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  1. 智能電錶客戶更可隨時掌握適時用電資訊,查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄,以及過往90日至4小時前的每小時用電資訊。 用電量可能會受溫度和濕度影響。 例如夏天的用電量會因為長期使用冷氣而增加。 因此,查閱用電量時請留意同期的溫度和濕度。 提提你: 當你的用電量高於過往的平均值,你可參考 住宅電費增加的主因 。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 了解如何透過中電流動應用程式和電費單查閱用電數據。

  2. 如何申請. 申請途徑. 如何申請. 中電流動應用程式. 登入 中電流動應用程式. 按「 個人檔案 」 按「 申請/更改電子賬單提示 」 網上表格. 填寫 網上表格. 遞交你的申請. 電話. 請致電 客戶服務熱線 。 當你致電時請準備電費單上的編賬號碼。 客戶服務中心. 可於營業時間內到我們的 客戶服務中心 辦理。 下一步. 當你成功申請電子賬單後,每次有新賬單發出時,你會收到由 [email protected] 發出的電子賬單提示。 如何閱讀電子賬單提示. 以上資料對你有幫助? 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。

  3. 我們根據已公佈的住宅客戶用電價目表來計算你要繳交的電費。 你可以利用這個用電計算機來計算應繳金額,以及了解賬單內各賬項的計算詳情。

  4. 劏房住戶. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年,同時必須符合以下申請資格: 居住於環境惡劣的分間樓宇單位(俗稱「劏房」); 居住單位內沒有獨立的中電電錶. 如何申請. 受惠人士必須經由已參與本計劃的社福機構或立法會議員或區議員提名及遞交申請. 由社福機構或立法會議員或區議員核實受惠人士的資格,再由中電審批申請. 申請所須文件 : 長者、 低收入家庭及殘疾人士類別: 受惠人士香港身份證. 電費單副本 (需完整顯示居住地址、電力賬戶註冊客戶英文姓名及編賬號碼) 根據申請類別提供相關的證明文件及編號. 劏房住戶 類別: 受惠人士香港身份證. 居住地址證明. 個人港元儲蓄賬戶的銀行副本 (銀行存摺首頁、月結單或電子月結單) 申請日期.

  5. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。 一般情況下,你的賬單會以 住宅用電 價目計算。 中電提醒客戶務必時刻提高警覺,提防網絡騙案。 如收到可疑的短訊或電郵,切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。 如有疑問,請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。 想了解更多網絡安全貼士,請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務,你可以安全地查閱及繳付你的賬單。

  6. 我們提供多種繳費方法讓你繳費,而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處: 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務,即可享7折 按金 優惠。 (僅適用於住宅客戶以銀行戶口自動轉賬) 自動繳交電費,毋須為安排繳費而煩惱,同時可以確保準時繳費。 可免費享用多個額外增值服務如 「自動繳費提示」服務和「電子收據」服務 。 按金. 你需為你的新電力賬戶繳交按金。 你的按金會用作賬戶所需繳付電費的保證金。 已繳付的按金會在賬戶結束後, 退還給註冊客戶 。 按金的金額. 我們會按你的住所面積去計算你的按金。 你的按金金額一般是以賬戶60天的 預期最高電費 作基準。 收取按金. 你的按金將記賬於 首期賬單 內,當收到首期賬單後請一併繳交。 你的按金金額會根據實際用電情況不時檢討。

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    全面安裝智能電錶. 炎夏慳賞. 智能電錶. 全新智能電錶,助你隨時隨地輕鬆查閱用電量及管理電費開支。 什麼是智能電錶? 智能電錶為智能電錶及通訊系統(AMI)一部份,可以透過無線網絡自動讀取及發送電錶讀數。 相比之下,傳統電錶則需每2個月派員抄錄電錶讀數,令你較難查閱用電量及預測下一期電費開支。 智能電錶的優點. 了解更多. 管理用電量及電費開支. 任何時候均可即時查閱用電量,並透過中電流動應用程式為下期電費作好財務規劃: 查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄,以及過往90日至4小時前的每小時用電資訊. 預測下期賬單金額. 設定異常用電情況及預計用電量提示. 享用升級服務及獎賞.

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