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45-60個工作天的維修時間，主要是花費在往返寄送的過程，而非包款受損的程度，在此提供公司維修流程予以參考： 各店櫃收件 → 店櫃反饋維修報價並確認顧客同意 → 寄回台灣總公司進行維修處理 → 維修完畢寄回香港指定店櫃 → 由店櫃人員通知顧客至店領取維修商品。
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可直接將包款送至全省PORTER INTERNATIONAL銷售點即可，銷售人員將協助紀錄需維修的地方，並與總公司聯繫後，提供維修報價。. 另包款送修時，請事先檢查，是否有遺留物品在袋包內，並將袋包上的配件取下自行保管 (e.g 手電筒、真皮鑰匙圈、活動底板等可拆卸之 ...
