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  1. 2023 Special Energy Saving Rebate. The rebate is only applicable to a bill with total bimonthly consumption of 600 units or less. In this rate table, "Unit" shall mean one kilowatt-hour (kWh) of electricity. "Bimonthly" shall mean the period of approximately two months between a meter-reading (including estimations) and the next one.

  2. 中電基層家庭電費補助計劃. 中華電力於2024年透過「中電社區節能基金」撥款 5,000萬港元推出「基層家庭電費補助計劃」,向供電範圍內5萬個有需要家庭(65歲或以上的獨居或雙老長者、低收入家庭及殘疾人士)每戶提供600港元的電費資助;及向2萬個劏房住戶每 ...

  3. 備註: *現有住宅客戶於2023年全年電費賬單 (每兩個月一期,即共6張賬單) 的總用電量等於或不多於2,400度,即屬低用電量住宅客戶。. 中電消費券將於 2024年4月中開始寄給受惠客戶。. 所有合資格客戶將於2024年5月初或之前收到消費券。. 本網站使用cookies讓我們 ...

  4. The bill amount of small amount bills will be automatically deferred to the next bill and customer is not required to make payment. Until the bill amount exceeds HK$150, CLP will send paper bill to customer as usual. Customer may accord to the bill payment due date to make payment. For customer using autopay service, as payment instruction has ...

  5. 賬單及繳費 (住宅客戶) 你可以了解所需的賬單資訊。. 透過我們的網上服務,你可以安全地查閱及繳付你的賬單。. 客戶支援. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。. 一般情況下,你的賬單會以 住宅用電 價目計算。. 中電提醒客戶務必時刻提高警覺 ...

  6. 每期賬單內會計算55至65日的實際用電日數,將視乎抄讀電錶的日期而有所不同。 從2022年7月開始,我們將不再預設提供郵寄賬單。 每次發出新賬單時,我們都會透過「 電子賬單提示 」以電郵通知客戶。 電子賬單 是電費單的電子版本。 你可以隨時隨地透過你的網上賬戶查閱你的電子賬單。 好處: 快捷 :你可以隨時隨地下載你的電費單,同時避免因郵遞而可能引致賬單延誤。 方便: 當你的電子賬單發出後,你會收到相關提示。 環保 :減少使用紙張可減低碳足印,減少浪費為環保出一分力! 獎賞 :可瀏覽最新優惠、推廣資訊及節能貼士。 繳交你的首期賬單. 我們提供多種繳費方法讓你繳費,而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處: 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務,即可享7折 按金 優惠。

  7. 客戶服務最新安排. 在新型冠狀病毒疫情影響下,中華電力有限公司(中華電力)繼續竭力維持正常供電及緊急服務。 中華電力的客戶服務詳情如下: 抄讀電錶和賬單派遞服務. 由4月1日開始,中華電力已逐步恢復例行抄讀電錶服務,惟處於較高感染風險地方的客戶有可能繼續收到估算賬單。 智能電錶客戶將不受影響。 請按此查閱 「估算及修正賬單的常見問題」 。 賬單派遞服務已全面恢復,惟較高感染風險地方的派遞工作,仍然可能受到影響。 客戶服務中心及客戶服務熱線. 客戶服務中心會由4月11日起全面恢復服務: 旺角客戶服務中心 . 周一至周日,上午11時至晚上7時(公眾假期休息) 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 . 周一至周五,上午9時至下午6時 . 周六上午9時至下午1時 . 周日及公眾假期休息 .