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旺角客戶服務中心 . 周一至周日，上午11時至晚上7時（公眾假期休息） 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 . 周一至周五，上午9時至下午6時 . 周六上午9時至下午1時 . 周日及公眾假期休息 . 為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排，所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明。 中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日，上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式，隨時隨地登入 網上賬戶 ，處理賬戶事宜。
有關「可再生能源上網電價」計劃的詳情及申請表，請瀏覽 中電可再生能源上網電價網頁 。. 為支持客戶於自己的物業安裝小型的可再生能源系統，中電為他們提供技術支援及接駁電網作後備供電。. 為確保供電安全，我們更可提供評估機制，以確保他們能適當 ...
10 March 2022 . CLP Power Works 24/7 to Support Anti-Pandemic Fight by Electrifying 11 Community Isolation and Treatment Facilities. To cope with the fifth wave of the epidemic, there is an urgent need for Hong Kong SAR Government to build thousands of new community isolation facilities in the shortest period of time.
為推動香港的可再生能源發展，我們以具吸引力的上網電價，向住宅客戶購買經可再生能源系統生產的電力。 可再生能源上網電價計劃於2018年5月推出，希望透過以下方式推動香港可再生能源發展： 以具吸引力的上網電價向客戶購買可再生能源；及. 縮短可再生能源系統的回本期。 備註: 即使你不打算申請上網電價計劃，仍可 接駁可再生能源系統至我們的電網 。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 為推動香港的可再生能源發展，我們以具吸引力的上網電價，向住宅客戶購買經可再生能源生產的電力。
我們致力為客戶提供安全及可負擔的供電服務，可靠度逾99.999％達世界級水準，在 2020年至2022 年間，每年每客戶平均意外停電時間為5.7 分鐘，高於去年的 0.99 分鐘，這主要受元朗電纜橋起火事故影 響。. 若剔除元朗電纜橋起火事故的影響，其三年的平均值為 1.0 ...
Learn how to prepare for power outages, and what to do in the event of a power outage (e.g. due to severe weather). Definition A voltage dip occurs when the supply voltage drops below 90% of the standard voltage. Most voltage dips last for around 0.1 sec. Impact ...
中電基層家庭電費補助計劃. 中華電力於2024年透過「中電社區節能基金」撥款 5,000萬港元推出「基層家庭電費補助計劃」，向供電範圍內5萬個有需要家庭（65歲或以上的獨居或雙老長者、低收入家庭及殘疾人士）每戶提供600港元的電費資助；及向2萬個劏房住戶每戶提供1,000港元的電費資助，以減輕有需要家庭的生活負擔。 合資格的人士. 1. 65歲或以上獨居／雙老長者類別. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年，同時必須正在領取以下其中一項： 綜合社會保障援助（綜援）；或. 長者生活津貼. 2. 低收入家庭類別. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年，同時必須正在領取以下其中一項： 在職家庭津貼；或. 綜合社會保障援助（綜援）；或. 全額學校書簿津貼；或.
