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2020年2月12日 · 網上外賣平台 FoodPanda 近日正式推出生活百貨送遞平台pandamart ，聲稱用戶可以在其網上訂購到生活所需用品並限時送上門。 《開罐opener》為大家實測下網購流程，了解下平台是否夠user friendly，運送速度是否合理。 官方稱最快15分鐘送達. 香港多數網購平台往往需要一天以上才能將商品送遞至手中，而FoodPanda提供的pandamart網購服務最近登陸香港，官方強調商品落單後最快15分鐘就能送達目的地，新開業期間更推出免運費及減價優惠搶客。 其實優惠都是其次，一個網購平台最重要是貨品選擇既多又優質，定價不比實體店貴，以及送貨速度是否理想。 記者實測該平台服務，發現新功能有優有劣，總結以下6大注意位。 👇👇👇 即睇6大注意位 👇👇👇. + 8.
2024年2月15日 · 消委會實試6大外賣平台調查方法. 消委會於2023年12月先，員以消費者身分在港九新界共11區，於午膳及晚餐時段分別使用6個外賣手機app的外送服務： 綜合平台：戶戶送Delveroo／Foodpanda／KeeTa，各實試12至13次. 食肆平台：肯德基KFC／麥麥送McDelvery／必勝客Pizza Hut，各實試6至7次. 旨在審視有關平台：1）是否方便易用、2）食物送達是否準時、3）外送食物狀況、4）收費詳情，5）平台客戶支援服務質素。 + 2. 消委會13款電磁爐評測｜加熱效率出色 待機耗電參差 CP值揀呢款. 定價｜約8成比外賣自取貴. 實試下發現，3個綜合平台需要收取約$2至$5元平台費、$3至$35元不等的運費（視地區而定），平均比親身到食店外賣自取為貴。
2021年5月31日 · 對於譚仔雲南米線在4月1日時於Facebook上發布帖文，稱譚仔與foodpanda特別研發「外賣水上電單車服務」，開發水上送餐服務，把譚仔外賣送到離島居民手上。 他笑指這只是愚人節笑話，但公司跟譚仔有密切合作，「一切都有可能發生」，將會視乎市場需求推出服務。 另外，foodpanda在3月推出了訂閱制「pandapro」，客人只需繳付65元月費，便可享有每月5次的免運費優惠、精選美食堂食和外賣75折優惠等，他透露訂閱制市場反應熱烈，未來會推出更多堂食優惠，希望為餐廳夥伴帶來更多人流。 「我們希望繼續提升服務水平，把派送時間維持在平均25分鐘，並增加更多餐廳選擇和優惠，讓用戶用吸引價錢在平台消費。
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2020年7月15日 · 1. 本港新冠肺炎疫情嚴重，不少市民選擇在家用膳，外賣點餐平台頓時大受歡迎。 消委會指，因外賣點餐服務需求大增，服務或偶有閃失，過去半年錄得近170宗與外賣點餐平台有關的投訴，有消費者逾時11分鐘未取餐被取消訂單，更不獲退款。 消委會建議消費者須注意服務條款及自取時間限制、確保送餐地址正確，以免產生誤會及不快。
2023年7月29日 · 社會新聞. foodpanda外賣單有用家資料成騙徒目標？ 女子失餐離奇遇冒警電騙. 撰文：譚皚璧 鄧康翹. 出版： 2023-07-29 19:59 更新：2023-07-29 21:10. 51. 外賣平台單據上的用家名字和電話號碼，成為電話騙徒尋找獵物的最新途徑？ 一名女子周四（27日）用手機透過外賣平台foodpanda落單，向長沙灣一間餐廳訂外賣自取，並以支付寶香港付款，取餐時發現被人偷去餐盒，還收到冒充警員的騙徒來電和短訊，指其支付寶帳戶有異常，警告她要即時轉賬2500元「保釋金」至所提供的支付寶帳戶，「否則會惹上不必要麻煩」。 女事主未有中計，卻不斷收到騙徒訊息滋擾，甚至清楚提及其外賣訂餐內容，令她相信事件與外賣平台單據上列出其個人資料有關，憂心恐有更多資料外洩，最終報警。
2023年8月3日 · 今日﹙3日﹚晚上8:30左右，外賣平台Foodpanda有不少用戶反映，被應用程式﹙APP﹚強制登出，未能使用外賣平台。. 《香港01》記者向Foodpanda查詢，公司發言人表示，留意到應用程式出現系統故障，團隊正全力搶修當中，服務逐步恢復，不便之處敬請原諒 ...
2022年2月23日 · 戶戶送回覆《香港01》查詢表示，近日受天氣關係影響，服務或出現延誤，對顧客造成不便深感抱歉，並鼓勵顧客如情況許可，可使用外賣自取服務，而2月20至22日亦為送餐員提供10至30元額外服務費；foodpanda 亦向送餐員提供10至20元額外服務費，以感激其付出及鼓勵送餐員在特別時間多接單。 近日有不少網民在網上討論區及社交平台發文，批評兩大外賣平台戶戶送（Deliveroo）及foodpanda 無法下單及送餐，甚至被取消訂餐。 周一（21日）連登有網民就指在foodpanda訂餐後30分鐘，被無故取消訂單。 而foodpanda 的應用程式就曾顯示一則通告：「由於送餐服務繁忙，暫時沒有餐廳可接受訂單。 我們將盡快回復正常送餐服務。 你依然可以選擇外賣自取功能。
