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  1. 2024年4月24日 · 本文將分享撞車claim保險一般程序和解注意事項、交通意外和解書範本及撞車申報保險時間等資訊,助您做好萬全準備,即使在路上遇上突發情況也能從容面對。

  2. 點擊「網上索償申請」,即可隨時隨地提交汽車保險相關的索償申請。 在您首次遞交索償文件後,您將於2個工作日內收到我們的確認短信及/或電郵。 與此同時,我們會處理您的索償,並由我們的專業理賠人員一直積極跟進您的索償。 如果您需要查詢賠償進度或有賠償方面的問題,可於辦公時間(星期一至星期五早上9時至下午5時30分,公眾假期除外) 致電我們的客戶服務熱線 +852 36667033 查詢。 您亦可聯絡您的保險代理人或經紀人。 *快速支付系統 (「轉數快」)只適用於不超過港幣10,000 元的索償支付金額之個案。 有疑問? 請參閱索償常見問題. 1. 投保汽車的損失或損毀賠償金額是怎樣計算? 2. 交通意外發生後,我需要何時通知保險公司 ? 3.

  3. 如果你未能在意外發生後14天內就索償事宜通知我們,此舉可損害閣下於保險單之索償權利。 在大多數情況下,你的無索償折扣 (只限私家車)會根據以下表格計算。 但是在某些情況下,你的索償會受到保單中的無索償折扣保障條款所保障 (如果你的保單包含這個條款) 。 詳情請參考閣下保單的內容。 若要享有租車保障,你必須擁有綜合汽車保險及為投保車輛之損毀作出索償。 你必須提供租車的報價單給予保險公司審核。 詳情請參考閣下保單的內容。 我們致力希望閣下的車輛能儘早維修。 一般情況下,保險公司會在7至14個工作天內授權開始維修,但視乎所需文件是否齊全及公証行的評估時間而定。 如果投保人在事故中蒙受損失而引用保險合約索償,賠償金額最多不會高於實際損失的價值。 換言之,投保人不得因損失而獲利。

  4. 2024年11月7日 · 香港法例規定任何在道路上行駛的車輛都必須購備汽車保險,保障所有道路使用者,當中又分為「三保」及「全保」。 第三者責任保險賠償意外中第三者的財產損毀及人身傷亡,但不包括投保人的座駕。

  5. 作為三井住友保險之客戶,閣下可以致電至我們的汽車維修公司 - 信義汽車玻璃(電話:+852 2442 5699)- 預約安排維修。 如使用此服務,閣下將不用填寫任何索償表格及申請即可快捷完成整個汽車擋風玻璃索償程序

  6. 2024年7月15日 · 在撞車或交通意外發生後,如要Claim保險,車主須向保險公司提交相關資料,包括駕駛者的身份證及駕駛執照副本、汽車登記文件副本、涉事第三者的詳細聯絡資料、事件現場照片、任何目擊者的聯絡資料、警方報告及口供、呼氣測試結果副本等。

  7. 汽車全保客戶可選用任何一間網絡維修中心(只限玻璃/非玻璃) 為你提供一站式索賠及維修服務。 你亦可 自行選擇維修中心 (受限於保單條款)並提交索賠申請。