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2023年9月22日 · 消委會主席陳錦榮表示，黑客已向該會發出勒索電郵，要求必須在9月23日晚上11時20分之前繳交50萬美元贖金；若遲於該期限，則需繳交75萬美元（約586萬港元），才可贖回被偷盜資料。 可能被外洩資料方面，主要包括現職員工、前員工及其家屬、空缺申請人的資料（例如身份證號碼、住址、出生日期和履歷）；《選擇》月刊訂戶資料（包括約 8,000名曾向消委會提供信用卡資料的訂戶）；投訴人士資料，以及該會的合作夥伴資料（例如公司地址、電話及電郵）。 【生成式人工智能】追趕AI發展機遇 H3C積極發展5大範疇. 陳錦榮表示，將於未來數天向受影響人士聯絡及交帶進一步情況。 但他強調，該會絕對不會交付贖金，並會全力配合警方的調查工作，希望早日將有關人士繩之於法。 記者：陳卓賢.
2024年2月6日 · 為準確反映居港消費者的投訴，去年開始，所有投訴分析均撇除了涉及內地消費者，投訴以香港作商業登記，但主要營運據點並非在港的內地網上購物平台. 相關的投訴。 故撇除相關投訴後，消委會在 2023 年共接獲 31,294 宗投訴，較2022 年的 28,338 宗增加 10%，但所涉及金額卻下跌 25%至約 8 億元. （804,109,498元），主要與物業相關的投訴所涉及的金額減少有關。 去年與「服務」相關的投訴比重略為增加，佔 61%（2022 年為 54%），與「貨品」有關的投訴則略為減少，佔 39%。 GUM：強積金成員人均蝕5032港元 一文看清1月份各強積金指數表現 ，詳見【 下一頁 】 點擊圖片放大. +3.
2019年3月14日 · 消委會指，目前許多家居電器都有引入通訊功能，並透過互聯網傳送資料，形成物聯網（IoT），惟其互通互連特性，令黑客有機可乘。 過往外國曾有黑客成功入侵大量網絡攝影機，建構出「殭屍網絡」並掌控相關裝置，繼而要脅美國一間互聯網管理公司，導致部份社交平台的運作受影響。 但由於大部份裝置受網絡病毒感染後仍如常運作，故用戶未有即時發現被入侵，此例子正好反映智能家居亦潛在類似風險。 消委會提醒，消費者使用智能家居產品時亦需提高警覺，包括瞭解產品設計及私隱等級設置等，並應為每件裝置設定獨一無二的登入密碼。 用家在無需使用時，更應關掉裝置上的拍攝鏡頭、收音及定位追縱程式，甚至移去電源。 欄名 : 商業快訊. 相關文章. 消委會：機票格價網 「最便宜」票價差異達1倍. 2019/03/14.
2021年7月14日 · ET財經熱點1分鐘. 【ET財經熱點1分鐘】虛擬銀行投訴個案急增 消委會提勿只看優惠開戶. 消委會指出，把虛擬銀行帳戶綁定支付程式後，只有進行銀行定義下的「合資格消費」，才可獲得消費回贈，優惠細節亦有機會變更。 消委會又提到，目前4間虛擬銀行提供實體或虛擬扣帳卡，扣帳卡一般不設年費，但進行外幣交易，或會收取介乎交易金額的1.8%至1.95%手續費。 Livi Bank推三合一二維碼掃瞄功能，詳見 【下一頁】 消委會又提醒，市民應留意虛擬銀行帳戶開立人士的身份條件、每日存款上限、轉帳額度上限、定期存款的外幣種類、年利率及提早取回的收費等事項。 目前大部分虛擬銀行都表明未能為美國公民、有美國稅務身分或有香港以外地區稅務身份的人士開戶。
2022年4月13日 · 消委會高度關注消費者未能及時取得快速抗源測試包的投訴個案，強調測試包是重要的防疫工具，若商戶遲遲未發貨，又不退款，實屬嚴重影響大眾的消費權益和防疫保障。
2019年11月19日 · 消費者委員會為加強對香港消費者的保障，與中國消費者協會（中消協）昨日（18日）達成合作協議，短期內正式加入「電商消費維權直通車平台」計劃。 消委會冀加入該計劃後，拉近與內地各大主要電商如淘寶及京東等的合作關係，讓電商能直接處理投訴，加快處理的時間，處理跨境消費投訴的事宜。 日後只要與參與計劃的電商有消費糾紛，只要符合計劃定明的受理條件，消委會便會將投訴詳情，上載至直通車平台的數據系統，進一步處理。 參與的電商亦可直接從系統上，獲取有關投訴詳情，並直接接觸投訴人處理相關投訴，待個案成功解決後，透過系統將處理個案的結果，送交消委會作為紀錄。 惟個案未能成功解決，則會經系統交還消委會處理或備案。 投訴數據化 個人私穩點算好？ 個人私隱是甚為關注的議題。
2019年12月16日 · 商業. 發布時間： 2019/12/16 12:27. 分享： 消委會調查亦指出，有16間航空公司的客戶服務員，未能具體向乘客講解若航班延誤或取消的安排及賠償措施。 （資料圖片） 不少市民外遊時都遇過航班延誤或取消。 消委會檢視20間航空公司條款，發現全部均列明航班時間不構成合約一部分，換言之，有關航空公司未必會對乘客因航程更改蒙受的損失作出賠償。 調查涵蓋不同地區載客量較高的20間航空公司。 結果指出，有16間航空公司在條款中列明，機票上的航班時間並不構成合約的一部分，即航空公司有需要時可臨時更改航班時間，包括國泰航空及香港航空；而另外4間更註明航空公司有權隨時更改航班的時間。 其中，6間註明可以在無預先通知下更改航班安排。
