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保安資訊中心. 舉報詐騙途徑. 認出陌生或可疑交易紀錄. 未能確認的費用，未必一定與詐騙相關，可能涉及其他原因。 你可先聯絡商戶查詢或嘗試解決無法確認的交易。 若仍然無法解決問題，又或懷疑受到詐騙，請立即聯絡我們: 申報未經授權信用卡交易：請 致電24小時信用卡客戶服務熱線 或 網上申報. 申報未經授權扣賬卡交易：請致電 (852) 2836 0838 或 網上申報. 申報未經授權銀行戶口交易：請致電電話理財熱線 (852) 2998 8022 (優越私人理財客戶)、 (852) 2998 9188 (優越理財客戶)、 (852) 2822 8228 (優進理財客戶)、 (852) 2912 3456 (綜合戶口客戶)及 (852)2822 0228 (其他客戶)
識別詐騙短訊. 為幫助市民驗證短訊發送人的身分以打擊詐騙活動，通訊事務管理局辦公室（通訊辦）與電訊業及銀行業合作，推出「短訊發送人登記制」 [1] 。 為協助你識別短訊是否由我們發出，由2024年1月28日起，我們將會以「＃」開頭的已登記短訊發送人名稱 [2], [3], [4] 發送短訊： #HASEsecure. #HASEnotice. #HASEcomms. #HASEassure. #HASEshield. #HASEmemo. #HASEalert. 請注意，登記制並不適用於需要接收者以發送人號碼直接回覆的短訊；或使用非香港營辦商提供的一卡多號／一卡雙號流動服務的本地用戶。 你亦可透過 通訊辦網站 查閱參與機構及已登記的發送人名稱。 識別偽冒來電.
資源. 保安資訊中心. 安全使用卡提示. 為保障你的利益，除了妥善保管個人網上身分資料外，我們亦建議你提高警覺，在提供任何敏感信用卡/扣賬卡資料前仔細驗證商戶的真實性。 信用卡/扣賬卡詐騙技倆層出不窮，立即了解詐騙的常見招數及防範詐騙建議，避免成為信用卡/扣賬卡詐騙的受害者。 安全使用卡提示. 防範詐騙建議. 為防範詐騙，請採取以下建議以免蒙受損失: 了解使用生物辨識資料（即指紋或面部識別）、流動保安編碼或手機綁定作為進行交易認證（例如非接觸式流動支付時）的風險，以及如何保護裝置和這些認證方法的安全.
To better protect your account, we've added a "mainland & overseas daily transfer limit" and set the default limit as 0. You'll need to adjust the limit via Personal e-Banking, Hang Seng Mobile App or in branch before making online transfers to mainland or overseas. Please make sure the limit you set is in line with your transfer needs.
概述. 流動保安編碼 [1] 是電子版本的保安編碼器。 這是恒生個人流動理財服務應用程式 (「恒生Mobile App」) 內置的一項功能，亦是一種雙重認證的方法。 當啟動流動保安編碼後，你無需額外攜帶實體保安編碼器便可隨時隨地使用恒生個人e-Banking服務。 啟動後，你只需輸入你的「6位數字密碼」，即可登入恒生Mobile App。 你亦可使用「6位數字密碼」獲取一次性保安編碼，用作登入桌面版個人e-Banking。 主要特點. 更快捷方便的網上理財體驗. 多方位的生物認證. 更簡易的e-Banking. 全面服務. 恒生個人流動理財服務. 流動理財隨時滿足你的理財需要. 註腳. 其他注意事項.
24-Hour Automated Phone Banking Service. There is no below balance fee for customers aged under 18. When you reach the age of 18, simply present your adult Identity Card at any Hang Seng Bank branches to register for upgrading to adult Integrated Account and you will enjoy a wide range of services. Family+ Account.
主要特點. 高達港幣1,000,000元醫療及個人意外保障. 高達港幣3,000元個人金錢及港幣10,000元遺失證件保障. 高達港幣50,000元信用卡保障 (恒生信用卡尊享) 高達港幣15,000元個人財物保障. 高達港幣1,000元行李延誤保障. 高達港幣30,000元取消旅程和縮短旅程保障. 高達港幣2,000元旅程延誤或港幣10,000元行程更改保障. 保障概覽. 全年旅程保障. 中國內地及澳門特別行政區 - 基本計劃. 亞洲 [1] 及全球 - 標準計劃. 3日旅遊保險保費低至 (港幣) 51. 103. 保障 - 最高賠償額 (港幣) 醫療費用. 600,000.
