WhatsApp 被封鎖如何知 相關
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中銀香港重申不會透過WhatsApp短訊及WhatsApp外撥電話向客戶索取個人 資料,如銀行賬戶詳情、網上銀行用戶名稱及登入密碼等,或通知客戶其賬戶及信 用卡出現異常情况,並於過程中要求客戶按鍵。
Bank of China (Hong Kong) Limited (“BOCHK”) would like to alert its customers and the general public to fraudulent WhatsApp messages and WhatApp calls purporting to be from BOCHK or BOC Credit Card. These messages and calls aimed to steal personal information from customers.
客戶如懷疑受騙,請即致電中銀香港客戶服務熱線(852) 3988 2388(選取語言後,按 3、#、2) 及與香港警方聯絡。 以下為偽冒WhatsApp群組的截圖: 中國銀行(香港)有限公司謹啟. 2020 年9 月18日. 備註:* 中銀香港資產管理有限公司是中銀香港(控股)有限公司的全資附屬公司。
關閉無需使用的無線網絡功能 (例如Wi-Fi、藍牙、NFC) 或支付應用程式。. 如需使用Wi-Fi,應選用加密的網絡,並關閉Wi-Fi自動連線設定。. 建議在流動裝置安裝防火牆及防病毒軟件/手機保安應用程式,並定期更新。. 請參考香港電腦保安事故協調中心網頁:https://www ...
该等伪冒WhatsApp短讯和WhatsApp来电自称是中银香港或中银信用卡职员, 声称客户有待领文件、要求客户缴交内地信用卡欠款,或藉词查询信贷服务意见 等,以不同借口意图骗取客户的个人及银行账户资料。
若損失是因您嚴重疏忽(可能包括在知情情況下容許他人使用其設備、密碼或「生物認證」),或者因您在發覺或相信其接駁網上銀行所用的密碼或設備遭洩露、遺失或被盜用,又或其賬戶曾錄得未經授權交易後,未能在合理切實可行的情況下盡快通知本公司而
在安裝流動應用程式前應先仔細評估相關應用程式的權限需求,如果發現可疑的權限需求,切勿安裝相關應用程式。 使用最新版本的操作系統、手機應用程式及瀏覽器。 切勿以Jailbreak(越獄)或Root機等手法改裝流動裝置。 切勿開啟可疑短訊、電郵、附件、網頁,社交平台頁面/發文內或來歷不明的超連結、下載該等訊息內的附件或掃描該等訊息上附載的二維碼。 將流動裝置維持正常系統設定,切勿允許系統安裝來歷不明應用程式。 客戶應確保使用電子銀行服務的設備不受到電腦病毒感染或不被未經授權的惡意、破壞性或損壞性程式碼進入以取得、使用或更改客戶的密碼、「生物認證」 (例如:指紋、Face ID)或個人資料。 在任何情況都不應使用來歷不明的應用程式。 不要瀏覽可疑網站,或從這些網站下載任何檔案。
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