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1. www.clp.com.hk › content › clphk如何處理停電

   www.clp.com.hk › content › clphk

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   你可以致電2728 8333，查詢供電情況。我們會盡快進行搶修，務求在最短的時間內恢復供電。但如果損毀情況較為嚴重，或因道路受阻，可能導致復電時間較長。 如你已經更換智能電錶，當系統偵測到供電網絡有任何異常令供電受影響，我們將透過手機應用程式推送通知，或透過你已登記的手機或 ...

2. www.clp.com.hk › zh › residential查閱用電資訊 - CLP

   www.clp.com.hk › zh › residential

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   你可在登入後的「 用電資料 」版面查閱過往14個月的賬單，以及每期賬單的用電紀錄。 提提你: 智能電錶客戶更可隨時掌握適時用電資訊，查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄，以及過往90日至4小時前的每小時用電資訊。 用電量可能會受溫度和濕度影響。 例如夏天的用電量會因為長期使用冷氣而增加。 因此，查閱用電量時請留意同期的溫度和濕度。 提提你: 當你的用電量高於過往的平均值，你可參考 住宅電費增加的主因 。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 了解如何透過中電流動應用程式和電費單查閱用電數據。

3. www.clp.com.hk › zh › help-support管理及更新你的個人檔案 - CLP

   www.clp.com.hk › zh › help-support

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   定期更新你的個人檔案以接收我們的通知。你只需登入中電流動應用程式或網站即可更新個人聯絡資料。 登入你的網上賬戶 你可登入中電流動應用程式或網站更新你的個人檔案。 如有需要，你可以透過相關主題了解如何註冊網上賬戶或如何登入網上賬戶。 ...

4. www.clp.com.hk › zh › pages中電客戶服務特別安排 - CLP

   www.clp.com.hk › zh › pages

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   在新型冠狀病毒疫情影響下，中華電力有限公司（中華電力）繼續竭力維持正常供電及緊急服務。中華電力的客戶服務詳情如下: 抄讀電錶和賬單派遞服務 由4月1日開始，中華電力已逐步恢復例行抄讀電錶服務，惟處於較高感染風險地方的客戶有可能繼續收到估算賬單。

5. www.clp.com.hk › zh › help-support重設密碼及取回登入名稱 - CLP

   www.clp.com.hk › zh › help-support

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   於登入頁面按「 使用登入身份及密碼 」。. 2. 按「 忘記密碼 」。. 3. 輸入電費單上印有11個數字的中電編賬號碼，按「 提交 」。. 4. 如果你之前已經登記了電郵，系統會發放相關電郵給你。. 請於1小時內啓動電郵內的重設密碼連結。. 若你未能收到相關電郵，請 ...

6. www.clp.com.hk › zh › about-clp資產管理 - CLP

   www.clp.com.hk › zh › about-clp

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   我們的方案. 我們採用完善的資產管理框架，透過系統化和相互協調的作業模式，在資產生命周期內持續及妥善地管理它們的表現、風險和開支。 2015 年，我們首次獲得了ISO 55001認證。 ISO 55001是最新的資產管理標準，這證明我們在資本投資、日常營運、維護、資源、風險、表現及可持續性各方面都力臻完善。 主要領域. 電網規劃. 資產運籌. 風險管理. 我們每年會根據最新的發展項目，以及電力負荷增長的預測，制定具前瞻性的十年電網發展計劃，目的是確保中電的投資適時及具成本效益，能夠滿足電力增長的需求。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見.

7. www.clp.com.hk › zh › help-support認識供電中斷與電壓驟降 - CLP

   www.clp.com.hk › zh › help-support

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   電壓驟降是指電壓降至標準值90%以下。一般來說，電壓驟降的維持時間大約0.1秒，供電電壓瞬間便會回復到標準值。 電壓驟降所帶來的問題 電壓驟降發生期間，供電並無中斷。但是，客戶可能會遇到以下的情況：