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2021年2月26日 · 網絡釣魚是一種網絡罪行，騙徒試圖透過電郵、訊息應用程式、短訊（亦稱短訊釣魚）或電話（亦稱電話釣魚）來獲取你的個人資料。 這些資料可用於身分盜用、付款詐騙、信用卡欺詐以及許多其他形式的網絡罪行。
2023年8月23日 · 因近年屢傳有詐騙集團冒用金融機構之高管、員工、公司名義或冒用金管會、證交所名義進行投資詐騙等情事，為保護投資大眾，提高反金融詐騙意識，投信投顧公會製作「預防投資詐騙起手式」宣導短片以利投資人閱聽，影片連結如下：. 完整版. https://youtu.be ...
2024年5月4日 · 為提升網上及流動投資服務之保安，本行已推出雙重認證機制及加入電郵通知服務。. 安排詳情如下：. 1. 雙重認證機制. 由即日起，客戶必須透過雙重認證方能使用以下網上及流動投資服務：. 閣下於登入網上理財或流動理財後，於進入網上及流動投資交易平台 ...
2022年9月26日 · 洗錢防制專區. 有鑑於國際間的交易聯繫日趨緊密，作為金融服務提供者之一，渣打國際商業銀行股份有限公司 (以下簡稱本行) 有責任加強交易安全。. 為提升對客戶的保障，本行定期檢視客戶身分所取得之資訊是否足夠，以加強防範詐騙及金融犯罪活動。. 依據 ...
當您在渣打銀行網上銀行請求以下服務時，銀行將透過短訊向您的手機發送 6 位數字的一次性密碼 (OTP) 短訊以及部分交易詳情，該渣打網上理財交易包括但不限於: 登記網上銀行. 登記指紋辨識 (Touch ID)及臉部辨識 (Face ID) 新增轉賬收款人. 新增賬單收款人（政府及法定組織和公用事業機構除外） 新增電匯收款人. 更新個人資料. 設定提款機提款上限. 新增電子錢包作增值用途. 建立授權撥款常行指示 (SI)至其他未注册的第三方賬戶, 或更改任何有關第三方賬戶的資料, 包括已注册及未注册的收款人. 建立自動轉賬 (DDA), 或更改任何有關現有的自動轉賬賬戶的資料. 更新亞洲萬里通賬戶的資料. 申請八達通「好易畀」 (O!ePay)賬戶. 啟動或提高海外自動櫃員機每日提款限額.
為防止其他人擅自進入並操作您的戶口，我們設有自動終止服務功能。當您在登入後，於同一個畫面上停留達到 15 分鐘後，渣打網上理財會自動終止您這次的服務，而您欲繼續使用渣打網上理財服務的話，則必須要再次登入，重新輸入您的用戶名稱及密碼。
2020年8月1日 · 您可根據爭議交易保障機制的特定情況下，例如未經授權之交易或以信用卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務，通過本行申請退還有關交易款項。 然而，並非所有信用卡交易均獲爭議交易保障。 請參考以下「有關申請期限及不合資格交易的重要提示」部分以了解詳情。 提交申請前. 我能如何處理未能確認或可疑的交易? 何謂「信用卡退款保障申請」？ 渣打銀行 （香港）有限公司作爲發卡銀行的角色. *有關申請期限及不合資格交易的重要提示. 如何提交申請. 我可如何提出信用卡退款保障申請？ 下載及填妥「持卡人賬項爭議聲明」 申請後的常見問題. 如何為我的爭議交易申請遞交額外證明或補充文件? 提交申請後會如何處理？ 銀行及有關的信用卡組織會如何處理我的申請？ 處理需時多久？ 我覺得不安全。 我可以凍結我的信用卡嗎？
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