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如何辦理機票取消或退款？ 若你透過國泰航空網站、流動應用程式或客戶服務團隊預訂，取消或安排退款的最快捷方法為登入自助訂位管理服務。你可點擊「更改或取消你的航班」按鈕為航班重新訂位。 若你透過旅行社購買機票，請直接聯絡他們安排取消。
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2024年1月9日 · 國泰取消航班｜香港航空機組人員協會斥疫下裁員是禍根 機師缺半. 撰文：陶嘉心. 出版： 2024-01-09 10:12 更新：2024-01-09 12:50. 33. 國泰航空自12月中開始，取消多個航班，情況至今仍未改善，運輸及物流局局長林世雄昨天（8日）更向國泰高層表達關注，促為受影響旅客善客，並檢視航班編配及人手安排。 由該公司機師組成的香港航空機組人員協會（HKAOA）今日（9日）發表聲明，表示問題的根源，始於疫情期間管理層大幅削減機師和空中服務員，又結束國泰港龍航空，解僱1000名機師，隨後再有1000名機師辭職，相當於減少一半機師人手，就因為管理層作出一個魯莽決定，破壞了香港航空樞紐地位。
2024年1月8日 · 機管局. 根據機管局最新航班資訊顯示，國泰取消10班離港航班分別為前往新加坡（CX715）、北京（CX392）、上海/浦東（CX380）、溫哥華（CX888）、台北（CX 498、CX 494）、高雄（CX432）、曼谷（CX615）、 吉隆坡（CX723）以及首爾/仁川（CX 418）。 國泰亦取消11班抵港航班，分別為前往新加坡（CX636、CX714）、台北（CX 495、CX499）、 曼谷（CX 614）、吉隆坡（CX722）、上海浦東（CX 381）、北京首都（CX 393）、杜拜（CX738），高雄（CX431）以及首爾仁川（CX 419）。 林世雄表高度關注 促盡快向旅客交代.
2023年12月31日 · 國泰航空早前公布，由於機師因病缺勤較預期為多，為應對有關情況及確保整體航班服務正常運作，12月中以來主動取消少於總數1%的客運航班，由12月29日到元旦（1月1日）期間，國泰暫定55個航班取消，主要是亞洲地區的航班。 取消的抵港航班： 04:25 CX 138 出發地：悉尼. 05:20 CX 714 出發地：新加坡. 06:15 CX 698 出發地：德里. 09:10 CX 694 出發地：德里. 11:15 CX 345 出發地：北京／首都. 11:25 CX 361 出發地：上海／浦東. 15:00 CX 501 出發地：東京／成田. 15:30 CX 750 出發地：曼谷. 17:10 CX 162 出發地：悉尼. 20:35 CX 331 出發地：北京／首都. 取消的離港航班：
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