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  1. 五大常見問題. 甚麼是「轉數快」? 為甚麼我轉賬至已登記受款人的款項不獲接納? 過去未有出現過此類問題。 我可如何查閱我的識別代號的預設收款銀行或「轉數快」參與者? 對方轉賬至我的滙豐戶口但滙豐拒絕了此筆款項。 對方以前亦曾成功向我轉賬,為甚麼此次轉賬指示不獲接納? 向對方付款後,我會否收到轉賬是否成功的通知? 查閲其他常見問題. 1 透過「轉數快」轉賬至其他銀行的戶口,或收取轉自其他銀行的款項,我們將不會收取任何費用,但其他銀行可能會有不同的收費安排。 註:

  2. 操作步驟. 將自動櫃員機卡插入自動櫃員機的「入卡處」。 輸入您的私人密碼,然後按「輸入」鍵。 選擇所需服務,並依照屏幕上的指示操作。 提款. 無論您身在何地,持有滙豐自動櫃員機卡,便毋須擔心現金短缺,因為您可透過我們遍佈本港及全球的滙豐集團旗下自動櫃員機*及銀聯或PLUS自動櫃員機(請留意自動櫃員機卡背面之網絡標誌) 提取現金。 不論本地與海外#,不同類別的自動櫃員機卡及 信用卡的最高每日提款限額如下(或等值的當地 貨幣):滙豐卓越理財卡 港幣80,000元其他個人客戶卡 港幣80,000元商業扣賬卡 港幣20,000元商業櫃員機卡 自訂提款上、下限由港幣1,000元至港幣20,000元.

  3. 1. 起飛前檢查. 我們說的不是要在起飛前打開窗戶擋板,或者把座位豎直,而是要檢查手機和手提電腦是否已經安裝最新的作業系統和應用程式。 這項預防欺詐的保安措施是 抵禦惡意程式 和網絡威脅的第一步,但因為出發後可能很難找到Wi-Fi下載所有更新,所以您應該提前做好準備。 您也可以由實體編碼器 轉用流動保安編碼,更安全地使用網上銀行服務,而且可以少帶一件東西。 2. 將智能裝置上鎖. 將智能電話、手提電腦、平板電腦和保安裝置等數碼裝置上鎖,時刻以密碼、指紋或臉部辨識作防護。 我們也建議您縮短自動上鎖的時限,令陌生人有較少機會操作您的手機屏幕和應用程式,加強流動保安。 更加有效的方法是︰不要將裝置放在您的視線範圍以外,應該時刻看管您的裝置,或將它放在酒店的保險箱內,確保安全。 3.

  4. 如果有人轉賬至我的滙豐戶口,我會否收到通知? 您會收到通知,詳情亦會顯示於您的「交易紀錄」。 這會取決於受款人的銀行戶口。 部分銀行會發出通知,部分則不會。 交易紀錄.

  5. 香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 防詐騙三大法則. 電話詐騙和網上騙案日益猖獗,稍一不慎就可能墮入騙局,您還想靠其他人保護自己?. 防範詐騙的第一度防線,其實就是您自己。. 2019 年,反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額,超過 ...

  6. 我收到來自滙豐的短訊時,應該怎樣處理-如何判斷短訊的真僞? 我們非常重視您的信用卡安全,並致力提升偵測詐騙的系統,務求以最佳方式保護您免受詐騙的威脅。 如果我們發現您的信用卡出現可疑交易,會向您發送短訊提示。 請參考以下指示回覆,並時刻慎防僞冒滙豐的詐騙短訊。 我們會透過雙向交易短訊向您確認交易是否經過您的授權。 您收到有關短訊時,如交易屬實並由您本人支付,只須回覆「Y」或「Yes」確認,否則請回覆「N」或「No」。 回覆我們的短訊時,請勿分享任何敏感的個人資料。 騙徒可能會偽冒滙豐,向您發送詐騙短訊,要求您提供敏感的個人資料或點擊來歷不明的連結。 我們的確會向您發送短訊提示,以通知您近期的信用卡交易情況,或者向您確認交易是否屬實。

  7. 當您完成HSBC HK App的設定後,即可使用內置的「流動保安編碼」功能,更快捷簡易地登入滙豐網上及流動理財、香港滙豐投資全速易及滙豐Reward+。 生物認證. 於 支援的裝置 上以生物認證(Touch ID/Face ID/指紋)快速登入HSBC HK App並驗證交易。 獲取保安編碼. 透過HSBC HK App,您可憑「流動保安編碼」獲取保安編碼,更快速在瀏覽器上登入滙豐網上理財或驗證交易。 目錄. 設定HSBC HK App. 管理或更換裝置. 重設「流動理財PIN」或密碼. 於HSBC HK App上獲取保安編碼. 登入滙豐網上理財. 設定HSBC HK App. 無論您是初次接觸滙豐數碼理財,或只曾使用滙豐網上理財,簡單幾步即可登記並開始使用HSBC HK App。

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