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  1. 聯絡流動網絡供應商. 預約 Apple Retail Store Genius Bar 服務. 尋找 Apple 授權服務供應商. Beats 支援服務: (800) 442‑4000 (美國) 或 查看全球各地所有支援服務的電話號碼. 大部分 Apple 產品均可享有 90 日免費技術支援。 90 日之後,Apple 產品仍可享 網上技術支援。 瀏覽網上支援. 前往 Apple 支援網站 獲取快速答問、使用手冊及深入的技術文章。 前往 Apple 支援社群 從其他 Apple 顧客中獲取協助與使用貼士。 如需有關 Beats by Dre 耳筒或揚聲器的協助,請瀏覽 Beats 客戶支援服務。 如需有關 Beats Music 串流服務的協助,請瀏覽 Beats Music 支援服務網站。

    • Apple.com 網站

      Apple 歡迎你提供意見,以致力透過創新的軟硬件,為全球顧 ...

    • 香港

      你可以致電你所在國家或地區的 Apple 支援電話號碼,與 ...

    • 郵件

      請在下方輸入電郵地址,我們會驗證你的「郵件」設定。. 注 ...

  2. 你可以致電你所在國家或地區的 Apple 支援電話號碼,與 Apple 技術顧問通話。

    • (800) 275-2273
  3. Contact iTunes Store support. Technical Support: (852) 2112 0099. See all worldwide support telephone numbers. Contact a mobile carrier. Make an appointment at an Apple Retail Store Genius Bar. Find an Apple Authorized Service Provider. Beats support: (800) 442–4000 (U.S.) or see all worldwide support telephone numbers.

    • 用於 Apple ID 的電郵地址
    • Apple ID 電郵地址
    • 額外電郵地址
    • 救援電郵地址

    你可以使用 Apple ID 電郵地址或帳戶中登記的其他電郵地址,連同密碼登入 Apple ID。你也可以使用帳戶中登記的電話號碼登入。你可以在「設定」(或「系統設定」) > 你的姓名 >「登入與保安」中找到有關電郵地址和電話號碼。

    其他電郵地址也可以方便親朋好友透過「訊息」、「相片共享」和其他功能與你通訊和分享內容。

    我們也可能會使用你登記的電郵地址,向你傳送有關你帳戶的資料。

    Apple ID 電郵地址

    在大部分情況下,你的 Apple ID 也會是 Apple ID 帳戶的主要電郵地址。

    額外電郵地址

    更改 Apple ID 電郵地址

    登出所有使用 Apple ID 的 Apple 服務和裝置後,請了解如何更改 Apple ID 電郵地址。

    重設 Apple ID 密碼

    如果你知道目前的 Apple ID 密碼並想更改密碼,請了解如何在 iPhone、iPad 或 Mac 上更改 Apple ID 密碼。 如果你忘記 Apple ID 密碼並需要重設密碼,請了解如何重設 Apple ID 密碼。*

    取得驗證碼

    若使用雙重認證,你在新裝置或瀏覽器上使用 Apple ID 登入時將需要驗證碼。了解如何在受信任的裝置上取得和使用驗證碼,或者接收驗證短訊或來電。

    加入額外電郵地址

    1.登入 appleid.apple.com。 2.選擇「個人資料」。 3.選擇電郵和電話號碼,然後選擇 新增按鈕。 4.輸入額外電郵地址。請確保該電郵地址目前沒有用作 Apple ID。 5.我們會發送驗證電郵到該地址。收不到電郵嗎? 6.輸入驗證碼,然後選擇「繼續」。

    刪除額外電郵地址

    1.登入 appleid.apple.com。 2.選擇「個人資料」,然後選擇「電郵與電話號碼」。 3.要刪除其中一個額外電郵地址,請按一下地址旁的「移除」按鈕。

    新增或更改救援電郵地址

    1.登入 appleid.apple.com。 2.選擇「登入與保安」。 3.選擇「救援電郵」。你可能需要回答一條或多條安全提示問題或輸入 Apple ID 密碼,才能繼續下一步。 4.如要新增救援電郵地址,請選取「新增電郵」。然後輸入救援電郵地址,再選取「儲存更改」。我們會發送驗證電郵到該地址。收不到電郵嗎? 5.如要更改救援電郵地址,請輸入新地址。我們會發送驗證電郵到該地址。收不到電郵嗎? 6.輸入驗證碼,然後按一下「繼續」。 如果你在升級至雙重認證或兩步驗證時登記了救援電郵地址,該電郵地址就會成為你的通知電郵地址。你也可以按照這些步驟編輯通知電郵地址。如果你移除了通知電郵地址,將無法重新加入。

    刪除救援電郵地址

    1.登入 appleid.apple.com。 2.選擇「登入與保安」。 3.選擇「救援電郵」。你可能需要回答一條或多條安全提示問題或輸入 Apple ID 密碼,才能繼續下一步。 4.如要刪除救援電郵地址,請選取「移除電郵」,然後選取「移除」以作確認。

    重設安全提示問題

    如果你忘記安全提示問題的答案,請了解如何驗證你的身分及重設安全提示問題。如果你設定了雙重認證或兩步驗證,就無需記住任何安全提示問題。 有幫助? 是 否 字元限制: 250 字元數目上限為 250。 請勿在意見中透露任何個人資料。 提交 感謝您提供意見。

  4. 請在下方輸入電郵地址,我們會驗證你的「郵件」設定。. 注意:Apple 可能會收集並使用你的網域地址 (即 yahoo.com、gmail.com 等),以改善我們的產品與服務。. 除此之外,Apple 不會儲存和使用你的完整電郵地址,也不會將這項資料透露給他人。.

  5. 發掘 Apple 的創新世界,選購 iPhone、iPad、Apple Watch、Mac 和 Apple TV 的各款產品,並探索眾多配件、各種娛樂,以及獲取專家的裝置支援。

  6. Learn how to set up and use your Apple Account, formerly Apple ID. Find all the topics, resources, and contact options you need for Apple Account. An account recovery contact can help make sure that you always have access to your account, even if you forgot