3寬頻上網服務投訴 相關
廣告支持自訂表單、域名、設計，線上商城、部落格、金流等功能。實時客服，輕鬆構建你想要的網站。 支持多語言,社群媒體整合,SEO友好,移動友好,自訂域名,自訂表單等功能。專業級跨境SaaS架站系統。
搜尋結果
2023年11月9日 · 通訊事務管理局公布，香港寬頻今年1月至4月發生3宗涉及固定和流動電訊服務用戶的錯誤收賬事件，相關事件影響逾10,000名客戶，所涉錯誤賬款總額約為99萬元。 通訊局指，通訊辦已就三宗事件作出調查，經考慮通訊辦調查結果及香港寬頻申述後，通訊局認為香港寬頻違反其綜合傳送者牌照（牌照號碼第045號）的特別條件第9.1條的要求，決定就此向香港寬頻施加罰款80,000元。 通訊事務管理局11月9日公布，香港寬頻今年1月至4月發生3宗涉及固定和流動電訊服務用戶的錯誤收賬事件，相關事件影響逾10,000名客戶。 （資料圖片） 通訊局指，今年四月及五月收到香港寬頻報告三宗於今年一月至四月之間發生的錯誤收賬事件。
- 5G 手機功能落差
- 👇👇Apple／Lg／Samsung／Oneplus／Google 5大品牌 5G 下載速度比較👇👇
- 👇👇 Speedtest公布全國 15 個城市，使用 iPhone 測試的 5G 網絡速度。香港 5G 速度排名排第幾？👇👇
5G網絡速度除了電訊商服務影響外，手機性能也會有所影響。美國「Open signal」曾對市面上的主流 5G 手機進行測驗，比併 Apple﹑Samsung﹑LG﹑OnePlus 和 Google 等不同品牌 5G 手機的下載速度。結果竟發現 iPhone 12 5G 速度比大部分 Android 5G 機慢？
同場加映：Speedtest香港電訊商5G速度比併 CMHK/csl/3/SmarTone邊間最快？ 知名網速測試App／網站「 Speedtest」，公布了 15 個城市的 5G 速度數據。以 iPhone 12 測試得出的結果，反映出各個城市 5G 網絡的表現，沒想到香港的 5G 速度和多個地區都差距甚遠。報告也公開了香港 4 間電訊商的 5G 上﹑下載速度數據，包括中國移動﹑csl﹑3﹑SmarTone，發現下載速度最快的，比最慢差距一倍。
想睇埋全國15個城市 5G 網絡速度測試，香港 5G 速度排名排第幾？即睇：Speedtest香港電訊商5G速度比併 CMHK/csl/3/SmarTone邊間最快？ 同場加映：K Kwong指手機信號輻射強 睡覺應關4G/5G 專科醫生講解會否致癌 化學博士鄺士山（K Kwong） 日前在Facebook自爆曾經因為行近發射站，受輻射影響而覺得頭痛，他又指出手機輻射強勁，呼籲大家關注家居輻射問題！都市人每日機不離手，到底手機輻射對人體健康有何影響？會否增加致癌風險？《香港01》科技玩物頻道訪問內科腫瘤科醫生邱宗祥，歸納出6條Q&A，破解手機輻射致癌之謎！
2021年5月17日 · 港聞. 社會新聞. 消委會｜消費者投訴網速低 偏遠地區5G慢過4G 簽約前有3大須知. 撰文：袁澍. 出版： 2021-05-17 12:25 更新：2021-05-17 12:26. 5. 第五代流動技術（5G）標榜低時延，數據傳輸速度一般較4G快10至20倍等技術優點，對於追求上網流暢度，經常於手機觀看影片及打機的消費者而言甚為吸引。 電訊商自去年4月起陸續推出5G服務計劃，打著5G旗號的智能手機亦在市場推陳而出。 然而消委會卻接獲不少與5G有關的投訴，包括有消費者指轉用較貴的5G計劃後，上網速度反而欠佳，亦有消費者指新款5G雙卡手機功能不似預期，大感失望。 消委會2020年共收84宗有關5G網絡的投訴，而今年1至4月已經收到27宗投訴。
2023年8月10日 · 廉署落案起訴有線寬頻一名助理經理及三名人士，涉嫌隱瞞助理經理在一間承辦商利益，以取得該有線寬頻數份光纖安裝服務訂單，總值約18萬元。 （資料圖片） 被告陳俊健（43歲），為有線寬頻技術支援服務部助理經理；其女朋友霍琬其（44歲）；其朋友盧樂熙（43歲），諾建工程有限公司唯一董事兼股東；及陳孝樑（35歲），有線寬頻一間承辦商的技術員；同被控三項以欺騙手段取得金錢利益罪名，違反《盜竊罪條例》第18 (1)條。 案發時陳俊健為有線寬頻技術支援服務部助理經理，負責監督及評估為客戶進行網絡安裝及維修工程的承辦商的服務質素，以及向公司建議委聘承辦商。 有線寬頻的政策訂明，所有僱員需避免實際或潛在利益衝突，並需向管理層書面申報利益衝突。 （資料圖片）
2019年2月14日 · 簽新家居網絡服務 3個月後手機亦離奇提早「轉台」. 職業司機王先生去年九月初在土瓜灣馬頭涌北帝街，光顧香港寬頻街頭檔位，當時向推銷員表明只需要家居WIFI網絡服務，並即場簽訂多份合約。. 但事隔三個月後，手機流動通訊服務突然中斷，他向供應商CSL ...
2021年5月27日 · 香港寬頻企業傳訊部回覆《香港01》，指專責小組完成調查後，認為部份投訴有證據支持，已按調查結果及公司紀律規定紀律處分相關人員，重申公司關心該同事健康，她正放假休息，公司亦已聘專業心理顧問，可在她有需要時提供協助。 勞工處回覆查詢時稱關注事件，根據《僱員補償條例》，僱員若在受僱期間因工遭遇意外以致受傷，如能證明僱員受到的損傷，包括精神創傷在內，是與其工傷有關，僱主在一般情況下要負起《條例》下的補償責任。 左起為香港寬頻前員工蔡先生、香港寬頻女員工丈夫謝先生。 （鄧穎琳攝）
2016年5月16日 · 消委會測試調查. 搶先表達. 都市人無時無刻都在上網，消費者委員會比較市面上5間家居寬頻服務營辦商提供的計劃，發現有一間營辦商的家居寬頻計劃，在街站登記月費需206元，但網上登記同一計劃則要298元，相差逾4成；而各銷售點提供的計劃內容，亦有些微差異，如合約年期或附帶的優惠不同。
