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  1. 2020年2月1日 · 造成這38%不滿意的3大原因為以下:1.理財顧問或業務人員並沒有主動聯繫;2.理財顧問或業務人員不斷更換且相當頻密;3.所規劃的商品保費過高或是不具備吸引力。 從以上種種來看,客戶是否滿意與人相關的原因占有非常高的比重。 金融科技結合營銷並推動客戶體驗. 香港永明金融過去在香港的一百二十八年歷史裡,主要的業務在壽險、退休基金和財富管理等。 近兩年開始推行金融科技,經過思考和評估後有3大挑戰需要特別關注: 1.如何協助業務人員提高銷售水平及專業性,2.如何提高整體產能,以及3.如何提升公司利益。 張明儀認為,「金融科技的發展並不是取代,而是結合」,雖然香港有一些科技保險公司,但目前香港客戶仍首選面對面接觸,人的關係和價值還是首要考量。

  2. 2020年4月1日 · 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2020 年 4 月 1 日. 1476. 0. 早上八點鐘,許多人可能才正要出門,南山人壽順立通訊處就已開始進行會前會,甚至有夥伴為了趕上早會,特別從家裡搬出來,到公司附近租房子住。 順立通訊處總監沈剛表示,其實前幾年會前會的內容是放在早會之後進行的,但是早會開完後時間往往已經不早,再多花費時間進行團隊活動,等於是壓縮了夥伴的展業時間,乾脆挪到早會之前。 而早會內容更是由團隊夥伴接力,每天都有來自不同夥伴的分享,給予夥伴一個展現自己的舞台,不但天天都有新的收穫,更營造了極佳的早會氛圍。 順立通訊處早會直擊. 08:00~08:30「晨型人」會前會.

  3. 2019年3月1日 · 每日由經理或組長來和所有夥伴分享當日主題,今日主題為Line Pay綁定新光人壽新發行的信用卡。 這階段會依據主題,安排有期待晉升的業務組長或是經理輪流上台為夥伴們說明,當中夥伴有問題可直接提出,站在台上的分享者也是來者不拒,盡力回答夥伴的每一個問題。

  4. 2021年8月1日 · 2021 年 8 月 1 日. 0. 973. 2021年8月7~10日,國際龍獎IDA年會將於中國福州海峽國際會展中心盛大展開,本屆大會主題為「莫忘初衷,矢志前行」,意在堅守保險本質,並將保險的價值傳遞給社會大眾,8,500餘位來自全世界17個國家地區、200多家保險機構的華人保險業菁英,將共同參與這睽違2年的華人保險業一大盛事。 為與全世界世界華人保險菁英們共享世界級保險大師的智慧,將保險的價值傳遞,進而提升保險從業人員專業素養、形象與社會地位,大會特別於8月8日、9日開設「2021年國際龍獎IDA年會精選直播」,與全球保險菁英共同精進。 課程包括:

  5. 2021年8月1日 · 2021 年 8 月 1 日. 0. 1691. 2021年南九龍團隊逆勢向前,成功以1,003人達標IDA的佳績再次打破世界紀錄。 究竟是什麼樣的策略,得以讓3,000人的大團隊同心協力,成功挑戰這個「不可能的任務」? 繼前2年連續完成的409人與411人達標國際龍獎IDA團隊紀錄後,2020年香港宏利保險南九龍團隊將目標放眼IDA千人團隊,並且在最後截止日前成功完成這項驚人挑戰,以3,000人的團隊規模,達到了33%的IDA績優占比率,創下世界紀錄。 南九龍團隊創始人,香港宏利保險高級區域行政總監沈維燦表示,這麼多年來,南九龍已經是IDA會員間知名的大團隊,因此更應該負起一個身為榜樣的責任,成為全世界保險團隊的學習對象。

  6. 2018年5月1日 · 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2018 年 5 月 1 日. 0. 1390. 新光人壽淡江收費處黃淑雯處經理. 全國組織菁英會單位別第二名. 單位十四個月繼續率99.2%. 單位二十五個月繼續率96.4%. 第十三工作月定著率100%. 當影片教學實用內容時,專注聆聽;當介紹獎勵旅遊地點時,輕聲交換意見;當夥伴正在做專題介紹時,偶爾發出善意的調侃。 這樣親如一家,卻又讓每一個細節都能被重視,正是新光人壽淡江收費處的早會最大特點。 與有些單位較為嚴肅的早會不同,淡江收費處的早會偶爾能夠聽到來自台下的低聲討論,交換對台上主題的看法,偶爾也會出現一些善意的調侃或搭話,讓不大的會議室時常充滿笑聲。

  7. 2019年4月1日 · 「因為連鎖咖啡店的咖啡是有溫度的。 」廖京鵬說,每當他走進咖啡店,迎面而來便是咖啡香與店員有精神的問候,他們會詢問你的口味,從甜度、溫度到咖啡因高低都能夠調整,相熟之後還能趁人少時聊上兩句,有些手巧的店員還會在杯子上塗鴉,或者是寫上祝福與鼓勵的話語。 這些內容即使有相當大一部分其實是工作的SOP,但是帶來的溫度卻能夠實實在在的溫暖心靈,這份溫暖便值得顧客登門消費,就算要花費比膠囊咖啡約6倍高的價格,但是這份溫暖是機器所無法提供的,也是最大的價值所在。 某方面來說,連鎖咖啡店與保險業其實很像,都面臨著科技的挑戰,究竟它們是如何突圍的? 答案是透過有溫度且具有特色的服務,創造差異化的價值,這也正是保險業務人員在面對金融科技挑戰時的最佳應對方法。