知名金融機構的來電,務必加以核實。 應嘗試向來電者索取更多資料:詢問他們所屬部門的名稱及辦公室電話號碼,以及他們是如何取得您的電話號碼和戶口資料。 若他們不願意透露,便應終止對話。 您亦可致電滙豐熱線電話以核實來電者的身份。 在任何情況下,都不應向來電者披露敏感個人資料。 滙豐絕不會以電話或電郵方式向您索取任何敏感個人資料。 有欺詐成份的來電的識別指引. 保安錦囊. 來電透過預先錄制的語音訊息通知您的銀行戶口或信用卡出現異常狀況. 通話音質比較差,彷彿是長途電話來電. 來電者拒絕提供部門名稱,或拒絕提供回撥號碼.

  6. 如何防範「社交工程」詐騙. 電話在晚上10時響起,對方自稱是廣東省公安,指您可能已捲入嚴重的案件之中。. 您的姓名似乎在多份非法進出口的可疑商業合約中出現,當局正懷疑,您可能是從事非法貿易的不法分子。. 來電者開始詢問您的財務狀況。. 他知道您 ...

  7. 網路安全及防詐騙資訊中心. 免墮 WhatsApp 等通訊軟件的騙局. 2017年至今,香港警方已接獲逾600宗WhatsApp騙案的舉報,受害人的損失總額更超過900萬港元。 而單在2019年首三個月,被騙金額已達270萬港元。 當中,很多騙案都是網絡罪犯盜用他人的WhatsApp賬戶,然後向通訊錄的聯絡人發訊息要求金錢。 由於受害人誤以為是家人或好友發出訊息,所以很多人都會依從騙徒的指示。 在近期一宗備受關注的案件中,一名男子收到「姐姐」用WhatsApp發出的訊息,要求他代買網上遊戲點數卡,然後以炒價轉售給玩家。 他依從「姐姐」的指示,購買共值43萬港元的點數卡,並告訴「姐姐」點數卡的啟用碼,最終發現被騙。 為免墮入同類騙案,您應該注意以下6大守則。 1. 加強保安設定.