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  1. www.tokyometro.jp › lang_tcn › support洽詢|東京地鐵

    首頁. 問詢. 常見疑問(FAQ) 登載了乘客提出問詢的問題。 如果遺失了物品. 說明遺失物品的查詢方法。 此外還有關於查詢遺失物品的表格。 註:使用常見問題 (FAQ) 和洽詢表單前,先確認下方的建議設備環境。 建議的設備環境 (English) 東京Metro地鐵客服中心. 發送郵件查詢. 由於受理的洽詢內容量龐大,因此回覆可能需要一些時間。 對旅客造成不便,我們深表歉意,敬請諒解。 有關遺失物品的查詢. 如果發送郵件查詢遺失物品,點擊該按鈕進入。 關於遺失物品查詢表格的使用. 其他問詢事項. 如果發送郵件查詢,採用本表格受理。 其他問詢事項. 撥打電話查詢. AM9:00~PM5:00. 有關遺失物品等的查詢: 0570-033-777. 其他問詢事項: 0570-200-999.

  2. 搜尋票價轉乘站時的注意事項請務必閱讀) 本票價、轉乘站搜尋服務的原本目的為提供乘客導覽,並不提供以重複使用資料為目的的大量存取。 請遵循本服務的原意,並請勿進往重複使用等存取。

  3. 介紹東京Metro地鐵乘車提醒及乘坐東京Metro的方便之處。此外也提供乘車方法,如何使用免費無線網路的資訊。 袖珍安全指南 「袖珍安全指南」是一本小冊子,內容說明各種措施、緊急程序及在緊急狀況時應考量的要點,以確保旅客的安全。

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  4. 不要停留在車門附近,走到電車中間左右。 優先座位禮儀 把優先座位讓給需要的 。 東京Metro地鐵搭乘技巧首頁 從機場出發的交通路線 乘坐東京Metro地鐵的好處 搭乘地鐵前 下車後的出站方法 東京Metro地鐵旅客服務處與服務經理 ...

  5. 搜尋票價轉乘站時的注意事項請務必閱讀) 對象路線 ・以搭乘東京地鐵線、都營地鐵線的路徑為對象。 留意事項 ・恕不因應轉乘時間的差異、末班車之間等候發車、臨時班次的影響、施工和事故、氣象條件、因交通狀況等導致停駛或班次混亂等情形。

  6. 請勿攜帶爆炸物或可燃性的危險物,以及其他可能打擾或危害其他乘客的物品進入車站或車廂內。上述物品的實例,參閱下方的「關於禁止攜帶的危險物品」。 「關於禁止攜帶的危險物品」(PDF: 571KB) 如發現可疑物品,立即與地鐵站務員、車廂服務員或保全人員聯絡。

  7. 申請方法. 列印團體旅客搭乘申請書,並填寫必要資訊後,交給東京Metro地鐵站務室或月票售票處。 團體旅客搭乘申請書在東京Metro地鐵各站務室、月票售票處皆可索取。 定期票售票口. 團體旅客運輸申請書 (PDF:81KB) PDF檔案 團體旅客搭乘申請書填寫範例 (PDF:124KB) 申請期間. 出發日期的1個月前起可提出申請。 如需購買從東京地鐵線轉乘其他鐵道線的團體車票(※注意),最晚於出發日期的7天前,向東京地鐵客服中心、東京地鐵線站務室或月票售票處洽詢。 另外,搭乘浪漫特快時必須辦理預約座位手續,提早提出申請。