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騙徒可能會偽冒滙豐，向您發送詐騙短訊，要求您提供敏感的個人資料或點擊來歷不明的連結。 我們的確會向您發送短訊提示，以通知您近期的信用卡交易情況，或者向您確認交易是否屬實。 但請注意，我們絕對不會透過短訊要求您提供任何敏感的個人資料，例如身份證明文件號碼、信用卡資料（信用卡號碼、到期日及印於信用卡背面的安全碼）、網上理財密碼或一次性密碼（OTP）。
防範詐騙的第一度防線，其實就是您自己。 2019 年，反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額，超過港幣30億元，較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020，56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙，當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子？ 記著這些重要法則，提防以下台詞，保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了，聽到這句說話，對方一定是騙徒。 緊記，切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。 滙豐絕對不會在電話及電郵要求客戶提供用戶名稱及密碼等敏感資料 ，請主動查證及向我們核實來電者身分。 就算對方自稱投資產品公司、電訊公司，甚至政府官員，亦切勿輕易相信。
根據我們最新的調查指出 1，超過80%香港人曾經成為詐騙目標，26%墮入騙案，平均損失港幣3，800 元。當中10%受訪者跌下電騙陷阱，平均損失超過港幣1，000 元。而詐騙電話和假冒官員，更是港人最常遇到的騙案。
香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 如何分辨假冒來電？ 來電者可能自稱是滙豐或其他金融機構的職員，並可能會邀請您申請私人貸款或信用卡。 如接到報稱來自知名金融機構的來電，務必加以核實。 應嘗試向來電者索取更多資料：詢問他們所屬部門的名稱及辦公室電話號碼，以及他們是如何取得您的電話號碼和戶口資料。 若他們不願意透露，便應終止對話。 您亦可致電滙豐熱線電話以核實來電者的身份。 在任何情況下，都不應向來電者披露敏感個人資料。 滙豐絕不會以電話或電郵方式向您索取任何敏感個人資料。 有欺詐成份的來電的識別指引. 保安錦囊. 來電透過預先錄制的語音訊息通知您的銀行戶口或信用卡出現異常狀況. 通話音質比較差，彷彿是長途電話來電. 來電者拒絕提供部門名稱，或拒絕提供回撥號碼.
网络安全及防诈骗资讯中心. 防诈骗三大法则. 电话诈骗和网上骗案日益猖獗，稍一不慎就可能堕入骗局，您还想靠其他人保护自己？ 防范诈骗的第一度防线，其实就是您自己。 2019 年，反诈骗协调中心成功拦截的电话及网上骗案金额，超过港币30亿元，较去年同期上升1.5倍 1 。 而根据汇丰网络安全调查2020，56%受访香港人曾经遭遇网上诈骗，当中更有近30%人损失金钱。 2 不想自己成为“掉坑“的一份子？ 记着这些重要法则，提防以下台词，保护自己的个人资料和财产。 切勿轻易透露个人资料. 请提供账户资料及一次性密码确认身分。 毋须再怀疑了，听到这句说话，对方一定是骗徒。 紧记，切勿向任何人透露账户、信用卡资料和密码等个人敏感资料。
我們最新的調查發現 1，在香港最常見六大騙案中（電子支付、網上情緣、身份盜竊，冒充官員，求職騙案及詐騙電話），超過80%香港人曾經成為騙徒的目標，當中26%墮入騙案，平均損失港幣3，800元。
香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 免墮 WhatsApp 等通訊軟件的騙局. 2017年至今，香港警方已接獲逾600宗WhatsApp騙案的舉報，受害人的損失總額更超過900萬港元。 而單在2019年首三個月，被騙金額已達270萬港元。 當中，很多騙案都是網絡罪犯盜用他人的WhatsApp賬戶，然後向通訊錄的聯絡人發訊息要求金錢。 由於受害人誤以為是家人或好友發出訊息，所以很多人都會依從騙徒的指示。 在近期一宗備受關注的案件中，一名男子收到「姐姐」用WhatsApp發出的訊息，要求他代買網上遊戲點數卡，然後以炒價轉售給玩家。 他依從「姐姐」的指示，購買共值43萬港元的點數卡，並告訴「姐姐」點數卡的啟用碼，最終發現被騙。 為免墮入同類騙案，您應該注意以下6大守則。 1.
